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攻心式銷售（Customer Centric Selling）

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			9789574939954
			麥可•伯斯沃司（Michael T. Bosworth）約翰•霍蘭（John Holland）
			朱雀文化
			2004年10月01日
			110.00 元
			HK$ 93.5

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業績是公司營收的命脈，要靠業務員衝刺出來。只要營業員能有高業績，企業主管一個個爭先恐後，搶著將大把鈔票雙手奉上。
本書作者－－兩位聲譽卓著的資深企管顧問－－不是生物科技專家，也無法複製超級業務員，但這套「攻心式銷售」方法，卻能複製超級業務員的思考模式與銷售技巧，循序漸進地傳授給傳統業務員，幫助公司衝出超級業績。從業務員每日的業務拜訪、定義公司銷售流程，到行銷、業務部門間如何充分合作，「攻心式銷售」把顧客放在銷售流程的中心點，而非如觀眾般的邊緣位置，有效提高成交大筆生意的機會。

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