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日本7-ELEVEN朝令夕改的秘密

日本7-ELEVEN朝令夕改的秘密

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9789621438843
鈴木敏文  譯者: 蕭雲菁
萬里
2008年9月01日
68.00  元
HK$ 61.2
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能毫不猶豫地朝令夕改,已經是成為一個領導人所必須具備的條件。日本著名企業家、零售教父──鈴木敏文,有感於全球經濟不景氣,許多人將工作上遇到的困境全歸咎於整體大環境不佳,而不知重視顧客需求,隨時調整自己的態度,他將自己五十多年來工作中,所感受到的種種想法整理出來,就「工作本質」、目標設定、「假設與驗證」、「顧客心理」、活用「資訊、金錢、時間」、「管理」等幾方面作出共95個建言,期望讀者能將其視為提示,重新檢視自己的工作方式,進而突破困境。


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