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旅運經營管理(附CD)

旅運經營管理(附CD)

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9789578187429
鈕先鉞/著
揚智
2005年7月10日
173.00  元
HK$ 155.7  







* 叢書系列:觀光旅運系列
* 規格:平裝 / 432頁 / 18K / 普級 / 單色印刷 / 初版
* 出版地:台灣


觀光旅運系列


[ 尚未分類 ]









  本書係作者以其多年觀光事業的任職、教學經驗以及從事觀光政策、法令規章之釐訂與修正,及各類觀光考試之參與,乃結合行政管理教學理論與實務經驗彙整而成,內容包括:概論、旅行業的申請設立、組織與營運、旅行業與旅遊相關行業的關係、護照、簽證和證照相關作業、我國入出境管理及規定、旅行業的遊程設計與出團作業、導遊、領隊業務、國際觀光旅遊機構及政府組織與政策、國際會議組織等。

  近年領隊、導遊人員之考試命題範圍至為廣泛,包括如觀光客倍增計畫、民法債篇新修正之旅遊篇、採購法對旅行業標團規定等,均蒐集於本內。另外,特將新修正發展觀光修例修文對照表、旅行業管理規則、導遊人員管理規則、領隊人員管理規則、國外旅遊契約書及最新導遊、領隊人員考試試題彙整於本書光碟中,以供讀者參考,本書之問世相信為坊間提供旅遊事業資訊最為臻的書籍。

作者簡介

鈕先鉞
# 學歷╱美國西雅圖大學社會教育行政碩士班畢業
   美國華盛頓大學企業管理博士班研究
# 經歷╱交通部觀光局副局長
   考試院高普考襄試委員
   圓山大飯店總經理
# 現任╱中國文化大學、銘學大學、高雄餐旅、青島市旅館管理學會特約講座
   人道國際餐飲旅館集團執行長





臚@章 概論
    第一節 人類旅遊活動的演進
    第二節 旅行業發展的過程
    第三節 旅行業的定義
    第四節 旅行業的屬性
# 第二章 旅行業的申請設立、組織與營運
    第一節 旅行業的設立
    第二節 旅行業的組織及人員
    第三節 旅行業的營運
    第四節 旅行風險與安全
# 第三章 旅行業與旅遊相關行業的關係
    第一節 旅行業與航空運輸業
    第二節 旅行業與旅館業
    第三節 旅行業與其他運輸業
# 第四章 護照、簽證和證照相關作業
    第一節 護照
    第二節 簽證
    第三節 檢疫
    第四節 民法債編有關旅遊部分節錄
# 第五章 我國入出境管理及規定
    第一節 入出境管理
    第二節 旅行業辦理大陸地區旅行業務之規定
    第三節 大陸地區居民來台有關規定
    第四節 旅外大陸人士來台觀光規定
    第五節 大陸地區對兩岸人民往來台灣地區之規定
# 第六章 旅行業的遊程設計與出團作業
    第一節 遊程設計
    第二節 出團作業
    第三節 標團作業
# 第七章 導遊業務
    第一節 導遊的緣起及其定義
    第二節 導遊的分類
    第三節 導遊的任務及素養
    第四節 導遊的管理及甄選
    第五節 大陸地區導遊管理規定
    第六節 導遊的帶團實務
# 第八章 領隊業務
    第一節 概述
    第二節 領隊的分類
    第三節 領隊人員應具備的條件
    第四節 領隊的管理法規及其主要任務
    第五節 領隊的帶團實務
    第六節 領隊對旅遊安全及風險問題的處理
# 第九章 國際觀光旅遊機構及政府組織與政策
    第一節 國際官方觀光組織聯合會
    第二節 國際航空運輸協會
    第三節 亞太旅行協會
    第四節 美洲旅遊協會
    第五節 其他旅遊組織
    第六節 政府觀光組織與政策
# 第十章 國際會議組織
    第一節 概述
    第二節 會議組織簡介

參考文獻




其 他 著 作