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網路行銷與創新商務服務|雲端商務和人工智慧物聯網(第五版)


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9786264250535
陳瑞陽
碁峰
2025年7月09日
193.00  元
HK$ 173.7  






ISBN:9786264250535
  • 規格:平裝 / 432頁 / 19 x 26 x 2 cm / 普通級 / 單色印刷 / 五版
  • 出版地:台灣


  • 商業理財 > 電子商務 > 網路行銷/趨勢商機











      ?? 第五版涵蓋:?

      ★ 最新GenAI行銷:生成式AI行銷、AIoT智慧行銷、AI動態搜尋廣告行銷、CDP客戶數據平台、資料管理平台DMP、RAG行銷、數據決策行銷。?



      ★ 精彩案例研讀:NFC企業行銷、智慧電冰箱和食用感測、遺失物品服務、智慧家管、社交過濾網、深度媒合之社群媒體、情境感知、興趣圖譜...等。?



      ■ 教學導向:本書依據每學期14或15週的教學時程規劃,設計12章主題內容與2個創新服務的案例討論,完整對應教師每週約3小時授課所需,方便實際教學運用。?



      ■ 實務導向:作者融合自身在產業界與學術界的豐富實務經驗與理論架構,精心規劃書中內容。涵蓋企業經營與網路行銷整合、行銷工具與方法、實際網路行銷網站規劃及範例,具備高度實務參考價值。?



      ■ 整合與資訊導向:因應企業追求整體優化與資訊系統整合趨勢,本書探討生成式AI、電子商務、顧客關係管理(CRM)、物聯網系統與網路行銷整合應用,以及RFID資訊技術等內容,強化讀者對數位行銷生態系的全貌理解。?



      ■ 結合傳統與數位行銷:本書強調傳統行銷與網路行銷的融合,從概念建構、策略規劃到實務操作,全面剖析行銷手法的演進與整合效益,協助讀者掌握行銷整合新趨勢。?



      ■ 前瞻科技導向:聚焦最新科技發展趨勢,介紹生成式AI、雲端商務、服務導向架構(SOA)、物聯網等前瞻性理論與應用實例,讓讀者掌握行銷科技發展的未來方向。?



      ■ 案例導入學習:作者結合實際產業經驗與相關資料,設計多個與章節主題相呼應的企業實務案例,可作為學生分組討論素材,強化閱讀體驗與實務應用能力,學以致用。


     





    【Part 1 基礎概念篇】?

    chapter 1 網路行銷導論?

    章前案例情景故事:企業數位行銷整合數位轉型:電子標籤?

    1-1 網路行銷定義?

    1-2 網路行銷特性?

    1-3 網路行銷範圍?

    1-4 網路行銷效益?

    1-5 網路行銷架構?

    問題解決創新方案─以章前案例為基礎?

    案例研讀─Web 創新趨勢:NFC 企業行銷?



    chapter 2 網路行銷策略?

    章前案例情景故事:網絡基礎之數位行銷策略?

    2-1 行銷策略?

    2-2 網路行銷策略?

    2-3 網路上市場行銷策略?

    問題解決創新方案─以章前案例為基礎?

    案例研讀─Web 創新趨勢:主動需求的數位匯流?



    【Part 2 行銷策略篇】?

    chapter 3 網路行銷規劃?

    章前案例情景故事:CDP(客戶資料平台)環境的客戶流失分析?

    3-1 網路行銷規劃程序?

    3-2 網路行銷與實體行銷的差異?

    問題解決創新方案─以章前案例為基礎?

    案例研讀─熱門網站個案:物聯網—智慧電冰箱和食用感測?



    chapter 4 網路行銷組合?

    章前案例情景故事:核心客戶價值驅動的數位行銷?

    4-1 行銷組合?

    4-2 網路行銷和 4P 的關係?

    4-3 網路行銷和 4P 的整合?

    4-4 網路行銷運作模式?

    問題解決創新方案─以章前案例為基礎?

    案例研讀─Web 創新趨勢:深度媒合之社群媒體?



    chapter 5 網路行銷管理?

    章前案例情景故事:企業的管理整合網路行銷?

    企業的管理整合網路行銷?

    5-1 網路行銷管理程序?

    5-2 網路行銷管理模式?

    5-3 網路消費者管理?

    5-4 網路行銷環境管理?

    5-5 網路行銷影響?

    問題解決創新方案─以章前案例為基礎?

    案例研讀─熱門網站個案:物聯網—遺失物品服務?



    【Part 3 AIoT 之生成式 AI 網路數位和科技行銷篇】?

    chapter 6 生成式AI 行銷?

    章前案例情景故事:思維鏈提示工程應用於客戶價值 驅動之數位行銷策略?

    6-1 生成式 AI 簡介與運作?

    6-2 生成式 AI 行銷簡介與應用?

    6-3 Retrieval Augmented Generation(RAG)行銷?

    問題解決創新方案─以章前案例為基礎?

    案例研讀─Web 創新趨勢:個性化適地性服務(LBS)?



    chapter 7 數據決策和 AIoT 智能行銷?

    章前案例情景故事:客戶旅程地圖(customer journey map)?

    7-1 數據決策行銷?

    7-2 生成式AI 智慧廣告?

    7-3 AIoT 智能行銷?

    問題解決創新方案─以章前案例為基礎?

    案例研讀─熱門網站個案:物聯網—智慧家管?



    【Part 4 網路行銷應用篇】?

    chapter 8 資料庫行銷和資料挖掘?

    章前案例情景故事:問題回饋的資料庫行銷?

    8-1 資料庫行銷?

    8-2 決策型的資料庫行銷?

    8-3 網路行銷服務(web-service)?

    8-4 網路行銷代理人(agent-based)?

    8-5 資料挖掘(data mining)?

    問題解決創新方案─以章前案例為基礎?

    案例研讀─Web 創新趨勢:行動 App?



    chapter 9 虛實整合和平台共享行銷?

    章前案例情景故事:智能物聯網 App 停車?

    9-1 虛實整合行銷?

    9-2 平台經濟和共享生態?

    9-3 數位匯流:App 和聊天機器人?

    問題解決創新方案─以章前案例為基礎?

    案例研讀─Web 創新趨勢:網路商機模式?



    chapter 10 成長駭客和大數據行銷?

    章前案例情景故事:網站行銷的知識運用?

    10-1 成長駭客行銷?

    10-2 大數據行銷?

    10-3 智慧消費行為?

    問題解決創新方案─以章前案例為基礎?

    案例研讀─Web 創新趨勢:情境感知?



    【Part 5 行銷趨勢與未來發展】?

    chapter 11 RFID 及行動商業之網路行銷?

    章前案例情景故事:無線行動訂單處理?

    11-1 行動商務之網路行銷?

    11-2 RFID 之網路行銷?

    11-3 嵌入式之網路行銷?

    問題解決創新方案─以章前案例為基礎?

    案例研讀─Web 創新趨勢:興趣圖譜?



    chapter 12 雲端商務與電子商業?

    章前案例情景故事:顧客普及服務?

    12-1 電子商業(e-Business)?

    12-2 電子商業與網路行銷?

    12-3 企業電子化的網路行銷?

    12-4 雲端運算與網路行銷?

    12-5 物聯網與網路行銷?

    問題解決創新方案─以章前案例為基礎?

    案例研讀─熱門網站個案:社交過濾網?



    【Part 6 創新服務之網路行銷應用案例】?

    chapter 13 應用案例1:產業資源規劃系統時代的來臨—以雲端商務為驅動引擎?

    企業實務情境:出貨協同作業個案?

    13-1 問題定義和診斷?

    13-2 創新解決方案?

    13-3 本文個案的實務解決方案?

    13-4 管理意涵?



    chapter 14 應用案例2:商務和商業整合—IRP-based C2B2C 商機模式?

    企業實務情境:C2B2C 的整合流程?

    14-1 問題定義和診斷?

    14-2 創新解決方案?

    14-3 本文個案的實務解決方案?

    14-4 管理意涵



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    其 他 著 作
    1. 資訊管理:知識和智慧數位化
    2. 人工智慧決策的顧客關係管理:含機器人流程自動化、AIoT企業應用系統、區塊鏈
    3. 網路行銷與創新商務服務(第四版):雲端商務和物聯網個案集
    4. 物聯網金融商機
    5. 網路行銷與創新商務服務(第三版):雲端商務和物聯網個案集
    6. 網路行銷與創新商務服務:雲端商務和物聯網個案集(第二版)
    7. 計算機概論:邁向資訊(第四版)(附CD)
    8. 網路行銷與創新商務服務:雲端商務和物聯網個案集
    9. 計算機概論:邁向資訊2013(附CD)
    10. 管理資訊系統(第二版)