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領隊、導遊考試：領隊、導遊實務(一)

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			9789578147577
			陶德芳、李鈴華
			高點
			2009年6月17日
			450.00 元
			HK$ 405

詳
細
資
料

* 叢書系列：領隊、導遊考試
* 規格：平裝 / 432頁 / 20K / 普級 / 單色印刷 / 再版
* 出版地：台灣

領隊、導遊考試

分
類

考試用書 > 專技人員考試 > 領隊導遊

同
類
書
推
薦

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內
容
簡
介

　　本書對於緊急事件處理實例、航空票務如電子機票的內容，以及國際禮儀如餐桌禮儀等方面，有詳盡的解說。並新增98年最新考題與解答，以及綜合練習這部分加入97 年「會議展覽服務業專業人員認證考試」的考古題，由於近年來MICE旅遊成為各國發展重點，若能連結會議、展覽及獎勵旅遊的概念，更能靈活應答題目。希望讀者能夠透過實務的層面系統來了解考試的趨勢，掌握命題重點。從而順利考取證照。

本書特色

一、重點歸類
　　本書將領隊技巧與導覽解說、一般常識及票務常識歸類及整理，方便考生重點記憶，也是考前複習的好幫手。

二、歷屆試題
　　收錄近年的歷屆試題，透過題目的練習，充分掌握命題趨勢，在應答時自然就會選擇正確的答案，快速作答。

目
錄

第一章　領隊技巧與導覽解說
　第一節　領隊技巧
　第二節　導覽解說

第二章　急救常識、旅遊安全與緊急事件處理
　第一節　急救常識
　第二節　旅遊安全與緊急事件處理

第三章　觀光心理與行為

第四章　國際禮節
　第一節　國際禮節之意義、重要性
　第二節　食衣住行育樂各項禮節應注意事項

第五章　航空票務

第六章　綜合練習

書
評

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