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巷子口行為經濟學


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9786264233774
鍾文榮
五南
2025年5月28日
140.00  元
HK$ 133  






ISBN:9786264233774
  • 叢書系列:博雅文庫
  • 規格:平裝 / 356頁 / 14.8 x 21 x 1.7 cm / 普通級 / 單色印刷 / 初版
  • 出版地:台灣
    博雅文庫


  • 商業理財 > 行銷/廣告/業務 > 消費者行為











      �行為經濟學入門首選,全面解讀各種非理性行為的深層邏輯�



      ☉指引洞察行為經濟學,輕鬆做到「避損與獲利」。

      ☉實用生活案例提點,幫助你找到最優決策路徑,為工作、投資、人生,做出更好的選擇!



      人的行為充滿了偏誤,

      我們不太理性、會衝動,還很容易被他人所利用,

      我們根本不是經濟學所假定的那類「經濟人」!



      我們每天在巷子口發生的雞毛蒜皮小事,像是買菜殺價、建立運動習慣和求職選擇等日常生活,其實都跟經濟學有關。

      為什麼颱風一來,大家就要衝出去掃貨買泡麵呢?

      為什麼買菜時會斤斤計較,但買奢侈品時卻可以一擲千金呢?

      為什麼我們常常在做決定時,偶爾會感到左右為難,

      甚至會做出一些讓人後悔的選擇呢?



      作者以其幽默風趣的語調,藉由生活經驗探討行為經濟學,像是:

      社群媒體上流行的信封袋記帳法,體現「心理帳戶」的概念,因此能夠有效省錢。

      面對琳瑯滿目的商品和促銷活動前,我們因「決策疲勞」的有限理性,而做出不理想的決定。

      限時特價製造出「錯過就沒有了」的緊迫感,而我們因怕輸所產生「損失規避」心理,引發搶購潮。

      親子教養中,父母或因不經意戴上「只看到想看的」有色眼鏡而「確證偏誤」,忽略了孩子的真實需求。



      透過釐清人性的盲點,進而反思自己的決策模式,

      幫助我們在未來做出更清晰、更理性、更符合自身利益的選擇,開展不後悔的人生!


     





    推薦序

    自序



    前言 阿伯腦袋裡的戰爭,當傳統經濟學碰上行為經濟學



    第一篇 腦袋打結了?原來我們都這樣做決定!

    1. 懶得想太多,「有限理性」讓你差不多就好

    2. 腦中的小金庫,「心理帳戶」讓每個人都有好幾個錢包

    3. 你是樂觀派還是悲觀派?「前景理論」告訴你

    4. 先入為主,小心「錨定效應」讓你被牽著鼻子走

    5. 戴著有色眼鏡?「確證偏誤」讓你只看到想看的

    6. 及時行樂!為什麼「時間折扣」讓我們總是抵擋不了眼前的誘惑?

    7. 覆水難收?「沉沒成本」讓你愈陷愈深

    8. 馬後炮?「後見之明偏誤」讓你覺得自己什麼都知道

    9. 寧願不贏也不要輸?「損失規避」讓你錯失良機



    第二篇 習慣成自然?那些你我都改不掉的壞毛病

    1. 自律好難!「自我控制」讓你戰勝內心的魔鬼

    2. 選擇太多好崩潰!「決策疲勞」讓你只想擺爛

    3. 安於現狀?「現狀偏誤」讓你害怕改變



    第三篇 別人的眼光很重要,社會和情緒影響你的看法

    1. 別人做什麼我也做?「社會影響」讓你不知不覺被洗腦

    2. 想贏就要懂策略,「策略性行為」讓你做出最佳選擇

    3. 理性與感性大戰,「情緒」如何左右你的決定?

    4. 不公平!為什麼我們這麼在意「公平」?



    第四篇 選擇障礙?原來是掉進了這些陷阱!

    1. 換個說法就不一樣?「框架效應」讓你掉進陷阱!

    2. 我的東西就是好,「稟賦效應」讓你捨不得放手

    3. 怎麼選才對?「選擇架構」教你做出明智的決定!



    結語 擁抱行為經濟學,開啟智慧人生



    附錄



    ?









      各位街坊鄰居、鄉親父老,你們知道嗎?我們每天在巷子口發生的那些雞毛蒜皮小事,像是買菜、殺價、逛街購物和喝咖啡等日常生活,其實都跟經濟學有關!不信?讓我娓娓道來。



      想當年,當我寫第二本書《巷子口經濟學》的時候,那可真是吃了不少閉門羹!投稿後屢屢被退稿,在我的想像中,大概是出版社的編輯一看到我的稿子就皺眉頭:「這哪是經濟學?連個數學公式和經濟模型都沒有!」害我差點想把稿子丟到資源回收桶,從此打消當作家的念頭!還好作家夢沒有從此打住,後來美國出了本《蘋果橘子經濟學》,用一些有趣的例子來解釋經濟學,方才讓大家發現,原來經濟學也可以這麼貼近我們的生活!當年這本書,就像在我心中點起了一把火,讓我重拾寫作信心,立志要用最簡單的方式,和大家分享我發現的生活中經濟學的奧祕!



      近二十年來,我陸續寫了《巷子口經濟學》、《搞笑經濟學》、《拜拜經濟學》等書,就是想讓大家知道,經濟學不是只有那些學者、專家才懂的玩意兒,我們一般人更應該一窺經濟學的堂奧,因它原本就和我們的生活息息相關,就在我們的生活周遭,不在學院的高牆與象牙塔之內!



      然而,我發現傳統的經濟學似乎把人想得太厲害了!每個人都像電腦一樣,做什麼事都超級理性,一點都不會犯錯。這讓我想起小時候我常看《星際爭霸戰》(Star Trek)中的史巴克(Spock),一位瓦肯星人與地球人的混血兒,個性冷靜、喜歡邏輯分析,積極控制自己的情緒,認為情緒無助於判斷,史巴克的人格特質,大概是趨近於經濟學中的「經濟人」(Homo economicus)。



      如果,我把史巴克的人格特質進一步分析,我發現一件有趣的事,正因為史巴克是人類與瓦肯星人混血,就這麼剛好讓經濟學「經濟人」與行為經濟學中人類行為偏誤的特性,在這個角色上交互出現。史巴克的理性與邏輯特質對應經濟學中的「經濟人」。經濟人假設人類行為始終理性且自利,追求利益最大化。史巴克壓抑情感,依靠邏輯和理性決策,符合這一假設。然而,史巴克的內心矛盾和情感掙扎則反映行為經濟學的觀點,他在情感與理性間的掙扎,展示了人類行為的複雜性和非理性的一面。但是,史巴克的忠誠與責任感則超越了經濟人的自利假設,顯示出人類行為中的道德和社會責任感,史巴克根本上符合亞當.斯密(Adam Smith)在《道德情操論》(The Theory of Moral Sentiments)中所提的「道德感」、「同理心」、「不偏不倚的旁觀者」(impartial spectator)概念。



      事實上,我們又不是機器人也不是史巴克,我們哪有可能每次都理性的做出完美的決定?



      讀者一定也會反問我,我也是個標準「經濟人」嗎?事實上,一點也不!我偶爾也會不太理性,就像我衣櫃裡的放了幾十年的西裝,我固定會放除溼劑,而且我很少有機會能夠穿出門,但我並沒有打算扔掉這些西裝。我還是會想像一下,當年我年輕時西裝筆挺的模樣,至少,我現在的身材還穿得下啊!



      照道理,我那些早已不會穿的西裝(是不常穿,而不是穿不下),不是應該扔掉才對嗎?還依舊擺在衣櫃裡占空間,不理性啊!



      所以,我決定要寫這本《(隔壁阿伯的)巷子口行為經濟學》,跟大家分享一個更人性化的經濟學!這本書就要告訴你,我們的行為充滿了很多偏誤,而且我們不太理性,我們會衝動,我們還很容易被人所利用,我們根本不是經濟學所假定的那類「經濟人」。我之所以要告訴大家我們不理性的原因,不是要讓大家明白人性的缺點,而是要讓大家明白我們不是這麼理性,更應該要避免這些不理性的行為發生在生活當中。



      還記得我在大學的時候,有次讀到「次佳理論」(theory of the second best)和「有限理性」(bounded rationality)這兩個概念時,這簡直是醍醐灌頂啊!原來,很多時候,我們根本找不到所謂的「完美解決方案」,我們充其量只能在有限的條件下,選擇一個「差不多就好」的答案。就這樣,各位會不會以為我們就是胡適筆下的「差不多先生」,「凡事只要差不多,就好了。何必太精明呢?」



      「差不多先生」的行為不是很負面嗎?行為經濟學為什麼要我們「差不多就好」?



      事實上,這兩者是不一樣的概念。胡適的《差不多先生傳》描繪的「差不多先生」是一個對凡事不求精確、只求「差不多」即可的庸常人物,其「差不多」更多是源於一種懶散、隨遇而安,甚至對責任及後果較不在意的態度,是一種文化與個人性格塑造的行為模式。相較之下,行為經濟學的「有限理性」及「次佳理論」中所謂的「差不多就好」,則是指決策者面對資訊不完整、計算成本過高、時間受限時,理性地選擇不追求絕對最優解,而在條件限制下採取滿意解或次佳解以降低決策成本。換言之,胡適筆下的「差不多」是性格與文化惰性使然,側重心理傾向,然而行為經濟學理論中的「差不多就好」則是理性有限下的策略妥協,以次佳方式求得務實解決方案。前者帶有嘲諷的文化意味,後者則是經濟理論下對人類決策行為的分析。



      你回憶一下,就像你去巷子口吃麵,你會先研究哪家麵攤的麵條最Q彈、湯頭最濃郁、價格最便宜嗎?不會嘛!你只要看到一家看起來順眼的,就走進去點一碗麵了,對吧?或者,你只是根據網路評價哪一家好吃就選定了,抑或是剛好路過,看見麵攤門口有人排隊就決定了。



      這就是「有限理性」!我們的大腦,就像一臺老舊的電腦,處理資訊的能力有限,所以只能用一些簡單的方法來做決定,差不多就好!



      行為經濟學,就像一面照妖鏡,把我們內心那些不理性的想法,照得一清二楚!你會發現,原來自己很容易被「錨定效應」(anchoring effect)影響,被「框架效應」(framing effect)牽著鼻子走,被不同的說法的「框架效應」搞得暈頭轉向;更糟糕的是,我們天生就害怕損失,常常為了避免損失,而錯失了賺錢的機會!



      別擔心!這本書不單只是要讓你認清現實,更要教你如何克服這些人性弱點,做出更明智的決定!我會用最簡單的語言、最生活化的例子,帶你認識各種有趣的行為經濟學理論,讓你知道我們的行為中到底有哪些不理性的偏誤,並且學會如何控制自己的衝動、克服選擇障礙,以及讓自己在各種誘惑中保持清醒。



      我希望,這本書能成為你的好朋友,陪伴你走過人生的每個階段,幫助你在各種大小事情上做出更好的選擇。讓我們一起探索行為經濟學的奧祕,用更聰明、更快樂的方式,享受精彩的人生吧!


    鍾文榮

    2024.12.31




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