商英教父權威執筆,職場菁英好評推薦
難字、文法不用背,掌握關鍵字串,5分鐘搞定工作難題。
巧妙運用 ChatGPT 等 AI 工具,專業商務 Email 加速完成!
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本書特色
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◎ AI 強力加持,精準指令避免文不對題!
科技日新月異,有了 AI,撰寫 Email 變得輕而易舉,
但 AI 畢竟不是萬能,仍無法完全取代工作中個別化的訊息交流。
盲目依賴 AI,可能會讓 Email 變得生硬,甚至文不對題,惹毛客戶。
要獲得一封言詞達意且親疏拿捏得體的 Email,精準的指令便是關鍵!
AI 指令須包含必要細節,否則 AI 沒辦法「無中生有」切合需求;
當 AI 生成回應之後,須由使用者判斷語意是否足夠明瞭,
用字遣詞是否適合與收件者的關係,以及所需的正式程度。
本書透過豐富的範例與分析,解構 AI 生成郵件的優缺點,
讓讀者在運用 AI 工具時更加得心應手,使溝通更有效率。
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◎ 完整主題規劃,靈活應對各種職場情境!
〔開場白〕——第一印象舉足輕重。
〔表達請求〕——如何清楚地提出需求?
〔交代事情〕——讓對方快速理解重點,避免浪費時間。
〔索取資料〕——掌握精煉又具體的寫法。
〔安排會面〕——請對方迅速確認時間,省卻往返溝通。
〔確認事項〕——清楚交代細節,確保雙方無誤。
〔請求協助〕——寫出得體的求助信,提高對方回應意願。
〔解決問題〕——簡明扼要地點出問題,並提出解決方案!
〔附件〕——提醒對方查看附件,避免「沒收到」的窘境?
〔急件〕——如何寫出既堅定又有禮的催促信?
〔結語〕——適切的結語,讓專業的商務聯繫更完整。
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◎ 超有感實力提升,豐富練習,動筆也動腦!
本書設計多種職場常見情境 Task,幫助思考句型、選擇適切表達,
逐步提升組織能力,未來遇到特殊狀況也能自信應對。
? 從基礎紮根,強化語感與結構。
? 彙整核心句型,減少中式英文錯誤。
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◎ 線上下載「商務 Email 補充包」,緊急時派上用場!
時間緊迫,來不及細修 Email?臨時需要發信,但沒頭緒?
本書附商務 Email 補充包,涵蓋多種情境,隨時取用。
各類專業範例,急需時修改→複製→貼上→完成!
透過隨附刮刮卡,上網 (qr.get.tw/bfv) 啟用序號後即可下載。
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