~ 日本人氣企業諮詢顧問、BP日經專欄作家橫山信弘的最新著作 ~

★ Z世代管理術大公開！★

? 與年輕屬下溝通不能

? 難以理解年輕人的工作心態

? 無法有效管理年輕屬下



管理Z世代屬下，不必討好也不刻意嚴厲，只要掌握「平衡感」！

? 拿捏「表揚」和「責罵」的標準與原則

? 掌握「效率」（質）與「完整性」（量）的選擇時機

? 通過「強制」提問，訓練屬下養成「自主性」思考

「現在的年輕人管不得，他們如果直接離職就麻煩了。」

注重個人權益、講求生活與工作平衡的「Ｚ世代」在職場上流動率高，是管理者相當頭痛的問題。究竟該怎?做才能與Ｚ世代職員建立良好而長久的職場關係，有效地留住年輕人才？



本書是每一位管理者都需要的實用寶典。

橫山信弘是資深企業諮詢顧問，擁有近二十年為?多大小企業經營者解惑的經驗。他在本書中整理出11條「平衡感」管理溝通術，協助管理者在這個變化不斷的新世代有效管理員工、進行溝通，在不同工作情境與突發狀況下也能輕鬆應對！



? 溫柔：一句「辛苦啦」，也能加?認同感

? ? ?嚴厲：需要不斷糾正時，只需要「警告」就好



? 鼓勵：主管分享自己悲慘的經驗並不一定是有效的鼓勵方式

? ? ?忽略：面對沮喪的屬下，讓他們獨處冷靜



? 加強強項：讚美能使屬下肯定自己的能力

? ? 克服弱項：就算是弱項，不是職場需要的特質也可以沒關係

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｜同感推薦｜

影響力品牌學院創辦人｜丁菱娟

人資小週末創辦人｜盧世安

數位轉型顧問｜李全興（老查）

面對年輕世代同仁，想要在推動團隊績效與留住人才之間找到平衡，本書為你提供了介於嚴格要求與開明溫和之間的管理解方。

苦命的人力資源主管部落格版主｜賴俊銘

本書深入剖析當代職場中主管與年輕世代間的溝通與管理挑戰，提供具體可行的11條管理法則，幫助主管掌握管理上的關鍵平衡。作者以多年顧問經驗，提供切實可行的溝通技巧，幫助主管在尊重個體差異的同時，打造高效且和諧的團隊。本書是管理者的必讀指南，也適合所有希望改善職場溝通、在管理上提升影響力的讀者。

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