波士頓史奈德公關公司（Schneider & Associates）創辦人及總裁，以優異成績畢業於波士頓大學傳播學院（Boston University College of Communication），哈佛商學院（Harvard Business School）股東總裁管理計畫（Owner President Management Program）畢業生。她是美國公共關係學會（Public Relations Society of America）正式會員，也是全球公關業者網絡IPREX一員。
然而，大聲吶喊有用嗎？我們想知道消費品業者如何把上市訊息傳遞給消費者，因此2003年1月，我們製作了哈里斯互動公司╱史奈德2002年最難忘新產品調查（Harris Interactive?/Schneider 2002 Most Memorable New Products Survey）。
在這項調查中，我們請全美四千兩百一十四位成人指出他們2002年最難忘的新產品。我們的第一個問題是：「2002年你最難忘的新產品是什麼？」──未提供可茲選擇的新產品名單。接下來，給受訪者看2002年上市的二十五種產品；這些產品的篩選標準指標如下：全國性行銷通路、所屬類別獨特性、上市整合行銷活動、行銷傳播支出、媒體報導及產品需求等。這些產品部分來自史奈德2002年最暢銷產品名單，部分來自《商業週刊》（BusinessWeek）、《今日美國》（USA Today）及《時代雜誌》（Time）的「年度風雲產品」（Products of the Year）。
另外還有三種新產品的認知率高達50%：佳潔士牙膏（Crest?）夜晚強效系列（Night Effects?）是58%、克瑞婷藥廠非處方藥（Claritin? OTC）和康寶的有料好湯隨手包（Chunky M’m! M’m! Good! To Go soup）是51%。其他排名前十大的新產品認知率都超過30%，其中四種超過40%。
我們在可以掌控的範圍內，透過這個兼具量化分析與質性分析特質的研究，有史以來首次認真檢視經理人執行上市活動的過程，希望從策略、戰術和流程等上市元素中，找出有助於上市成功的因素。這項研究的資金來自史奈德公關，是一個學術機構與私人研究組織合作的結晶──由波士頓大學傳播研究中心（Communication Research Center）與賓州匹茲堡的策略行銷及研究公司普瑞史考特（Prescott & Associates）攜手合作，並由時為哈佛商學院（Harvard Business School）行銷領域企業管理副教授的蘇珊?傅立葉博士（Professor Susan Fournier）擔任專案顧問〔傅立葉博士目前任教於達特茅斯大學塔克商學院（Tuck School of Business at Dartmouth University）〕。
