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克服團隊領導的5大障礙(全新修訂白金暢銷版):洞悉人性、解決衝突的白金法則

克服團隊領導的5大障礙(全新修訂白金暢銷版):洞悉人性、解決衝突的白金法則

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9786267713105
派屈克.蘭奇歐尼
邱如美
天下雜誌
2025年6月23日
133.00  元
HK$ 113.05  






ISBN:9786267713105
  • 叢書系列:天下財經
  • 規格:平裝 / 272頁 / 14.8 x 21 x 1.36 cm / 普通級 / 單色印刷 / 初版
  • 出版地:台灣
    天下財經


  • 商業理財 > 管理與領導 > 領導/帶人











    全球暢銷逾600萬冊的管理經典



    業績日漸下滑、政治權謀鬥爭、組織亟待重整,

    一位空降的新任執行長正步步逼近權力風暴…;

    她該怎麼做,才能在爾虞我詐的辦公室政治中生存下來?



    需要透過團隊完成目標的領導者,總能從中發現深刻又實用的見解。

    ——管理大師、《恆久卓越的修煉》作者? 柯林斯(Jim Collins)

    Amazon商管暢銷書Top1

    長踞《華爾街日報》、《紐約時報》暢銷書榜

    屢次列入《彭博商業週刊》、《今日美國報》年度暢銷書

    亞馬遜評選2013年「啟發CEO的最佳禮物」



      57歲的凱思琳從汽車製造業,空降到一家新創公司擔任CEO。她沒有拿得出手的名校學歷,也沒有科技業相關資歷,對於這群科技新貴來說,她稱得上是一個格格不入的藍領級老古董。



      除了文化隔閡,凱思琳還要想辦法解決最棘手的問題:高階主管彼此暗地中傷、每次會議議而不決、營收和客戶成長率逐漸下滑…。



      一個被全公司上下質疑的新任執行長,如何在全矽谷最會搞政治的公司,開始她的組織變革?甚至把一群分崩離析、各自為政的高層幕僚,變成一支互相信賴、承擔責任、重視集體成果的經營團隊!



      團隊要成功,得先克服人性的軟弱,

      否則這些弱點將會腐蝕團隊,造成組織機能障礙。




      本書為商業寓言經典之作。故事敘述一群冷漠猜忌、互相攻訐的團隊成員,如何逐步承認自身弱點,朝向齊心協力的成功團隊邁進,過程有如你我辦公室裡的現實寫照。

      書中內容深度剖析了腐蝕團隊的「喪失信賴」、「害怕衝突」、「缺乏承諾」、「規避責任」、「忽視成果」5大障礙,更提供讓團隊成員上下一心的實作工具,例如團隊評估量表、個人歷史演練、性格與行為取向分析等,無論你是一個部門、一家公司的領導人,抑或你是一個希望得到信賴、支持、安全感的團隊成員,都可以在本書中看到自己的影子,悟出幫助團隊運作的技巧和法則。



    好評推薦



      每位經理人都可以在本書中看到自己的影子。蘭奇歐尼找到團隊無法充分發揮自身潛力的問題所在,更重要的是,他以簡明扼要、引人入勝的方式告訴我們解決之道。 ——高科技策略大師 傑佛瑞.莫爾(Geoffrey Moore)



      書中有力的言語,正是高階管理團隊成員必須去傾聽、接受,並作為行為指導的原則。——組織心理學大師、哈佛教授? 李察.哈克曼(J. Richard Hackman)



      此版為2004年出版之《克服團隊領導的5大障礙》全新修訂白金暢銷版



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    前言



    第一篇? ? 寓言



    01? 陷入困境


    凱思琳空降決策科技執行長,沒有科技業經驗的她,要如何整頓這間最會搞政治的新創公司?



    02? 點燃戰火

    在為高階主管舉辦的外地研習中,凱思琳指出阻礙決策科技團隊合作的五個重要問題。



    03? 汰舊換新

    團隊改造計畫開始後,先是銷售主管辭職,接著凱思琳解僱了行銷主管,她如何繼續保持團隊士氣?



    04? 向上提升

    當決策科技的績效表現顯著提升、員工流動率也漸趨穩定時,凱思琳展開了一項新的組織變革……



    第二篇? 模型



    05? 模型概述


    組織之所以難以達成團隊合作,原因在於,成員不知不覺淪為五個悄悄形成的危險陷阱的犧牲品,也就是我所稱的五大團隊障礙。



    06? 團隊評估

    問卷是一個簡易的診斷工具,可以協助你評估團隊出現五大機能障礙的可能性。盡可能讓全體團隊成員完成診斷,以確認可供團隊參考的改進方向。



    07? 認識與克服五大障礙

    團隊的成功,與是否精通某些深奧複雜的理論無關,而是要能以罕見的高度紀律和毅力,身體力行一套平實易懂的常識。

    障礙1:喪失信賴

    障礙2:害怕衝突

    障礙3:缺乏承諾

    障礙4:規避責任

    障礙5:忽視成果



    08? 關鍵揭曉

    凱思琳和團隊用在各種例行會議上的時間,每季大約8天,平均每個月不到3天。她是怎麼做的?



    後記:團隊合作的殊榮



    致謝




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