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業務寶典以EXCEL進行案例分析:風險決策篇


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9789866800153
周勝輝 
2007年8月01日
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倒帳是業務人員最怕遇到的問題,應如何避免發生這種狀況呢?這時,如果能在生意往來之時,就蒐集一些資訊來判斷客戶的風險狀況,進而有降低風險的措施,倘若真的發生客戶倒帳,也可以降低損失;業務人員天天都需要做決策,除一般的決策之外,如果能透過Excel為工具來輔助決策制定,讓事件的判斷能趨向完整,進而增加業務工作中的能力。


學習重點:

Part 1 學習生意往來的信用管理及操作來降低風險的程序。
◆信用交易的過程:在重要網站蒐集免費資訊及表格填寫程序。
◆定義名稱:可將函數或儲存格定義固定名稱以縮小程式大小。
◆日期計算:取得兩日期間的間隔,日、月或年的數量。
◆帳齡分析表:暸解應收帳款的回收狀況。
◆信用政策計算:解析信用政策改變對利潤的影響。

Part 2 使用圖表功能使簡報更容易理解及可視性。
◆ 甘特圖:顯示任務行程的規劃圖表。
◆ 直方圖:暸解項目間按大小排列結果。
◆ 瀑布圖:顯示項目的成長、衰退趨勢。
◆ 斷層圖:過大項目與過小項目適當地顯示出來。
◆ 控制圖:顯示項目所處的位置是否恰當。
◆ 合併圖:將兩個圖表合併以理解兩個分析及對比資訊。
◆ 雙圓圖:顯示兩個圓形圖的對比。
◆ 動態圖表:可控制圖表項目的變化。

Part 3 解析制定決策的過程並使用目標搜尋、運算列表及分析藍本等功能。
◆ 費用分配:以銷售量目標來計算費用支出。
◆ 業績達成計算:計算產品項目業績連動關係。
◆ 銷售台級獎勵金:配合公式計算獎勵金。
◆ 收入對利潤的影響:暸解收入或成本增減情況下,對利潤的影響程度。
◆ 延票對利息的影響:顯示票款延期對利息支出的影響程度。
◆ 情境分析:瞭解某項數字增減所產生最佳與最差的狀況。
◆ 產品數量分配:找出最適當產品分配的方法。

Part 4 解析制定決策的過程並使用規劃求解功能找出最佳解的方法。
◆ 基礎-百錢買百雞:取得最大的雞隻數量。
◆ 尋求最佳業績:計算促成物的績效以達成最佳業績。
◆ 圖解法:以圖解方式解析最佳解的計算過程。



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