本書是一名英國貴族莊園女僕35年來看見的世界，以第一人稱回憶的方式，細膩描寫20世紀英國上流社會的真實運作——那些未被詳實記錄在歷史檔案中的日常、衝突與情感，全都發生在樓梯之下、走廊之間、清晨與深夜的工作時刻。

從約克郡的貧困童年開始，作者描繪了一個必須早起、生火、挑水、洗衣、縫補才能維持生活的家庭。這樣的成長背景，使她對「工作」與「責任」有著近乎本能的理解，也奠定了她日後進入服侍生涯的態度。

書中最引人入勝之處，在於作者長年近距離服侍一位充滿爭議、也極具影響力的女性──英國下議院第一位女性議員南西．阿斯特（Nancy Astor）。她既不美化，也不評判，而是以女僕的視角，呈現一段充滿衝突卻彼此尊重的關係。這是一種被歷史忽略的觀看位置——不屬於權力核心，卻日日貼近；不參與決策，卻承擔後果。正因如此，這些文字成為理解階級、性別與權威的珍貴側寫。

本書不只是關於服侍，更關於人如何在限制之中建立尊嚴，在秩序之中保留自我。它為那些從未被邀請進入歷史舞臺的人，留下清晰而誠實的聲音。這是一段屬於僕人階級的生命書寫，也是理解一個時代不可或缺的補遺。



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專業媒體好評



「這本書有時讓人覺得，阿斯特夫人在『表演』她的人生，而哈里森小姐則試圖讓她真正『生活』。」──1975年《紐約時報》書評

「沒有任何虛構的系列作品，敢呈現一個如此充滿衝突——既有仇恨也有愛——像蘿絲與她的女主人之間的故事……這本書充滿了帶有諷刺意味的幽默，以及精彩的軼事，使它成為一部極其愉快的讀物（對那些不必親身經歷這一切的人來說）……」－－安東尼亞?弗雷澤，《倫敦標準晚報》

「引人入勝、直言不諱卻又不失尊重；充滿愛意卻又帶著憤慨：這是一部關於女主人與女僕的社會紀錄——她們地位相對，但性情卻同樣強烈……」－－《星期日電訊報》

「對克里夫敦的榮華與苦難提供了獨特的洞見……內容充滿了有趣且引人發笑的軼事。」－－《泰晤士文學增刊》

「極其易讀。」——《金融時報》



全球讀者熱烈好評



「文筆流暢易讀，毫不矯揉造作，讓我們得以窺見她生活的方方面面。如果你是《唐頓莊園》的粉絲，你一定會喜歡這本書。」——英國讀者Dr. S. Marr

「生動描繪了英國一座宏偉鄉村莊園的內部生活，以及莊園的住戶和訪客在世界歷史風雲變幻時期所經歷的種種故事，而英國正是當時世界局勢的中心，阿斯特的府邸克里夫敦莊園也同樣處於歷史的中心。」——美國讀者LM Keefer

「我兩天就讀完了，非常享受這本揭祕二十世紀一位頂級社交名媛生活的書。她是一位矛盾的女性，既吝嗇又慷慨，既刻薄又體貼。」——美國讀者Swizzlestick

「這是一個充滿人情味的故事......哈里森小姐作為貼身女僕，擁有一段精彩的人生，並得以實現環遊世界的夢想，結識了世界上一些最有趣的人......強烈推薦給所有喜歡英國歷史劇的讀者。」——美國讀者Lady

「這本書內容豐富，生動描繪了第一次世界大戰後到第二次世界大戰期間及戰後，一座大宅裡的生活。」——美國讀者Kathryn

「因為我是《唐頓莊園》的粉絲，所以讀這本書的時候很開心。它有時很幽默，女主人生活的描寫也很有趣。她和女主人之間的相處相當奇特，因為蘿斯從不羞於表達自己的想法。」——加拿大讀者Lise Sirois

「不論作為歷史資料還是閱讀享受，都非常值得推薦。關於僕役生活與工作條件的真實紀錄其實相當稀少，因此這類作品顯得格外重要。」——德國讀者Bucherwurm

「整體而言，這本書也可以作為英國民俗學的資料來看，讀完相當有收穫。」——日本讀者洋書?友