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自慢:社長的成長學習筆記

自慢:社長的成長學習筆記

庫存=4
將於1個工作天內出貨
9789861248479
何飛鵬
商周出版
2007年4月10日
100.00  元
HK$ 85
省下 $15
 
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* 叢書系列:新商業周刊叢書
* 規格:軟皮精裝 / 16k菊 / 普級 / 單色印刷 / 初版
* 出版地:台灣


新商業周刊叢書


商業理財 > 職場工作術 > 工作哲學















  商業周刊人氣TOP專欄精彩內容結集而成,以管理勵志書的方式包裝,不偏向硬式的管理書籍,強調工作態度和工作哲學。

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作者簡介

何飛鵬Fei-Peng, Ho

  媒體創辦人、編輯人、記者、文字工作者

  1952年出生,台北市人,台灣政治大學公共行政系畢業。

  何飛鵬擁有超過25年以上的媒體工作經驗,曾任職於中國時報、工商時報、卓越雜誌等媒體,並曾擔任中華民國企業經理人協進會副秘書長,更於1997年榮獲金石堂年度出版風雲人物。也與資深媒體人共同創辦了城邦出版集團、電腦家庭出版集團與商業周刊。

  何飛鵬是國內著名的出版家,其創新多元的出版理念,常為國內出版界開啟不同想像與嶄新視野。其所帶領的出版團隊也時時掌握時代潮流與社會脈動,不斷自我挑戰,開創多種不同類型與主題的雜誌與圖書。



自序——個人的自我學習對話

自慢的觀念態度
一個人擁有這些正確的觀念與態度,不見得能立即成功; 但是如果缺乏正確的觀念與態度,就算一時幸運, 終究還是會打回原形,難逃失敗。

# 1 工作像螞蟻,生活像蝴蝶
# 2 情義相待,改變一生
# 3 別跟魔鬼打交道
# 4 奧妙藏在基本之中
# 5 閒話一句的承諾
# 6 無力負擔的奢華
# 7 鄉下人的矜持
# 8 工作不會傷身
# 9 尋找「自慢」絕活
# 10 口水多過茶
# 11 認識自己背後的「黑暗巨人」
# 12 工作成就定律:唯態度論

自慢的成長學習
無所不在的學習,描述了我一生的學習態度與方法。 也是我一輩子如果有一些成就,真正的關鍵原因。

# 13 學習,Any time,Any where
# 14 貴人出現,小人走開
# 15 一點聰明一點癡
# 16 對不在方法,對在人
# 17 策略與執行力
# 18 第一時間,勇敢面對
# 19 自殺以求生存
# 20 工作不當在野黨
# 21 承認自己是壞人
# 22 好做的事與把事做好
# 23 追根究柢的專業精神
# 24 少用判斷,多用計算:如何找到答案

自慢的專業方法
經過不斷嘗試後,我自己找出許多工作的概念與方法, 這些想法是不是最好的,我不知道, 但這是我最自慢的方法。

# 25 從複雜到簡單——工作成就基本原理
# 26 想清楚、寫下來、說出來
# 27 有做、做完、做對、做好
# 28 工作的加法邏輯
# 29 準時是經營的原點
# 30「好用」的人正當紅
# 31 做大生意打小算盤
# 32 何何成為學習型人才
# 33 追逐專業,對專業忠誠
# 34 你有解決問題的能力嗎?
# 35 突破自己的能力極限
# 36 該低頭時就低頭

自慢的職場關係
假設自己就是老闆, 義無反顧、全力以赴、相信公司、認同老闆, 變成老闆的好夥伴,成為公司的核心團隊, 我撐起公司的半邊天,為什麼要怕老闆?

# 37 如果這是你的公司
# 38 我確定公司不是我的
# 39 相信公司、認同老闆,否則
# 40 擁有公司的感覺
# 41 向上管理三訣竅
# 42 老闆有講理的嗎?
# 43 要五毛,給一塊
# 44 老闆能有多公平?
# 45 管理老闆的餿主意
# 46 老闆,我可以兼差嗎?
# 47 肚量成就一輩子的追隨
# 48 做不完的定律

自慢的生涯抉擇
我永遠充滿「野性的鬥志」,只要我想要, 不達目的,絕不終止。 當然不論面對多麼困難的情境,我絕對不會放棄, 這些都是我相信的事,伴我渡過人生每一個轉折。

# 49 野性的鬥志
# 50 千萬別做生意
# 51 遠離舒適圈
# 52 讓想像飛翔
# 53 你可以選擇不同的生活
# 54 追隨內心的呼喚
# 55 寬恕、諒解、海闊天空
# 56 你放棄了嗎?
# 57 認輸逃避的名字是「這不是我的興趣」
# 58 營造自己的世外桃源
# 59 大氣、骨氣、志氣

自慢私房學
這些私房體悟,充滿了我個人的感覺, 其實我也不太明白是否具有學理基礎, 但至少在我的人生實驗中是正確的, 就姑且稱為「自慢私房學」吧!

# 60 太好的事,不能當真
# 61 朋友從今天開始交往
# 62 最後一塊錢,手放開
# 63 Get it done & let them howl!
# 64 照計畫賺錢與照計畫賠錢
# 65 憤怒的代價
# 66 當外界瘋狂時,你尤其要冷靜!
# 67 菩薩的禮貌
# 68 當我不再相信創意之後——創意VS管理之一
# 69 創意形成與創意的執行——創意VS管理之二
# 70 勉強別人,理所當然



自序

一個人的自我學習對話

一個平凡人,完全依照社會所提供的現成路徑,摸索前進:小學、中學、大學;讀書、畢業、工作;學習、檢討、改進;危機、挫折、轉機。所幸沒有在人生的波浪中滅頂,現在看起來還有機會在高度的競爭中全身而退! 這就是我——一個不願成為公務員,只好闖盪民間企業的工作者,從小職員出發,為了存活,努力工作;慢慢追隨著組織安排的步驟,一步步向前邁進。順利但不代表沒有波折,學習、嘗試錯誤,調整、改進;再學習、再摸索,最後慢慢找到答案。從工作者、小主管、高級主管、決策者、創業者,我幾乎歷經了所有的層級,以及組織中所有的可能。 媒體是我的工作舞台,創辦《商業周刊》,讓我更深刻的體會企業經營與職場工作的互動,從不間斷的專欄寫作,讓我仔細的咀嚼、反思工作上的一切。最近幾年,我放棄了總體經濟的分析、評論;回歸個人、工作、學習成長、職場生活體驗的分享。或許是因為台灣讀者厭倦了社會的混亂,這個專欄得到我從來沒體驗過的回響,我自己與自己的自我成長、學習對話,成為大眾讀者討論互動的題材。 經過一段時間的嘗試,我的專欄逐漸找到「標準作業規範」,每一篇都從一個具體的現場情境開始,也許是一個場景、一個說法,或一個辦公室短劇;接著再導入我的觀點、對策,有些還有步驟、方法,最後有我個人的建議與結論。 每一篇的劇情,都是真的,都是我與同事、朋友實際發生的情境。但經過修飾,以免對號入座,引起困擾。其中的觀念、想法、架構、邏輯,都是我深刻的體驗,也是我內心不斷自我探索、對話的結果,我手寫我口,我手說我做,我做源於我思、我想,而我想則反應了我長期以來的學習與改變,這一切,充滿了我原創的何氏風格。
原創指的是表達形式,但核心概念、價值觀,我事後看來,毫無創新之處,因為都是最基本的社會價值觀,也是一般人耳熟能詳,接近八股的原則與態度,例如:道德、樂觀、認真、堅持……。
這證實了我是個平凡的工作者,我用自己的體驗,重新註解了每一個人在工作、待人、處世、生活上共通的普世價值,或許是因為我誠實,願意開放內心世界與大家分享,也或許是因為內容具實用價值,所以讀者也給了我一些掌聲。
現在,我把這些體會集結、整理,重新呈現,其實是想給自己留存,並不敢期待能給讀者更多啟發,就容許我這個平凡人,再做一次讓自己感覺良好的事吧! 「自慢」是什麼?「自慢」怎麼說?

書名用「自慢」,這兩個字是日本語法的中文,指的是一人最拿手的事物,最常見的用法是餐廳貼出的軒串文案:味自慢……,就表示某某菜是餐廳廚師的最自信、最有把握的絕活。這種說法與我的工作哲學完全吻合,因此「自慢」變成了書名。
我對工作的想法是,每一個人存在的價值是因為他有一種能力,或專長,或專業,十分自信,很少人能比,每一個人用這種能力服務別人、效力公司,贏得認同、贏得尊敬,也賴以安身立命。
這正是「自慢」的意思,每一個人都要找到「自慢」的絕活,要努力學習「自慢」的專業,在現代職場上,每一個人用「自慢」的專業提供服務,相互滿足,「自慢」形成每一個人的核心組織。
我進一步體會「自慢」的含意,背後的意境發人深省:
(一)「自慢」隱含了一個人一輩子的承諾及永遠的追逐,才有機會形成最拿手的「自慢」。「自慢」是每個人一生的榮譽也是心靈的認同。
(二)「自慢」是追根究柢的研究、學習與永不停止的反覆練習,才能形成。這可能是畢生的苦功。
(三)「自慢」是自己最拿手的絕活,是壓箱底的工夫,但並沒有驕傲自大的意思,反而有一點野人獻曝的謙卑,展現「自慢」是期待呈現最完美的自己,讓別人得到最大的滿足。 如果我這些體會沒錯,「自慢」不就是人生最完美的形容嗎?我們的努力,就是要找到自己的定位、找到自己的價值,服務別人、奉獻社會;同時也找到自己安身立命的生存方法。「自慢」不就隱含了所有的意思,我們一輩子追逐「自慢」、培養「自慢」、揮灑「自慢」、奉獻「自慢」、販賣「自慢」,用「自慢」聯結外在世界,也用「自慢」彰顯每一個人的價值。 一輩子我都在努力學習「自慢」中。

媽媽的身影,媽媽的身教

這本書雖然是我自己和自己的學習對話,但還是有許多基本的核心價值,並不是我原創的,那是來自我媽媽行為的耳濡目染。
我六歲喪父,父親沒有留下財富,只留下債務,還有八個未成年的小孩,我是老六,這個情景在四十幾年前的台灣,辛苦可以想見,媽媽巧手做裁縫,用雙手養活我們。
媽媽忙到沒空給我言教,但身教卻每天都在發生。 到現在為止,我午夜夢迴,都還能聽到媽媽踩縫衣機的聲音。那是小時候伴我入睡、半夜吵醒我的樂音。媽媽全力工作,教我的是全力以赴;不向環境妥協,教我的是永不放棄。
我沒見過我媽媽哭過,印象中只有她轉頭離開,與別過臉去擦眼淚的樣子,不管日子多苦,媽媽總是用工作、用行動活下去,她沒告訴我要樂觀,但她一直都相信明天會更好。在媽媽身上我學到堅強、堅毅、樂觀、正向思考。
媽媽還讓我知道上天是公平的,她三十歲以前是少奶奶,父親事業輝煌騰達;但四十歲陷落,她常笑著說:好日子過完了,現在輪到壞日子,沒什麼好怨的。我永續這種看法,天理昭彰,我相信上天會按我的作為處罰我或回報我,要相信公理正義,終將彰顯。
媽媽是個小老百姓,她沒教我要道德高尚,但細竹枝打出我的守本份,不是我一介不取(見〈鄉下人的矜持〉),因為那是偷,看到現在的台灣社會,我知道守本份有多重要。
小時候還記得家裡有許多父親輝煌時留下的珍稀物品:舊鈔券、龍銀、犀牛角等。長大後,這些東西都不存在了,因為親戚朋友有需要或喜歡的,媽媽就送人了。媽媽告訴我們:有肚量就有福氣,身外之物別斤斤計較。我不認為自己大方,但我期待自己不要小鼻子小眼睛。在肚量這一課,我從媽媽身上得到啟發。 媽媽現在已不能和我對話,但看到她堅毅的臉龐,我知道我身上流著媽媽的血液、她的性格、她的基因,我也沒有背棄她的堅持、她的想法。

老闆是夥伴,不是敵人

有讀者認為,我是公司的說客,老闆的打手,寫的都是要工作者配合公司,好好替老闆打工。
我不否認我有這種想法,但絕對不是說客或打手。我認為現在的資本主義社會,就宛如一場F1賽車,公司、老闆、工作者組成一個賽車隊,公司是賽車,是載體;老闆是賽車手;而工作者組成所有的協力團隊。工作者與老闆團結一致,都未必能在競爭中勝出,如果互相嫌隙、鬥爭,那賽車不只會輸,還會碰壁,所有的人都將粉身碎骨,因此工作者應信賴最親密的伙伴——老闆,也要對公司有信心,基本態度是認同與合作,而不是懷疑與鬥爭。
當然,如果公司為富不仁,老闆心術不正,怎麼辦?事實上,工作者與公司及老闆是對等的,不只公司選擇我們,我們也選擇公司,對壞公司、壞老闆,我們用腳投票,遠離他們。缺乏我們這些好員工,眾叛親離,他們很快就會被淘汰。離開是我們對付壞老闆的方法,而不是留在公司抱怨、懷疑、消極抵抗,變成公司裡的深宮怨婦與邊緣人。
因此我的職場策略是:認同公司,相信老闆,全力以赴,成為公司的主流派、執政黨,用最好的績效,贏得市場競爭,讓公司賺到最多的錢,個人也因而升官發財,這是個人在公司中的最佳狀況,也是職場關係的良性循環。但如果無法在公司中獲得認同,成為主流派,那也要義無反顧的離開,公司中的小媳婦是可憐而痛苦的,儘早離開去尋找認同你的公司與老闆,而不是留在原地哀怨、憤怒、不作為,這樣只會加速你成為被公司淘汰的人。
當然要成為老闆重要夥伴的態度,有一個重要的前題,就是你是一個「自慢」的工作者,能力強、條件佳,你的選擇性高,有談判籌碼,可能公司要依賴你賺錢,但這時候你也不能拿翹(見〈菩薩的禮貌〉),魚水和諧的夥伴關係,是人生最高境界。 在面對公司與老闆時,我還有一個核心觀念,就是「老闆用的角色思考,從公司的立場工作」,當我們知道老闆在想什麼時,老闆會變成容易應付的人(見〈要五毛給一塊〉),工作會輕鬆愉快,當然如果我們有心,會很快學會所有老闆應該具有的能力與態度,很快我們就會當老闆了,那將是另一種境界。
不論我是如何正向來看公司、老闆,也認為要用最和諧的態度對應,但無論如何,我還是站在工作者的立場,我要讓所有的工作者知道,老闆是另一種動物,他們想的和工作者不一樣,知道公司和老闆在想什麼,當工作者與老闆的利益衝突時,我們才能夠知己知彼,百戰百勝。

冒險精神,自己慢慢培養

在全書中,讀者應該可以體會出我字裡行間中的冒險精神,我都用積極進取、迎向挑戰的態度來工作,來面對變動。
這是我的個性使然,我全身充滿了冒險的血液,安定的日子過了三天就開始厭煩,同樣的事情多做幾次就無趣,面對變動我眼睛發亮,面對困難、挑戰,我鬥志昂揚。
這種特質是天生的,但可以在工作中慢慢培養,尤其當我們面對新事物時,這種特質就非常重要。
學習是我們一生中最重要的特質,「自慢」無法天生,全靠學習完成。而面對新事物時,學習又是化解未知的關鍵,這時候冒險精神,喜好變動,就是學習背後的引擎,培養冒險精神恐怕是每一個想成為「自慢」工作者,不能不面對的問題。
不能不冒險進取,還有一個重要原因:在現代資本主義社會中,沒有輕鬆過日子、簡單生活的可能,輕鬆就會被淘汰,輕鬆就代表收入很少,收入很少就代表失敗,也就是現實生活欲求不滿。每一個人在職場中,都是過河卒子,只有勇敢向前。
只要在公司,你不可能放慢腳步,輕鬆過生活,因為會連累組織,喪失競爭力,獲利不佳,公司容不下放鬆腳步的人。想放鬆只有一個方法,成為獨立工作者,離開公司,或回歸田野,自己過生活。
有許多篇文章,都在探討這個問題,我不反對選擇輕鬆,但在企業中是不可能的,不只不可能,每個人還要冒險進取,迎接變動。

修煉的現在進行式

當我整理完所有的內容,我忽然害怕起來,因為許多的說法,對我而言,我並沒有完全做到,或許應該說,所有的內容都是學習的現在進行式,我正在前往、接近這些觀念、這些價值的途中。
我應該這樣說:自我的學習對話,永無止境,不會完成,只會接近。當我們有心,當我們願意開始,我們就在成長的途中。 我早開始了幾步,這是一張方向指示圖,歡迎一起來!





* 讀者評鑑等級:

4顆星
* 推薦人數:6,共有6位網友寫書評。
*

我要寫書評

1.
bestfreewriter
/ 台灣新竹
2009.10.15看bestfreewriter的所有評論
評鑑等級:

5顆星
OnePoint觀點:
自慢絕活可以是一種態度,自慢絕活也可以是一種專業,但絕對不是一朝一夕可以養成的。自慢代表著一個人一輩子的堅持與追逐,是透過追根究底、不斷學習和反覆練習才形成的。如果公司/老闆都能夠知人善任、發掘每個人的價值、讓每個人能夠貢獻自己的「自慢」,那這樣的工作環境不是就很令人 exciting嗎?
閱讀難易度★★☆
社長的自慢系列第一集讓人眼光一亮,除了分享多年來經營的心得之外,也分析了許多職場上「較好」的關係和態度。不管你是剛踏入職場的新鮮人、對職場關係經營感到挫折的人、或者面臨生涯轉折的工作者,都可以在這本書裡來找到新的體認喔!
2.
YuChen
/ 台灣台北
2009.03.04看YuChen的所有評論
評鑑等級:

3顆星
內容有很多是作者主觀的想法,
當然也是他工作經驗累積所得的想法,
適合工作的人來讀讀看,

不過由於內容相當主觀,
因此能接受與不能接受的內容參半,
有很多是工作場合就該了解的事情,
雖然是該了解的,
卻不見得真正在工作時就會這樣去做,
畢竟工作時有太多變化存在了
3.
陳宏州
/ 台灣新竹
2008.08.24看陳宏州的所有評論
評鑑等級:

5顆星
之前趁著博客來全面七九折的絕佳機會,在搜尋獵物時
發現這本號稱超人氣,擁有數十萬讀者爭相傳閱的好書
雖然還是難免會擔心該不會又是行銷搞的鬼,但終究還是買了!
即使現在我的主要目標暫時不是在工作上,不過還是利用一個
星期天下午大致上看過一遍,結果果然獲益良多!

工作到現在也快一年了,在職場上的確也碰到許多本書討論的情境
相當符合台灣社會職場的現況。作者何飛鵬先生就像嚴長壽先生一樣
好比慈善的長者孜孜不倦地,毫不吝嗇分享他的學習成長體驗
心得的角度可以時而是從底層爬起的工作者;時而是在上的主管大老闆
因此此書可以說是像是挖到寶一般地令人愛不釋手,畢竟這個社會
自私的人滿滿是,有誰會願意分享他成功的秘訣來等其他人超越呢?

本書對於職場的工作態度與哲學在此就不需多做介紹了,看了就知道!
不過我注意到另外有個特別的地方,就是社長可以毫不避諱的將每篇文章
的迴響,包括不同意見,甚至是抨擊,就這樣大剌剌地用後記的方式
在各篇文章尾端附上。嗯,在台灣民主,多元化的社會,本來每個人就會
有不同的意見與想法,這樣子不但可以促進意見交流,刺激思考的活絡
更讓人見識到何謂"宰相肚裡能撐船",與身為社長,領導者所必備的氣度!

我已經打算買第二本了:自慢2:主管私房學─小職員出頭天
相信這本書即使過幾年後再拿出來看,一樣會有收穫,甚至是不同的感受...
4.
SC
/ 台灣台北
2007.11.28看SC的所有評論
評鑑等級:

5顆星
推薦給所有職場朋友,以及即將進入職場的朋友們: 知易行難的真理!中肯! 必讀!

=以下有劇情=

心得/感想:
* 「沒有magic,只有basic」: 道理是簡單的,執行是困難的。 知易行難…

Why? 人生,有捨才有得。 想要什麼,就拿什麼去換吧。

* 自然而然的: 就是有這個動力、就是有這個勇氣、就是有這個決心,自然而然的…

* 英雄所見略同: 與誰搬走了我的乳酪?、秘密、柯維所主張的勵志精神、勇於聆聽內心的聲音,有異曲同工之妙。

=以上有劇情=
5.
Caco
/ 台灣台北
2007.05.22看Caco的所有評論
評鑑等級:

5顆星
身為一個上班族,「自慢」是一本不得不看的職場聖經...強烈推薦給你!

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2. 自慢3:以身相殉 ─何飛鵬的創業私房學
3. 自慢3:以身相殉─何飛鵬的創業私房學(限量簽名版)
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