克洛克和高史密斯根據他們從事組織諮詢三十多年的經驗，撰寫成本書。他們曾經擔任美國國內和國際間，從財星五百大企業到政府機關、學校和非營利團體等數百個組織的諮詢。他們先前合作撰寫的著作包括《感謝上帝，今天是星期一！：讓工作方式更人性化的十四種價值觀》〈Thank God It"s Monday:Fourteen Values We Need to Humanize the Way We Work〉、《化解職場衝突：為職場每一個人所設計的完整指南》〈Resolving Conflict at Work: A Complete Guide for Everyone on the Job 〉、《化解個人和組織紛爭：轉型和寬恕的故事》〈Resolving Personal and Organizational Conflicts: Stories of Transformation and Forgiveness〉等。
