你覺得自己需要配備鞭子跟椅子好跟老闆或客戶有效共事嗎？你知道會碰到什麼樣的危險—你捧他們，他們吼你一聲；你冀望一聲感謝，卻換來一陣咆哮！獅子是每個組織裡握有權勢與影響力的人，他們隨時可任意朝我們嘶吼，其舉止不同於常人，因為他們的想法本來就有別你我。但，那不代表很難相處！

　　獅子絕不可能被馴服，你必須要有因應之道。《馴獅》將帶你透視他們，讓你們的溝通合作更有效率。以真實馴獅者的技巧為基礎，結合無數員工及高階幕僚的親身經驗，《馴獅》為你點出該如何：
＊ 在老闆面前奠定你的真誠、信譽，及存在感
＊ 認出周遭哪些人是獅子，並分辨其中好壞
＊ 解讀獅子對於支配、領土、社交與生存四個層面的意識
＊ 避免落入這三種類型任何一種：獅子的獵物、敵人、或啥都不是；設法成為獅群或組織內具影響力的一員！

　　馴獅，其實是與獅為盟；那無關生存，而是與獅子建立密切關係，以能共同完成你們各自無法獨力完成之事。《馴獅》是每個人『真正』工作的終極寶典。何謂『真正』的工作？無非便是與領導人、老闆、客戶順利合作，以達成目標吧。

作者簡介

　　史蒂芬．凱茲（Steven L. Katz），擁有人類學、歷史和法律的專業學位。幫企業界、政界、政府和非營利組織擔任領袖幕僚與資深顧問的工作已經超過二十年，他歷經國會山莊、白宮、股東會議、客戶、一般顧客的磨練…等。並發展出馴獅藝術，使得職場領導學從此多了一個重要詞彙。目前與家人住在華府市郊。欲知更多詳情，請上網查詢 www.liontaming.com

譯者簡介

　　劉慧玉，東海大學經濟學士，美國加州大學河濱分校MBA，曾任職A.C.Nielsen市場行銷顧問公司，目前任職市場研究顧問公司（TNS）。譯有《顧客不會主動告訴你》、《服務行銷新視黟》、《服務行銷新策略》、《震撼性廣告》、《1001種留住顧客的方法》、《管人一本邇》…等書。