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有效管理工作實用手冊

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			9789861571577
			陳琇玲
			美商麥格羅•希爾
			2005年9月22日
			66.00 元
			HK$ 56.1

詳
細
資
料

* 叢書系列：商務人士進修手冊
* 規格：平裝 / 普級 / 單色印刷 / 初版
* 出版地：台灣

商務人士進修手冊

分
類

商業理財 > 管理與領導 > 管理學

同
類
書
推
薦

內
容
簡
介

每天都得面對的龐雜工作是否讓你不知該從何著手？
網路科技的發達是否反而讓你有回覆不完的電子郵件？
就連該是解決問題的會議也變得冗長毫無效率？
本書將告訴你，如何利用各種工具、方法及策略，
輕鬆管理所有的工作，並進一步提升績效表現。

有效管理工作的24堂課

　　現今的商場環境已經複雜得讓人難以想像，我們每天一進辦公室所要面對的工作內容也跟著多樣而豐富。接著，有些人開始分不清事情的優先順序，有些人每天耗費許多時間仔細地回覆每一封電子郵件，有些人花費了過多的時間回覆沒有必要的電話留言，有些人因不諳整理而讓桌面被層層文件覆蓋……。這類行為不僅會大幅降地自己的工作效率，嚴重者，還會影響週遭人士、甚至整體企業的營運。

　　為了根除這些不良的工作習性，提升工作績效，並且在更短的時間內成就更多事情，本書提供了24項秘訣、策略及工具，讓讀者能夠更有條不紊地規劃每一天、甚至每一週的工作。這 24堂課將能協助讀者：
•設定目標。
•實際思考。
•規劃工作並執行計畫。
•利用並管理主要工作清單。
•建立優先順序。
•管理你的辦公桌。
•限制干擾。
•管理電子郵件與來電。
•授權。
•聰明地規劃、安排並召開會議。

　　雖然本書多數的內容規劃是針對商務人士而提出，但其中的許多工具和方法對於非商務人士同樣受用。凡是期許自己能夠更有條理、更有效率地處理事情的人，本書絕對是既實用、又能顯現功效的指南。

本書特色

　　重點觀念中英對照 & 關鍵進修辭彙：這兩部分都是特別為商務人士設計的。讓有心學習但卻因為繁重的工作而難以特別撥出時間去上課的人士，可以透過本書學到較常使用的商業用語，並進一步將它們應用到自己的工作領域中。

作者簡介

肯恩•賽格勒（Ken Zeigler）
　　現為時間管理與生產力等領域之資深訓練師、顧問及演說家。肯•齊格勒在時間管理、組織及生產力改善方面擁有豐富的經驗，發表過許多和這些主題相關的文章，並擔任過赫茲（Hertz）租車公司、Hormel食品集團、美國聯邦儲備局（Federal Reserve）、通貨監理局（Comptroller of the Currency）等組織單位的諮詢顧問。

譯者簡介

陳琇玲
　　美國密蘇里大學工管碩士，曾任嶺東技術學院講師、行政院國科會助理研究員、Alcatel Telecom系統程序專員暨ISO 9000稽核師，現專事翻譯、譯作近五十冊。近作有《第五項修鍊III—變革之舞》、《杜拉克精選—個人篇》、《P&G品牌行銷密碼》、《供應鏈策略管理五大修練》、《水平行銷》。

目
錄

# 前言為成功做規劃！
# 第1堂課控制自己的時間
# 第2堂課設定目標
# 第3堂課實際思考
# 第4堂課規劃工作
# 第5堂課不要拖延
# 第6堂課利用主要工作清單
# 第7堂課管理主要工作清單
# 第8堂課利用每日行程表
# 第9堂課規劃精力
# 第10堂課建立優先順

序

11堂課詳述並協商
# 第12堂課專注
# 第13堂課找出更多時間給自己
# 第14堂課征服你的辦公桌
# 第 15堂課控制你的辦公桌
# 第16堂課限制干擾
# 第17堂課管理你的電子郵件
# 第18堂課善用電子郵件寄送
# 第19堂課管理來電
# 第20堂課善用致電溝通、省時省力
# 第21堂課授權
# 第22 堂課聰明地規劃會議
# 第23堂課聰明地安排會議時程
# 第24堂課聰明地召開會議
序
top

為成功做規劃！

　　本書的宗旨是要提供你能在職場與家庭應用，並且馬上看到可評量改善的秘訣、工具、構想和策略。同時，不管你目前使用什麼方法管理時間，本書將能幫助你把這個方法做更有效地運用。

　　許多時間管理課程談到改變時間和事實的能力。這似乎不切實際。與其要像鮭魚那樣逆流而上，不如順應潮流──但是要加上有組織和紀律才行。

　　這本書要讓你分析自己如何運用時間，讓你回答這個問題：為什麼你此刻要做這件事？

遵照下列這三個步?：
1.連續一週追蹤自己的（工作和個人）時間。你可能會驚訝地發現，工作和活動要花多少時間。
2.接著，分析你的發現。確認任何不必要的活動並加以刪除。
3.找出時間或創造時間，讓你能把時間留給重要的工作或有高報酬的活動。有時候，這些工作和活動會因為相當不重要、甚或不必要的事情而耽擱到。

　　一旦你連續一週追蹤自己的時間，你應該能在活動、工作、干擾和意外事件中發現一些模式。一旦你認清這些模式，就運用本書討論的策略做更有效地處理。

　　行動就是關鍵。一次只要挑選二至三項構想或策略，著手進行直到養成習慣為止。每週結束時問問自己，下週在哪方面可以做得更好。另外，你還要了解，在這兩方面也可以節省時間：
•改善你的時間管理技能。
•訓練他人，這樣他們的時間管理技能就不會干涉到你。

　　想要變得更有效率、在更短時間內完成更多事、並想擁有均衡的人生，看這本書準沒錯。

書
評

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