前言? 自己的權利自己爭，自己的悶虧自己救

〔圖1〕公務員和勞工的工時演變

〔圖2〕一例一休修法前後，勞工權益有哪些變動呢？



第1部? 善用勞動事件法，小蝦米也能抗衡大鯨魚

【第1章】快速認識勞動事件法

◆對於解決勞資爭議，新法更有效率

〔圖3〕勞資爭議案件的件數和百分比

◆勞工面臨不公平待遇，在法律之前更加平等

〔圖4〕勞爭法vs.勞事法處理流程比較表



【第2章】勞事法保障勞工權益，兼顧企業經營需求

◆勞資爭議訴訟平均要花500天才能解決

〔圖5〕向勞動主管機關申訴，表單該怎麼寫？

◆勞事法的3個重要課題，不可不知！

〔圖6〕想要成立工會，該怎麼申請？

〔圖7〕《勞事法》有哪些特點，幫勞工捍衛權益？



第2部? 在職場走跳，你必須知道的勞動權益

【第3章】一例一休實施後，工時正常不再過勞？！

◆除了五一勞動節之外，全國放假日趨於統一

〔圖8〕軍公教和勞工放假日一覽表

◆「一例一休」法制化，勞工得以名正言順週休二日

〔圖9〕彈性工時怎麼排，對自己最有利？

〔圖10〕一「例」一「休」是什麼？

◆輪班間隔不得低於11小時，你不用再紅眼賺錢

〔圖11〕班與班之間的正確安排方法

◆薪資明細一清二楚，避免勞保被高薪低報

〔圖12〕要看清楚薪資明細表，避免老闆做手腳

◆到職前先上網查詢，這家公司是否曾違法被開罰過

〔圖13〕雇主經常違反勞基法的項目

◆保護申訴人身分，勞工可以安心檢舉違法公司

〔圖14〕勞資爭議的申訴管道

◆犧牲假期加班，加班費要加乘或加倍

〔圖15〕在一例一休日加班，加班費該怎麼計算？

◆工作只要滿6個月，就享有特休假

〔圖16〕新舊制的特休假天數比一比

◆年底或離職前，只能眼睜睜看沒休完的特休假泡湯？



【第4章】進入職場做好準備，懂這些才不會被拗！

◆Q1、找工作時，如何避免掉入不實求才廣告的陷阱？

〔圖17〕做好「三要」準備，求職不吃虧

〔圖18〕堅持「七不」原則，應徵工作不踩雷

〔圖19〕舉報企業違法徵才，撰寫申訴書應注意事項

◆Q2、面試被問及個人隱私問題，一定要回答嗎？

〔圖20〕若涉及「就業歧視」，可以這麼做

◆Q3、通知錄取後又被取消，只能摸摸鼻子認栽？

〔圖21〕撰寫存證信函，要注意哪些重點？

◆Q4、承攬和僱傭關係，勞動權益有什麼不同？

〔圖22〕是否屬於勞動契約可從從屬關係做檢視

〔圖23〕簽訂承攬契約，要注意五大重點！

◆Q5、一定要找保人簽下「人事保證契約書」嗎？

〔圖24〕人事保證契約書內容，看清楚再簽！

◆Q6、定期契約員工被炒魷魚，就沒有資遣費？

〔圖25〕這4大類型工作才算定期契約

◆Q7、薪水實領金額與面試談妥的不同，怎麼辦？

〔圖26〕哪些算工資、哪些不算？一次搞清楚

◆Q8、工資能否低於政府規定的最低工資？

〔圖27〕雇主遲遲不發薪又置之不理時，你該??

◆Q9、試用期一再延長，合法嗎？

〔圖28〕結束勞動契約時，須有幾天預告期？

◆Q10、上班第一天在途中出車禍，可以申請職災給付嗎？

〔圖29〕普通跟職災傷病給付，有哪些不同？

〔圖30〕申請車禍職災補助，該準備哪些文件？

◆Q11、公司將勞保投保金額高薪低報，對你是好還是壞？

〔圖31〕雇主每月必須幫勞工提撥的法定項目

〔圖32〕投保薪資提撥有問題，如何申訴？

〔圖33〕投保金額高薪低報，勞保給付金額差很大！

◆Q12、公司刻意刁難孕婦或產婦，觸犯法律嗎？

〔圖34〕勞工可以申請哪些生育相關補助？

〔圖35〕懷孕、生產與育兒權益（夫妻雙方）大公開

◆Q13、主管要求我做的違法工作，怎麼辦？

〔圖36〕如何向勞檢處檢舉企業違法？

◆Q14、以扣薪做為遲到或被客訴的懲罰，是否合理？

◆Q15、拒絕加班就會被扣全勤獎金？

〔圖37〕勞工請假扣薪的具體規定

◆Q16、加班只能補休，沒有加班費？

◆Q17、沒有休完的特休假，該怎麼處理？

◆Q18、一例一休上路，能否要求員工重簽勞動契約？

◆Q19、勞退新制的退休金帳戶，跟著勞工一起走？

〔圖38〕勞退新舊制有什麼不同？



【第5章】好員工明算帳，離職時拿到應得的權益

◆Q20、以沒完成交接為藉口不放人走，可以嗎？

〔圖39〕離職不必向雇主預告，還能請求資遣費

◆Q21、競業禁止條款限制員工再就業，合法嗎？

〔圖40〕競業禁止有哪些必須注意的重點？

◆Q22、沒有依最低服務年限離職，會有什麼後果？

〔圖41〕不到服務年限就走人，不一定要付違約金

◆Q23、忽然被告知：「你就做到今天」，該怎麼辦？

〔圖42〕各工作年資，可領幾個月的資遣費？

〔圖43〕圖43、想知道資遣費大概有多少，有什麼方法？

◆Q24、一句「不能勝任」，就可以解僱員工嗎？

◆Q25、公司不開立「非自願離職證明書」，怎麼辦？

〔圖44〕新、舊制資遣費，哪種領得比較多？

◆Q26、不幸被資遣的員工，可以享有哪些權益？

〔圖45〕資遣勞工或勞工自請離職，有幾天預告期？

〔圖46〕法令賦予被資遣者有哪些權益？

◆Q27、資遣費的月平均薪資，可以用底薪計算嗎？

◆Q28、非自願離職者該怎麼申請失業給付？

〔圖47〕失業給付請領金額計算方式

〔圖48〕請領失業給付的條件和具體步驟

◆Q29、非自願離職後找不到合適工作，怎麼辦？

〔圖49〕申請全日制職業訓練步驟

◆Q30、員工自願加班沒拿加班費，也是違法？

〔圖50〕雇主延長勞工工時，一天不得超過十二小時

◆Q31、員工上下班不用打卡，公司卻被開罰





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前言



自己的權利自己爭，自己的悶虧自己救



　　有一個對話，傳神地諷刺大多數老闆的心態：

　　菜鳥員工：「你有一例一休，若休假日加班，會有多少加班費呢？」

　　資深員工：「?元啊！」

　　菜鳥員工：「你好像不懂勞基法。」

　　資深員工：「你根本不懂老闆。」



　　勞工相對於老闆十分弱勢，等於小蝦米VS.大鯨魚，而且老闆緊捏著員工的前途和錢途兩個咽喉，因此當雙方產生爭議糾紛時，一般勞工為了保住工作與升遷途徑，通常採取隱忍不發，甚至打落牙齒和血吞，忍受屈辱與不甘，委曲求全。若發生重大勞資衝突，雙方正面對撞的結局也多半是勞工屈居下風，這使得慣老闆更加囂張。



　　從最近屢傳的公務員霸凌事件，可以看出公務員儘管有政府做靠山，也會面臨主管不平等對待，更何況是未來沒有保障的基層小勞工。



　　◎勞基法不斷修法，落實保障勞工基本權益

　　為了保障勞工最基本的權益，加強勞雇關係，《勞動基準法》（簡稱《勞基法》）在1982年由內政部提案，經過立法院討論，在1984年7月三讀通過且交由總統公布實施，自8月1日起正式上路。



　　整部《勞基法》的內容含括勞動契約、工資、工時、加班費、例假及休息日、特別休假、請假、職業災害補償、工作年資、資遣費、退休金等，共分12章86條，藉以保障勞工最基本的權利。



　　為了與時俱進，落實保障勞工基本權益，解決實施後發生的各種爭議，《勞基法》持續調整精進。例如：1996年針對擴大適用範圍及增訂變形工時原則、「另行約定之工作者」的排除、資遣費及退休金不溯及既往等條款，進行修法。



　　1990年代，台灣發生多起企業惡性倒閉事件，引發數起關廠抗爭活動，例如：太子汽車工會罷工事件、榮電抗爭事件、華隆自救會抗爭事件等，對於工資債權優先順位的修法之議再起。雖然修法的結果是勞工債權沒有優先於銀行抵押權，但已提升到與第一順位抵押權相同，可以與銀行抵押權按比例分配。



　　又如：多年來企業違反《勞基法》的罰金，遠不及他們違法省下來的成本，罰則過輕一向引人詬病。例如：2011年宏達電發生員工過勞死事件，但依法超時工作只能開罰3萬元，引起輿論嘩然，勞動部（當年為勞委會）即順應民意提出修法，將原罰則提高3∼5倍，另針對違法企業，公布企業及負責人名稱，此案很快在2011年6月就完成修法。



　　◎一例一休讓勞工週休二日法制化

　　2000年之前，公務員和一般勞工每週都只有一天或一天半的休假日，工作總時數為每週48或44小時，但2000年7月《公務員服務法》公布實施後，公務員開始周休二日（工作總時數調降為每週40小時），一般勞工還須視企業是否願意跟隨政府機關的腳步，才有周休二日的福利（根據勞動部統計，2013年台灣僅有五成企業實施週休二日）。



　　為了法定假日同步化和降低勞工工作時數，讓勞工每週與公務員一樣可以休息兩天，政府從2001年開始，逐漸透過將工時從一週48小時、雙週84小時，降為每週40小時的變革，讓勞工得以週休二日。但直到「一例一休」在2017年1月1日公布實施後，勞工才真正擁有週休二日的權利。



　　一例一休上路後，許多工商團體和公司行號認為該法條過於僵化，造成淡旺季時期在作業上無法調整，與實際情況脫節，導致反彈聲浪四起。在各界希望能增加工作彈性的壓力下，一例一休實施一年後，於2017年11月再度修正條文，修法內容可歸納為兩個重點：第一個是以「四不變」堅持勞工權益；第二個是以「四彈性」賦予勞雇雙方適度彈性，不但能做到對勞工的保障更周延，同時賦予企業經營更多的彈性，進而改善整體經濟環境。一例一休的修正案，於2018年3月1日正式施行。



　　雖然一例一休保障勞工週休二日的權利，不過並非規定一週有兩天的例假（保證放假，除非有重大事由，勞工不須出勤上班，即使自願上班也違法；出勤上班工資得加倍發給），而是一例一休（一例假、一休息日，其中休息日可以放假，也可以彈性加班，但必須給予加班費）。因為有這個巧門，企業的各種規避手段紛紛出籠，甚至透過變形工時，要求勞工每週班6天，讓周休二日看得到、吃不到，導致立法美意被七折八扣，而且許多企業將一例一休所增加的人事成本轉嫁到消費者身上，造成勞資、消費者、政府三輸的局面。



　　◎調解無法達成共識再進入訴訟，曠日費時

　　小葉原是某廣告公司的3D動畫設計師，月薪四萬元。公司破產倒閉前夕，他已察覺不對勁，因為已三個月沒領到薪水。但老闆一再保證，只是因為資金周轉遇到一些麻煩，等到資金到位補足缺口，不但會把薪水發給大家，還會加發半個月的延遲發放獎金，請員工共體時艱。大家看在錢的面子上，也只能繼續忍耐。



　　誰知道，老闆的保證才說出口沒幾天，公司就公布破產倒閉。就這樣，小葉毫無預警地失業了，更糟的是，公司積欠四個月的薪水還沒還。和其他同事聯繫後，他才發現有的同事居然半年沒領薪水。在一陣討論後，大家決定要循法律途徑討回薪水。



　　首先，他們依據「勞資爭議調解」辦法，到市政府勞工局申請行政調解。全公司二十名員工和老闆一起坐下來，一共開了四次調解會議，才終於在所有積欠的薪水金額和資遣費達成共識，老闆也承諾會在期限內償還薪水和資遣費。豈料，約定的期限到了，老闆的保證又再次跳票，大家還是沒收到薪水和資遣費。大家覺得老闆不可信，就決定到法院提告。



　　為了確保能拿到債權，在勞工局義務律師的協助下，他們先到法院申請強制執行，卻發現老闆名下根本沒有任何一筆資產。小葉和同事們簡直欲哭無淚。由於公司倒閉至今已經過了將近一年半，大家還是沒有拿到半毛錢，因此很多人都悲觀地認為，這筆錢恐怕是拿不回來了，紛紛退出打官司的行列，認賠了事。



　　所幸，義務律師還是很積極和熱心地幫他們四處奔走討公道。最後透過「積欠工資墊償基金制度」，小葉在公司倒閉兩年後，終於拿回積欠的薪水。回顧這段「告老闆」的經驗，小葉慶幸當初沒有摸摸鼻子認栽，雖然訴訟過程耗時又耗力，但總算把辛苦錢拿回來。



　　遇到勞資糾紛，若雙方無法自行內部解決，在2020年月1日勞動事件法（簡稱勞事法）施行之前，都是走民事訴訟法的流程，先透過「勞資爭議調解法」來達成共識。調解不成立時，再進入訴訟程序。（若屬權利事項的勞資爭議由於企業違法在先，員工可直接到法院提告；反之，屬於調整事項的勞資爭議則須依據「勞資爭議調解法」的步驟，進行行政調解，無法一開始就直接到法院提告。）



　　這意味，除了權利事項之勞資爭議之外，其他的勞資爭議解決方法都要透過行政調解，讓雙方達成共識。當調解不成立，才能走法院訴訟程序，整個過程相當漫長，對經濟弱勢、訴訟能力較低的勞工而言相當折磨，企業也不堪長期捲入訴訟紛擾。由此可發現，僅依民事訴訟法的一般性規定，難以回應勞資雙方解決紛爭的需求。



　　於是，政府為了強化調解程序的功能、縮短解決勞資糾紛時間，減輕勞工在訴訟與執行上的負擔，保障勞資雙方權益，促進勞資關係和諧，而著手制定《勞動事件法》（以下稱勞事法），做為法院處理勞動事件的程序依據。



　　《勞事法》於2020年1月1日正式實施，全文共53條，以「專業的審理」、「強化當事人自主及迅速解決爭議」、「減少勞工訴訟障礙，便利勞工尋求法院救濟」、「促進審判程序與實效」及「即時有效的權利保全」五大方向的制度調整，來因應處理勞動事件之程序上需求。



　　◎勞事法對解決勞資爭議的幫助

　　《勞事法》實施以來對勞工有何幫助，以下案例可供參考：



　　某汽車公司A員工因公司於2020年4月份未如實給付加班費，要求補發。內部調節不成，A員工依循《勞事法》向法院提出勞資爭議申訴。A員工表示，公司下班時間為下午6點，依據他的四月份出勤紀錄，有4天下班打卡時間為7∼8點，但這四天公司並未計算加班費發給他。



　　汽車公司針對這申訴提出反駁：不管在工作規則或勞動契約，白紙黑字都有說明清楚，公司的加班制度採取申請制，該員工這四天加班前並未提出申請，因此公司不認定這是加班。



　　根據以往經驗，關於勞工加班費請求的案件，當公司提出工作規則及勞動契約有約定公司延長工時（加班）採申請制，勞工敗訴的機率高達80%。但此案例在《勞事法》實施後，跌破眾人眼鏡，公司敗訴、勞工贏了。



　　公司敗訴的主要原因在於《勞事法》第38條：「出勤紀錄內記載之勞工出勤時間，推定勞工於該時間內經雇主同意而執行職務。』因此下班時間到了員工尚未離開公司時，公司應可要求員工下班或填寫加班申請，但該公司並無此作為，表示默認員工加班之事實，為此判定該員工勝訴。



　　◎從這本書開始學會自保

　　儘管《勞基法》不斷修正舊制法條，《勞事法》也應運而生，來保障勞工基本權益，讓勞工在遇到老闆或公司不平等的對待時，能獲得公平合理的待遇，然而法律是保障懂得法律的人，在勞資雙方發生爭議時，了解自身權益和遊戲規則的人絕對勝算比較大。



　　為了協助讀者熟悉《勞基法》和《勞事法》，大樂文化以2020年出版的《40張圖解密勞動事件法》為基礎，因應勞動課題，增加內容、案例及圖表，並重新編輯調整，推出本書《50張圖秒懂勞動權益》，相信對於職場菜鳥或社會老鳥都能有所助益。



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