接著，我的思緒起伏翻騰，不斷回想管理學如何興起，繼而成為二十一世紀最讓人驚心動魄的挑戰。身為顧問的我，得為各行各業的客戶服務，從巧克力到運動器材、從柴油引擎到電腦晶片……不論面對哪種產業的客戶，我都是以杜拉克為師，專注於成果和績效上。我本身也是個母親，小孩都十幾歲了。就算是在親職教育上，杜拉克的教誨也能派上用場。杜拉克有句名言：「有動不表示有進步。」（Don’t confuse motion with progess.）這也是我最喜歡引用的一句話；每次我對兩個孩子丟出這句話時，他們也只能無奈地聳聳肩膀。
我在八○年代末期自行創業，所成立的顧問公司主要以 「融資收購」（leveraged buyout companies，LBO）業者為服務對象。當時，這批人為併購案支付的金額過高，急需大幅改善財務狀況。這時我才領悟到這句話的意義：「怠慢之罪更甚佣金之罪。」（The sins of omission are greater than the sins of commission.譯註：sins of commission意指「行為之罪」；在此應做雙關語之用）。我們公司會不斷進行腦力激盪，嘗試各種可行性，不會因為害怕失敗而動彈不得。後來我發現杜拉克也是如此。在九○年代初期，我的客戶名單上突然湧入許多電子公司和醫療設備製造商，這些製造商在亞洲等其他國家競爭對手的低價傾銷的打擊之下，節節敗退。
他帶我到一家燈光昏暗的義大利餐廳用餐，那裡每個人都認識他，知道他喜歡什麼酒，也知道他飯後喜歡來杯濃縮咖啡。他吃的不多，卻興致勃勃地討論藝術、音樂以及世界大事。我們聊著維也納和克萊蒙大學（Claremont University），他仍在該地擔任杜拉克商學院（Drucker business school）院長的管理顧問；我們還談到英國偉大的小說家特洛普（Joanna Trollope），也提及杜拉克結縭將近七十年的妻子朵瑞絲（Doris）。
我有幸親炙杜拉克的教誨，同儕都不敢置信。當初我在麻省理工學院史隆管理學院（Sloan School of Management）的同班同學韓默（Michael Hammer，也是暢銷書的作者）便說杜拉克是他的英雄：「當我打開他初期的著作時，心中總是忐忑不安，很怕看到自己最新的理念居然在幾十年前就被杜拉克說過了。事實上，他確實也都料到了。」韓默還提醒我，在眾多的思想家當中，杜拉克可說是最早懂得跳脫框架的先驅——這點我很快就發現了。
在杜拉克超過七十五年的事業生涯之中，許多偉大的領導人也深受其影響。邱吉爾（Winston Churchill）表示，杜拉克的思想深具啟發，讓人覺得茅塞頓開，而這也是他最讓人折服之處。墨西哥總統福克斯（Vicente Fox）則說杜拉克對社會觀察之銳利無人可及。在杜拉克的提倡之下，「管理學」的理念開始受到各界重視，美國預算局（U.S. Bureau of the Budget）更於一九七○年更名為預算管理局（Office of Management and Budget）。當然，新力（Sony）創辦人盛田昭夫、英特爾（Intel）創辦人之一葛洛夫（Andy Grove）、微軟（Microsoft）的蓋茲（Bill Gates），乃至於奇異電器（General Electric）前董事長和執行長威爾許（Jack Welch）等傑出的企業界領袖，也深受杜拉克的啟發和解放。
