────《引爆趨勢:小改變如何引發大流行(全球暢銷25週年慶功版)》────
導讀 你不能不認識的當代大師──葛拉威爾�齊立文
緒論 流行的開端
紐約犯罪率的逆轉�引爆點的形成�流行病學與社會現象
Chapter 1 引爆點的三大原則
少數原則�定著因素�環境力量�小結
Chapter 2 少數原則──連結者、專家及推銷員
連結者�連結者的特質�人際網絡的串連者�泛泛之交的能耐�連結者的功力�
專家�通曉萬事�樂於助人�推銷員�非關言語的說服力�由外而內的情緒感染�小結
Chapter 3 定著因素──教育節目的強化功效
強化定著:小細節立大功�《芝麻街》的專注度研究�
《妙妙狗》的製作革新�觀察定著與反覆練習
Chapter 4 環境力量(上)──紐約市犯罪率的升降
今是而昨非�不可輕忽的環境力量�破窗理論�
基本屬性偏誤�情境造英雄:「和善的撒馬利亞人」實驗
Chapter 5 環境力量(下)──神奇數字一百五十
善用團體力量�一百五十原則�企業共通記憶
Chapter 6 個案研究(上)──球鞋、謠言、轉譯的力量
轉譯高手�超級交易員�引領風騷�主流的侵蝕
Chapter 7 個案研究(下)──自殺、抽菸、不會上癮的香菸
吸菸潮與自殺潮�高度細膩的自殺指令�少數原則點燃第一支菸�
菸癮定著的主因�環境力量來自同儕�找出真正的引爆點
結論 掌握關鍵,引爆風潮
────《暗黑引爆點:小事件如何燎原成大災難?》────
作者的話
引言:被動語態
「也被牽扯上了……」
第一部 三個謎團
第一章:卡士柏與西狗
「那就像是野火燎原,所有人就這樣往遊戲中縱身一躍。」
第二章:邁阿密風雲
「他會抽根大麻雪茄,然後在八點到──比方說──中午之間,
他會洗錢洗個上百萬美元。」
第三章:白楊林
「這些家長他媽的瘋了。」
第二部 社會工程
第四章:神奇的三分之一
「從我的經驗來看,我會說,絕對存在某種引爆點。」
第五章:哈佛女子橄欖球隊之謎
「我們覺得學生運動員為社群帶來了特別的東西。」
第六章:首例先生和萬豪疫情
「我們推測是由一個人引入的。」
第三部 大背景故事
第七章:洛杉磯倖存者俱樂部
「我絕口不提大屠殺的事,甚至不對自己的孩子說起。」
第八章:家有喜事
「我是故意把車衝出車道的。」
第四部 結語
第九章:大背景故事、超級傳播者與群體比例
「疼始康定是我們登月的門票。」
致謝
作者與譯者簡介