第一章 心理學導論
什麼是心理學？
健康照護中的心理學
研究心理學
心理學理論的應用
個案研究：安安
以行為取向處理安安的焦慮
以認知取向處理安安的焦慮
心理動力取向
人本取向
以其他取向了解心理問題
什麼是心理學家
摘要
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第二章 了解健康與病痛
導論
疾病與病情
理論的觀點
人類學觀點
社會學觀點
大眾對病痛的了解
健康行為的社會認知模型
健康信念模型
行為策劃論
社會認知模型的優缺點
提供有關健康的建議
摘要
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第三章 自我概念與身體形象
導論
孩童對於自己的身體、健康與病痛的概念
孩童了解健康與病痛的理論模型
用以了解健康照護的腳本與基模
自我概念
身體形象
污名
自尊
「自我」與社會環境間的互動
摘要
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第四章 學習理論的發展與應用
導論
學習理論發展的背景
行為主義學習論與行為主義
古典制約
降低對醫院情境恐懼感的重要性
操作（工具）制約
行為主義的問題
認知對於約制理論的重新詮釋
可能性的學習與可預測性
失控、學得無助與憂鬱
社會學習論
觀察學習
自我效能與自尊
在社會情境中學習對成因的歸因：控制觀
因果歸因，學得無助與憂鬱
控制觀的起源與相關概念
社交技巧的重要性
以社會認知行為取向幫助決心戒菸者戒菸
摘要
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第五章 知覺、記憶與提供病人訊息
導論
知覺理論
社會知覺
從不同的觀點看事情
個人建構論
記憶
注意力
短期記憶與長期記憶
記憶法
初始效應與新近效應
遺忘
心理基模與腳本
與病人有效地溝通
精神分析對遺忘的解釋
記憶喪失與編碼問題
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第六章 壓力與因應：在健康照護中的理論與應用
導論
壓力與因應的理論?
根據反應的壓力模型
根據刺激的壓力模型
壓力交流模型與因應
心理調適：焦慮與憂鬱
因應醫療程序
社會支持
社會網絡
各類型的社會支持
社會支持功能如何發揮功效？
控制與支持的平衡
干擾與憤怒
與壓力有關的個人特徵
行為模式
韌性
自我效能
個人控制與控制觀
心理學的概念與介入之間的關係
工作環境中的壓力
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第七章 社會關係的發展與失落
導論
Bowlby的依附理論
依附關係的發展
分離
「連接」
依附行為
主要依附對象
親職的態度
依附關係的測量
生活轉變
失落、悲傷與哀悼
失落理論
預期性悲傷
為喪者提供協助
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第八章 疼痛
導論
孩童：感覺疼痛與學習表達疼痛
疼痛是一種威脅
疼痛的門閥控制理論
安慰劑效應
定義急性疼痛與慢性疼痛
急性疼痛
為疼痛的程序做好準備
為急性疼痛下止痛藥
病人自控式止痛法
評估急性疼痛
急性疼痛管理的目標
疼痛是：「個人說痛的」就「是痛」，「個人說痛時」就「有痛」
慢性疼痛
訊息
活動及參與程度的逐漸增加
個人疼痛控制策略的有效性
慢性疼痛的評估與處理
藥物在慢性疼痛中所扮演的角色
醫院中的慢性疼痛病人
末期疾病的疼痛
控制其他令人不舒服的症狀
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第九章 健康照護傳遞工作中的社會歷程
導論
態度與態度的改變
認知失調
說服
訊息的傳播者
訊息的本質
呈現的順序
觀點與視聽大眾意見間的歧異
訊息的複雜性與訊息的呈現
檢查制度、偏見與選擇
視聽大眾效應/目標效應
選擇性注意
自尊與教育
行動的立即性與訊息的持久性
誰順從了？
服從性
從眾性
旁觀者的冷漠
非語言行為
角色管理
刻板印象、污名與偏見
偏見與歸因理論
個別化與整體照護的重要性
領導風格
團體互動
組織的管理與改變
摘要
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寫在後面
名詞解釋
參考書目
