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讓好產品自己會說話《推力》+《瘋潮行銷》【博客來獨家套書】


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4711441075194
理查.塞勒,凱斯.桑思坦,約拿.博格
張美惠,陳玉娥
時報出版
2026年7月28日
293.00  元
HK$ 249.05  






ISBN:4711441075194
  • 規格:平裝 / 720頁 / 21 x 14.8 x 3.9 cm / 普通級 / 單色印刷 / 初版
  • 出版地:台灣


  • 商業理財 > 經濟/趨勢 > 大眾/生活經濟學











    《推力》內容簡介
    ────最經典的行為經濟學鉅作,增量50%全新內容────

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    諾貝爾經濟學獎得主 理查.塞勒

     《雜訊》共同作者 凱斯.桑思坦

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    ★全球暢銷逾200萬本
    ★兩位作者親自修訂全書,新增新冠疫情、智慧揭露、淤泥效應、內容篩選等主題
    ★《紐約時報》暢銷書、《經濟學人》年度選書、《金融時報》年度選書

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    ?《快思慢想》作者康納曼盛讚:「很少有書能夠改變全世界,但《推力》做到了。終極增訂版太棒了:有趣、有用、有智慧。」
    ?《逆思維》作者亞當.格蘭特力薦:「這是使用行為科學指導決策和政策的黃金標準,終極增訂版甚至比初版更好。」

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    輕輕一推就能改變人心的神奇力量!

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    說服不必聲嘶力竭,改革無須劍拔弩張。
    所有工作者、教師與父母都需要的一本書!

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    生活很忙、時間很少、選擇很多,
    但我們做的決定常常不太高明。
    善用推力,結果將大不相同。

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    《推力》出版十多年以來,全球暢銷逾200萬冊,並為這個世界帶來數不盡的改變。如今,兩位作者從頭到尾修訂了《推力》,增量50%全新內容,稱之為「終極增訂版」。

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    本書提供豐富的新穎見解,涉及日常生活中的各種問題——新冠肺炎、個人理財、退休儲蓄、抵押貸款、醫療保健、器官捐贈、氣候變遷。《推力》教導我們如何使用經深思熟慮的「選擇設計」,為自己、家庭和社會做出更高明的決定。

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    我們每天生活在各種決策之中,從一般日常事務到國家的重大政策方向,都是一連串的選擇或被選擇——既深受影響,也時時刻刻在影響他人。但人類天性上的缺陷,經常使人們在做決定時不夠深思熟慮。

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    幸好,我們還是有辦法避免不甚理性的決策行為,並為自己或他人做出更好的選擇。本書兩位作者塞勒與桑思坦擁有深厚的行為經濟學背景,以過去五十年來社會科學的研究結果為基礎,提出在心理學上已被證實的全新思維——「推力」。

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    只要創造出適當的決策環境,就能促使人們自動做出較好的決定。不需強迫、硬性規定,更不必妨礙任何人的選擇自由,自然會形成一股「推力」,把人事物推往你期望的方向——這一切端看你如何扮演「選擇設計師」的角色。

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    事實上,我們可能早已在扮演選擇設計師的角色而不自知。你可能是主管,得想出能讓員工全力以赴的薪酬獎勵方案;你可能是員工,必須說服老闆接受你的提案;你也可能為人父母,要想辦法讓孩子多吃點健康的食物——這些都涉及個人的意願,取決於你如何陳述問題,讓對方心甘情願選擇你期望的、且確實能帶來最佳結果的選項。

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    要讓每件事都朝我們期望的方向前進通常十分費力,要說服所有人從來就不是件容易的事。但只要學會運用「推力」,透過聰明的選擇設計,人人都能在關鍵時刻推出不同以往的影響力!

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    ★ 小推力╳大影響的實證 ★

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    .荷蘭機場的男廁──在小便斗刻上黑色蒼蠅,便能讓多數男士自動瞄準,外濺的情形減少80%。
    .學校的自助餐廳──把較健康的食物放在視線易觸及、方便拿取的位置,學生選擇健康食物的比例大幅上升。
    .遊戲化──台灣曾推出「撿黃金換黃金」的政策,發行彩券鼓勵清理狗便。施行期間,街道的狗便減少一半。
    .去除淤泥──密西根大學在取消麻煩的申請表格後,獲得學費補助、低收入的優異學生, 登記入學的人數比率直接翻倍。
    .氣候變遷──讓人們看見自己消耗的能源用量,就能降低總消耗量的2%,只要在電費帳單上增加說明即可,幾乎零成本。

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    齊聲推薦

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    瓦基�「閱讀前哨站」站長

    洪仲清�臨床心理師

    劉瑞華�清華大學經濟系教授

    蔡宇哲�哇賽心理學創辦人兼總編輯?

    謝伯讓?�臺灣大學心理系副教授

    (以上依姓名筆劃順序排列)

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    《瘋潮行銷》內容簡介

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    華頓商學院最熱門的行銷課
    葛拉威爾《引爆趨勢》實踐篇
    《紐約時報》、亞馬遜書店暢銷榜TOP 1

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    重要的不是意見領袖,而是訊息本身。
    不用砸大錢、不用特別有創意,
    只要方法正確,平凡事物也能引發大流行!

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    6大感染力法則STEPPS
    顛覆你對行銷與流行的所有想像!

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    為什麼有些東西能爆紅,有些卻沒沒無聞?

    為什麼某些內容能在網路瘋傳?

    為什麼有些產品、理念或行為就是能贏得更多口碑?

    上述所有答案,你都可以在約拿•博格教授的《瘋潮行銷》中得到解答。

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    博格在華頓商學院開設的「感染力」(Contagious)課程,已成為近年最炙手可熱的行銷課程之一,廣受學生、企業經理人等歡迎,向隅者紛紛要求博格出書傳授產品、創意、行為等暢銷風行的祕密。因此本書甫在美國上市,即創下亞馬遜書店行銷•廣告類暢銷書第一名,並榮登《紐約時報》暢銷書榜。

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    經過十幾年鑽研,博格發現產品、理念得以瘋傳的關鍵,在於社會影響力與口碑效應。而口耳相傳的效力,遠優於廣告10倍以上,例如亞馬遜書店一則五顆星書評可以讓一本書多賣20本,一個新顧客的口碑可以增加200美元的餐廳營業額。

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    那麼,如何建立強大口碑,讓人們口口相傳不停?

    祕訣就在於掌握六大關鍵感染力原則「STEPPS」——

    社交身價、觸發物、情緒、曝光、實用價值與故事。

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    在本書中,博格以大量實際案例,具體說明如何運用6大感染力原則,讓產品或訊息蔚為風潮!你會看到:

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    •為什麼貴得令人咋舌的100美元乳酪牛排三明治能風靡全美?

    •為什麼沒沒無聞的調理機製造商,僅用50美元行銷預算,就能創造3億人次點閱瘋潮、7倍業績成長率?

    •為什麼一條小小的Nike黃色抗癌募款手環能賣出8,500萬條?

    •蘋果的白色耳機藏有什麼暢銷玄機?

    •為什麼250美元的烤肉架賣得比240美元的同款烤肉架更好?

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    你不需要龐大的廣告預算、行銷天分或某種創意基因,每個人都可以從本書學到關鍵實用要領,成功運用在產品、行銷訊息的設計上。

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    本書提供的STEPPS架構一體適用,不必砸大錢,任何人、任何產品都有望引爆趨勢、創造流行!


     





    《推力》目錄
    國際讚譽
    終極增訂版序
    前言

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    第一部 一般人與經濟人

    第一章 偏見與謬誤

    第二章 抗拒誘惑

    第三章 從眾心理

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    第二部 選擇設計師的工具

    第四章 我們何時需要推力?

    第五章 選擇設計

    第六章 好康在後頭

    第七章 智慧揭露

    第八章 #淤泥

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    第三部 金錢

    第九章 「明日存更多」計畫

    第十章 推力恆久遠?也許在瑞典

    第十一章 今日借更多:房貸和信用卡

    第十二章 保險:保大不保小

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    第四部 社會

    第十三章 器官捐贈:預設選項不是萬靈丹

    第十四章 拯救地球

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    第五部 客訴部門

    第十五章 反對意見

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    後記

    致謝

    參考資料

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    《瘋潮行銷》目錄

    各界推薦

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    推薦序︱口碑傳播101�林之晨

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    引言︱設計話題,引爆瘋潮

    一百美元乳酪牛排三明治風靡全美

    產品、理念和行為為何大受歡迎?

    社會交流

    創造口碑

    有些東西天生就具有話題性?

    踏上社群影響力研究之路

    感染力六大原則

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    1︱社交身價

    消失的酒吧密室

    塑造一種新的社交身價

    找出內在不可思議性

    運用遊戲機制

    讓人們覺得自己是「內行人」

    有錢不一定能使鬼推磨

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    2︱觸發物

    口碑經紀──口碑製造機

    人們為什麼更愛聊某些產品?

    即時性口碑 vs 持續性口碑

    從「火星」巧克力棒到投票︰觸發物如何影響行為

    在星期五搜尋〈星期五〉

    觸「景」生「話」

    無中生有,創造新的連結

    有效的觸發物因子︰頻率與距離

    在正確的時間與地點觸發

    為什麼燕麥圈比迪士尼更為人津津樂道?

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    3︱情緒

    熱門轉寄排行榜與分享的重要性

    熱門轉寄排行榜的系統化分析

    敬畏讓人做出分享

    任何情緒皆可提高分享率嗎?

    正面情緒、負面情緒與分享

    挑動情緒︰生理激發的科學

    訴諸感性

    用高激發情緒挑動人心

    嬰兒揹帶、抵制和漫天罵聲

    運動激發人們分享

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    4︱曝光

    上下顛倒的蘋果商標

    模仿心理

    看見的力量

    化私密為公開︰八字鬍之妙

    自我行銷

    行為痕跡

    反毒廣告適得其反

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    5︱實用價值

    有用很重要

    為什麼250美元比240美元更划算?

    特價心理學

    有感度遞減

    強調「物超所值」

    金錢不是唯一的實用價值

    好心也會傳播不實資訊

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    6︱故事

    以故事作為傳遞工具

    透過故事學習,快又簡單

    打造你的特洛伊木馬

    創造有價值的傳播

    讓產品融入故事

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    結語︱平凡人、平凡產品颳起流行「瘋」

    越裔美甲沙龍席捲加州

    新移民獨佔利基市場

    越裔美甲師啟示錄




    其 他 著 作