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OL禮儀全攻略

9789626830901
Mrs. Sue Young  
零至壹
2002年10月01日
48.00  元
HK$ 43.2
省下 $4.8
 
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在學校,我們很少能學習到「禮儀」,有的只是校規:頭髮不准太長、校裙不准太短......我們往往以為出來做事便是大解放,不用再受這些成規限制,但原來社會大學中也有很多不成文的規矩要遵守,就是所謂的「禮儀」。很多剛畢業的大學生甚至已工作了幾年的人,都未必注意到這些小節,以致很多時失禮人前也不自覺。

不懂禮儀不會構成被公司解僱的原因,但卻會大大影響我們給人的觀感,尤其是中環的上班族,更會影響部門及公司形象。其實作為大都會女性,我們真不該再表現得像學生妹那樣,做事要大方得體,起碼要有禮貌、有質素、說話淡定。

想不再失儀,上班前先看看《OL禮儀全攻略》吧!

摘錄 - 讀後感
麥雅: (2004-08-06 08:05:55 )
這是作者Mrs. Sue Young對你的問題的回應:
問題一: 誰照顧誰?
假如你25歲,A和B只是小你一點,那請你們自己照顧自己。
假如你25歲,A和B分別是10歲及12歲,請你照顧他們。
假如你已經65歲,A和B是壯年人,那他們要負責照顧你。 所以重點不是誰年紀小一點,而是誰最需要照顧。
問題二:倒茶次序
無論如何,你都應最後才給自己倒茶。
理由如下: 萬一當你給A和自己倒完茶後,茶壺剛剛沒茶了,你便會很尷尬,因為你要待侍應再沖茶,才可以給B倒茶,到時你可能已經忘記了,人家也會以為你只顧自己。

麥雅 ( 2004-08-04 22:58:15 )
跟據內文選讀,如果 A--我--B
A B 都是比我年紀少,那我是一定要夾給她們,還是她們夾給我??
還有 倒水時,A->我->B 那樣又可以嗎...
我懂事時 才知禮儀的重要, 開始不停的做 學.. 而且十分注重...不過日子久了,又不知這樣做對不對?? 那麼做又對不對?? 大過重視又被人說"拘謹" 不太重視又被人說沒禮貌 唉..好慘的..不如用手拿來吃, 不過又不合衛生,真煩...

讀者評分:3/5


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