60萬學員激賞的口語表達課!
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三星、LG、Naver、谷歌等企業最愛的明星級講師!
韓國Yes24讀者推薦9.8顆星
11年教學現場╳數十萬人親證有效
真實案例╳具體練習,打造你的說話自信
不只溝通,而是讓對方聽進去、產生影響力
為自己創造幸福的人生!
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不只溝通,而是讓對方聽進去、產生影響力
為自己創造幸福的人生!
無論科技如何進步、人際互動的本質始終如一—我們渴望被理解、被認同、與他人建立有意義的連結。當「說得好」成為影響工作、人際關係甚至人生走向的關鍵,這本《創造幸福的對話力》正是你迫切需要的指南。
本書由累積十年以上教學與實戰經驗的溝通專家鄭興茱撰寫,透過無數案例與親身體悟,揭示「對話」如何改變命運。從害怕發言的學生、面臨經營困境的企業主,到與顧客溝通不良的醫師,每個人都在學會正確的對話技巧後,迎來翻天覆地的轉變。這不是一本空談理論的書,而是一部充滿實用方法、情境範例與啟發人心故事的行動指引。
如果你也曾因不知道該怎麼開口、該怎麼表達自己而感到挫折;如果你希望在職場中更被看見、在人際關係中更被理解,那麼現在正是機會。它不只是一本書,而是一張通往幸福與成功的通行證。邀請你一起踏上這趟對話蛻變之旅,為自己的人生開啟一個全新的可能。
透過47堂溝通課,你將擁有五把開啟幸福的對話鑰匙:
一、從會說話,到讓人聽進心裡的對話力
你說了很多,卻沒人真正「聽進去」?問題不在內容,而是方式。教你在會議中如何用一句話定調主軸、在簡報中避免資訊轟炸、在衝突時用對語氣降溫氣氛。提升說話的掌控力,不僅讓話語有份量,更讓你在職場與人際中掌握主導權。
二、內化提問的能力,打開溝通的對話力
不會問,就等於不會溝通。從對愛人「問感受」而非「問結果」、到與同事溝通時避免尖銳提問「為什麼」,再到與孩子建立關係的「開放式問題」策略,帶你用好奇與理解為出發點,設計更有溫度的問題,引導對方說出內心真正的想法。
三、獲得傾聽的力量,讓關係更順暢的對話力
傾聽不是靜靜聽完對方說話,而是能反映對方的情緒、釐清話語背後的需求。教你掌握傾聽的關鍵技巧:從會議中的「邊聽邊記」筆記法,到情緒性對話中的「延遲回應策略」、遇到內心排斥的提問時,用第三者角度輕鬆回應。
四、從日常對話中,修練自我與人際智慧的對話力
一句無心的話,可能讓家人受傷;一句沒說出口的感謝,錯失修補關係的機會。引導你在日常中實踐對話的細節美學,例如使用「加一句話」來中和命令語氣、在電話或簡訊中善用語調符號拉近距離、在道歉時掌握語言節奏避免二次傷害。
五、真實自我對話,擁有改變世界的對話力
有深度的人,不只會講話,更懂得從「說不出話」的卡關中,回頭理解自己。作者教你透過寫日記練習內在對話、以年度十大事件剖析價值觀,甚至從閱讀中提煉語言靈感,拓展話題深度。
本書特色
1. 實戰對話技巧,幫你在人生每一場「對話時刻」創造自己的幸福
本書共有47堂課,從初次見面破冰、自我介紹、簡報、面談,到親子溝通、伴侶相處、衝突緩解、同事協調,每一堂課都對應生活中的實際情境。
2. 真實案例,讓你看見「會說話的人」怎麼逆轉人生
書中收錄來自企業領袖、醫師、創業者、家庭主婦、自由工作者等親身經歷,讀者將看見好的對話方式如何改變組織文化、挽救公司危機、重建家庭關係的真實力量。
3. 對話場景模擬 + 問句引導設計,練習就在當下
每堂課結尾都有實用句型與情境對話演練,幫助讀者在家庭、職場、人際中即學即用。
推薦人
小虎老師(羅鈞鴻)∣知名講師、聲音教練、《有溫度的溝通課》作者
王介安∣GAS口語魅力培訓R 創辦人、廣播主持人
愛瑞克∣《內在原力》系列作者、TMBA共同創辦人
鄭匡宇∣激勵達人
盧美妏∣人生設計心理諮商所 共同創辦人/諮商心理師
藍如瑛∣知名職涯講師╱廣播節目主持人
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