- 定價217.00元
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折優惠：HK$173.6
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八卦高手
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沒有庫存
訂購需時10-14天
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9789861246758 | |
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柯內莉雅．托芙博士 | |
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商周出版 | |
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2006年6月29日
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93.00 元
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HK$ 79.05
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詳
細
資
料
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* 叢書系列：ViewPoint
* 規格：平裝 / 288頁 / 15*21cm / 普級 / 單色印刷 / 初版
* 出版地：台灣
ViewPoint
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分
類
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商業理財 > 職場工作術 > 溝通說話 |
同
類
書
推
薦
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內
容
簡
介
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生產力、思考力、創造力萬事具備？你有溝通力嗎？
溝通力就是競爭力！
本書幫助你跳脫制式的溝通方式，每次最多五分鐘，最短七秒鐘，就能從小蝦米蛻變為無往不利的溝通高手！
在談到典型的成功特質時，專業能力、經驗、口才、勤奮或是執行能力，這些都不是最重要的。成功、滿足、幸福的人們都有一個共同點：他們知道很多事，而且多得驚人。他們怎麼知道的？因為他們喜歡八卦！
你還對八卦懷有偏見嗎？認為八卦是流言蜚語、毀謗中傷的不道德行為？以「良性溝通為取向」的八卦並不是牛鬼蛇神，講八卦也不是什麼見不得人的事。八卦不僅是最好的放鬆技巧，還能促進生產力、創造力和團隊精神，連帶能成就自己的職業生涯。
我們日常生活談話中有三分之二繞在八卦上，而且不分男女老少都喜歡！因為八卦提供了最佳的「資訊交流」機會，對職場和生活都有利。善用人類溝通中最古老的成功之道吧，這本書能幫助你成為成功的八卦達人！
作者簡介
柯內莉雅．托芙博士（Dr．Cornelia Topf）
主修市場經濟學、溝通學、管理學和心理學。她在一九八八年成立了奧古斯堡成功溝通訓練中心metatalk，各公司主管，還有負責演說、介紹、會談、諮商，以及肢體語言的工作人員都是她的學員。她同時也是位成功的溝通學作家。
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目
錄
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〈專文推薦〉八卦有益健康 邱文仁 003
〈專文推薦〉觀察八卦，洞悉人性 李宗榮 005
〈作者序〉人類最哈的消磨時間法 010
第一章：八卦有益身心 019
☆☆八卦增進生產力
八卦對企業有益／八卦是壓力殺手／做就對了！／倫敦護理研究／八卦取代主管／全世界的員工，八卦吧！／八卦有益健康！／ 別讓八卦成為偶發事件／錯誤的抗壓法／沉默是銀，說話是金／八卦增進工作效率／八卦塑造好團隊／別被同儕貼上標籤
☆☆八卦讓你飛黃騰達
聽見小道消息／為何變革管理會失敗／八卦是創新／八卦有益創造力／八卦切合實際／八卦讓印象加分／八卦加強人面關係／八卦好泡妞／八卦秘方／八卦是領導工具／八卦是快樂因子／誰和誰八卦？／資訊真空／八卦是生命的空氣
第二章：聰明人才八卦 055
☆☆別做八卦的太監
凱琳的八卦陣線／康德也懂八卦／為什麼要叫做八卦？／八卦如何成就其名？
☆☆八卦是文化！
八卦是女人本性？／黛安娜王妃效應／運用直覺八卦／思考型如何八卦／內向的孤立因素／挑剔鬼：內向的重思考型／八卦是輕鬆的溝通方法／沒時間！／這是惡劣的流言！／違反時代精神
☆☆ 德國佬通病
八卦招來惡名！／彼得的八卦史／主管不八卦！／劃清界線：想要什麼？不要什麼？／別太快蓋棺論定／誰想一直聽別人八卦？／我不說別人壞話！／八卦齋戒人士／我可不是抱怨專線！
第三章 八卦的最高境界 089
☆☆ 八卦是如此簡單
別太誇大！／給別人一個機會！／看著我的眼睛，小伙子！／應付自大的傢伙／八卦教官沒人愛／法蘭克的八卦故事／ 男人八卦大不同／八卦的儀式／別亂出主意／建議也是一種打擊
☆☆八卦是關係殺手
小心點子被搶走！／私密的事就保留私密吧／拒絕傾聽秘密／大聲喧嚷可不好玩／不要太粗魯！／如果對你來說太露骨／別拿著病歷表照唸！／有關疾病的八卦／怕講同樣的笑話 ／被迫無聊／上當了！／兩種消息來源信條
☆☆別操作八卦！
別做公眾侮辱／轉個彎想一想／別承諾你做不到的事／常保禮貌／給進階者的八卦建議／八卦會自我應驗／知錯能改
第四章 到底在談些什麼？ 129
☆☆ 女人的八卦、男人的八卦
男人和女人不同／何不彼此容忍一點？／沒概念照樣八卦／八卦的風格問題／男女八卦的微小差異／不良的八卦風格／男人的侵略性八卦／男人的語言障礙／男人為何沉默／親密的人也要八卦／假如你是男人／假如妳是女人／女人的八卦漏洞／男人的八卦漏洞
☆☆ 有用的八卦
如果你只聊一些尋常的事／穿插有用的話題／間接的八卦方式／八卦測試風向球／安慰的反效果／別用藉口來安慰人／肯定是最好的安慰／八卦的價值：尊重別人／提問也是好八卦／八卦的圓融技巧／如果你不知道該說什麼／說些討人喜歡的話！／巧妙避開愚蠢的話題／「如何談」比「談什麼」來得重要
第五章 八卦答客問 175
☆☆為什麼類要講那麼多廢話？
八卦與不言而喻的事／八卦是有禮貌的／為什麼都是負面的八卦？／正面的八卦是有益的／為何總是老調重彈總是？／談判談論高手不會八卦？談論
☆☆你八卦的注意事項
該多久八卦一次應該多常？／八卦該有多長？／怎麼做才不會被八卦耽擱？／如何擺脫纏人精？／哪裡裡可以八卦？／應該在哪裡裡八卦？／應該跟誰八卦？／如何說進入談開場白？／對話如何延續下去進行？／我們不會說太多八卦了得不多嗎？
第六章 毒舌毒語 203
☆☆八卦醜陋的一面
惡毒的八卦？忘了它！／只講你的好話／人聽而信之／有關你的八卦該怎麼說？／別正式闢謠！／可以發怒，不要正式闢謠／預防勝於正式闢謠／查出誰是大嘴巴／巧妙地追問／如果無法理性對談／報復惹人厭／講壞話／自食惡果／抹黑別人
☆☆小心造謠者
不要侮辱造謠的人！／不入虎穴焉得虎子／生死攸關／專家的竅門／死裡逃生／公開欺壓／對抗公開欺壓／害怕八卦
第七章 八卦網絡 233
☆☆「我不八卦，我在聯繫網絡！」
利用網路／網絡是急救中心／以目標為取向的八卦／認識一個「也認識別人」的人／維護網絡／快速維護網絡關係／網絡人有自信
☆☆別讓阿貓阿狗加入網絡
「但是我誰也不認識！」／網絡裡的名人／讓意見領袖加入網絡／讓不同類型的人加入網絡／快速的行政管道／報紙報導不可信／最佳顧問
☆☆ 不協調的八卦
網絡的規則／網絡就是未來
第八章 幸福與職業生涯 257
☆☆ 八卦人是幸運兒
幸運並非碰巧的事／幸運很少見／害怕殺死了幸運／讓好運慣性出現／溝通障礙者如何獲得好運？／本週的幸運號碼
☆☆ 用八卦創造職業生涯
IBM研究／八卦比績效更重要！／八卦能力比工作能力更重要！／和主管八卦／主管講什麼八卦？／和大人物八卦
後記 277
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序
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人類最哈的消磨時間法
你聽說了嗎？你的鄰居在週末做了一件了不起的事！不是，不是那位好鄰居，是另一位。想不出來他是個鬼靈精吧？你相信他做得出那種事嗎？
我從哪裡知道你的鄰居？嘿，這是個好問題。不如這樣問：你在聽到這件新鮮事時，是不是有受到腎上腺素輕微刺激，本能地想要一探究竟？如果是，那你就擁有幸福和成功的重要先決條件啦：★喜歡八卦★。所有喜歡八卦的人遇到上述情境都會情不自禁豎起耳朵，衝動地脫口而出：「喔，是啊，快說吧！」
你視八卦為惡習？非「正人君子」之所為？喔，抱歉多問一下：那你為什麼手上還拿著這本書呢？難道你不該去割割草，把下個月的預算再清楚算一次，或者把故障的機器拆了？嗯，你不會那樣做的，為什麼不會呢？或許你在朋友面前不想承認，私底下卻知道八卦很有用。八卦是人類語言中最常被低估的一種成功法。八卦的人，能從生活中獲益更多、享用更多。聽八卦帶你前進一小步，說八卦更讓你邁開一大步。不僅在私生活上，在工作時也是如此，很驚訝吧？經由科學證實，八卦是一種絕佳的放鬆技巧。八卦擁有諸多優點，總是讓嚴肅的溝通研究學者錯愕，大街上的男男女女卻可是深明其利。
一般人其實早已經了解八卦有多好。我們每天的談話中至少有三分之二（包含工作）都圍繞在八卦上，想想溝通研究學者證實這件事實時有多驚訝。如果你也覺得不可思議，那你就注意一下自己一整天最喜歡談些什麼吧！八卦馬上就會成為人類最哈的消磨時間方式，不必害羞，也別介意大家都是披肝瀝膽信吐真言，因為你一定會愈來愈常在八卦！我擔任顧問三十多年，訓練領導階層、經理、個人、董事長和員工，隨著歲月流逝，我更清楚地發現：若談到典型的成功特質，專業能力、經驗、口才、勤奮或是執行能力，這些都不重要。其實非常成功、滿足、幸福的人們都有一個共同點：他們知道的訊息多得驚人！他們不必勞師動眾便知天下事，聽得見任何風吹草動。就像法國人說的：他們跟得上時代。換句話說：他們喜歡八卦！八卦能讓人贏得成功和幸福。
這些你都沒想過吧？很少人能料得到喔。大部份的人都低估了八卦，視八卦為不可饒恕之事。可是，八卦卻是最古老的致勝之道。早在古埃及人和他們之前山頂洞人就已經開始八卦了。特別是：八卦是一個簡單的成功法則，每個人皆知其法、掌握其方，也都身體力行過。所以，不用良心不安，不要老是緊迫盯人、苛求自己追求時效。聊聊八卦吧！這會讓你成功、受尊重、滿足和幸福。該怎麼做呢？讓我們來聊聊吧！
柯內莉雅．托芙
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* 讀者評鑑等級：
5顆星
* 推薦人數：3，共有3位網友寫書評。
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我要寫書評
1.
Samantha
/ 台灣台北
2006.07.12看Samantha的所有評論
評鑑等級：
5顆星
這裡所說的八卦和我們印象中的八卦雜誌報紙不盡相同
嚴格的說,這本書所探討的是組織中非正式管道或集會的溝通,也就是一般常說的茶水間閒聊，或是辦公室走廊的消息傳播。
作者用很多例子來闡述辦公時間八卦的好處和如何善用八卦力量(八卦本無錯,只是看要如何用),另一方面也深入淺出的說明如何搭上八卦順風車,作更有效的溝通,成為溝通高手,以及如何用八卦好的一面,迅速融入組織及在組織中立足。
人性本好八卦,大家都會有好奇心,了解這項人類本有的特長,並善用它,人和組織也是能和諧的一同成長喔!
這本書,強烈推薦給需要減壓的上班族。
2.
八卦上班族
/ 台灣台北
2006.07.10看八卦上班族的所有評論
評鑑等級：
5顆星
這本書很實用，也讓我知道八卦的起源和它的重要性，原來八卦的好處多多，沒想到德國偉大哲學家康德也講八卦，八卦真是個好工具。
3.
想成為八卦達人的上班族
/ 台灣台北
2006.07.06看想成為八卦達人的上班族的所有評論
評鑑等級：
5顆星
沒想到我們平常有點鄙視的八卦居然好處多多,更沒想到原來男生去吸煙室都在講八卦,還有原來高層比一般職員更喜歡聽八卦和講八卦.
八卦的好處多多,但必須善用它,這本書很實用啦,我讀完之後,跟自己上司的相處也比較融洽了,有時我會趁著大家比較不忙時聊幾句八卦,真的蠻有效的!
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書
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