{itemname}
{itemname}
香港二樓書店 > 今日好書推介
成為賈伯斯：天才巨星的挫敗與孕成
定價217.00元
8
折優惠：
HK$173.6
●二樓推薦
●文學小說
●商業理財
●藝術設計
●人文史地
●社會科學
●自然科普
●心理勵志
●醫療保健
●飲 食
●生活風格
●旅 遊
●宗教命理
●親子教養
●少年讀物
●輕 小 說
●漫 畫
●語言學習
●考試用書
●電腦資訊
●專業書籍
新世紀溝通口才2(電話行銷的秘笈)(1本書+1片DVD+1片CD)
9782206920528
黃文安
富蒂
2006年1月17日
382.00 元
HK$ 324.7
詳
細
資
料
* 叢書系列：新世紀溝通口才
* 規格：平裝 / 普級 / 單色印刷 / 初版
* 出版地：台灣
新世紀溝通口才
分
類
商業理財
>
職場工作術
>
溝通說話
同
類
書
推
薦
徹底解決溝通問題的說話公式圖鑑：史上最完整！以認知科學拆解出80套說話模式，商談、說服、簡報、指導，再困難都能輕鬆搞定！
談話聖經
頂尖業務員必備法則：100個影響顧客潛意識的心理溝通技巧
你有正確回答問題嗎？：提高AQ的六個方法
最高說話術：改變上千名大老闆和企業幹部的50個說話技巧
內
容
簡
介
這個單元是要告訴大家如何達到電話行銷，打電話有電話的基本禮節，至於禮節來自於表達與溝通，也需要互動，電話行銷過程當中最重要的是，要用心來聆聽而且要誠懇，你的誠懇永遠要比客戶更放下身段多一點點，一個好的從業人員在電話行銷過程當中，了解客戶要的是什麼？在第一時間幫客戶解決客戶所需求的，所以在電話行銷當中，要懂得這些方法的運用。
作者簡介
黃文安
學歷—
英國國立萊斯特企管碩士
國立臺灣藝術學院廣播系畢業
國立中興大學企研所研究員
經歷—
中國生產力講師
同濟會總會訓練總講師
台灣銀行陽明訓練所講師
紳士協會總會全國總會講師
中國文化大學推廣教育中講師
中國時報、聯合報、中廣電台、東森電台
復興電台、八大電視等專欄報導
現任—
中華民國佳緣推廣協會專任講師
國內高考、高中大學甄試口才專業講師
中華民國建言社顧問講師
牛頓大學ENBA訓練講師
現代經典人際管理學苑人際關係講師
黃文安口才學院總講師
著作—
新世紀溝通口才(12本書、 12CD、12片DVD)
書
評
其 他 著 作
