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好吃（NO.5＋6）套書（共二冊）

定價99.00元
8 折優惠：HK$79.2

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			9789866932489
			李鐘善
			核心文化
			2007年8月29日
			93.00 元
			HK$ 79.05

詳
細
資
料

* 叢書系列：自我成長
* 規格：軟皮精裝 / 224頁 / 25k / 普級 / 單色印刷 / 初版
* 出版地：台灣

自我成長

分
類

[ 尚未分類 ]

同
類
書
推
薦

內
容
簡
介

如果你有坐上老總位子的潛力，
你還甘願坐在角落當個奈米助理嗎？
位子不是大就好，想要坐上令人尊崇的位子，
你的八字不用重，只要你的人緣夠好！

費奧莉娜能從地產公司的工讀生坐上CEO的位子，為什麼？
喬治．波特能從服務生坐上華爾道夫飯店社長的位子，為什麼？
態度和人際關係決定一切！
從櫃檯總機、副理、經理到董事長，人人皆有位子，
有的位子只要負責倒茶水、接待客戶，
有的位子只要聯絡接洽和企劃，
有的位子卻能掌控整個公司的營運和員工的生殺大權，
一個位子，不同的價值。
你，坐哪個位子呢？
在這裡，我們不會催眠你要像一頭老牛工作至三更，不會教你血淋淋的權力鬥爭手段，我們要你不用到紅蘿蔔和棍子，就能讓眾人一字排開，歡迎你入主大位！

作者簡介

李鐘善

　　以形象設計專家身分，在競爭激烈的商場上，已經擁有15年人際關係與PI（Personal Identity）顧問經歷，曾經指導過的學生合計超過200萬名，還曾為500名的CEO及各界知名人士進行過個別指導，分析了新一代的成功人物所擁有的獨特個人形象與特質。

　　曾在紐約大學專攻飯店經營管理學，並擁有倫敦形象學院（Image Institute）文憑，目前是美國形象顧問協會會員，同時以形象設計顧問公司的代表身分，在三星經濟研究所的收費網站「SERICEO」上，負責 CEO PI課程。著有《誰偷走我的天賦？》

譯者簡介

菘語

　　畢業於文化大學韓文系，曾至韓國留學交換學生1年，目前已具備多年的兼職文字翻譯及口譯經驗，翻譯專長為企管、資訊、電玩遊戲及教育……方面領域，屬全方位的優良譯者。

目
錄

第一章「領導魅力」的10項構成要素
1. 表現自我－－自我透明化
2. 同理心－－尊重為建立關係的基礎
3. 信賴－－生命的最大資產
4. 說服力－－知己知彼，百戰百勝
5. 謙遜－－壯大自己的力量
6. 拒絕的技巧－－「請君入甕」拒絕法
7. 自我成長－－發現新的自己
8. 幽默－－掌握「AT&T」才不會表錯情
9. 緣分－－認真經營「緣分」
10. 遠景－－魅力的核心

第二章「領導魅力」養成術

第 1階段：建立肯定的自我目標
1.從肯定自我開始
2. 親切就是聰明
3. 物以類聚
4. 做自己的典範
5. 我的憤怒只會折損自己的壽命
6. 給他適當的糖吃

第2階段：有魅力的態度與說話技巧
1. 發揮出傾聽的潛力
2. 發自內心的稱讚
3. 成功的話術
4. 善用眼神說話
5. 不要去說服善辯者
6. 簡短有力的表達自己的想法
7. 從音樂中表現自己的品味

第3階段：向成功的人學習
1. 微笑是最高級的化妝術
2. 塑造自信亮眼的外表
3. 隨時掌握流行趨勢
4. 3分鐘決定第一印象
5. 善用身體語言
6.分享喜悅
7. 完全放鬆的休息

Appendix 快速建立與他人不同形象的小技巧
1、善用名片，簡潔地介紹自己
2、建立自己形象的招牌歌曲
3、藉由送禮提高印象
4、提供具有自己特質的照片
5、抓住關鍵的黃金10秒

序

　　你還在想強者才能成功嗎？還是你認為溫柔、沉著、有人情味，會讓自己永無出頭之日？如果你有這種想法，那就表示你跟不上時代，也無法掌握這個瞬息萬變的世界。現在的職場生態已經從以往的垂直組織關係，轉變為平行組織。在垂直組織關係中，很容易產生所謂的權威，讓人產生往上發展的欲望；但是，平行組織則是向中心移動的模式，兩者之間有著大大的不同。

　　在現代職場中，具備多元化的工作能力已成必然趨勢，而其中最被看重的就是人際關係處理的能力。一個兼具專業能力與個人魅力的人，必定是眾人注目的焦點，這些目光會令他散發自信光彩，有了自信、能力以及眾人的信賴，隨之而來的便是成功。

　　在過去，為了了解個人形象的影響力與事業有何相關，我到處拜訪了許多CEO和各行各業的名人。和以往不同的是，我分析了新一代成功人士所擁有的獨特個人形象與特質。若用一句話來表現他們的共通點，那就是他們都具有讓人感覺到溫暖的領導魅力。

　　綜合20世紀德國著名社會學家韋伯對於獨裁者的觀點，「charisma」這個字源於希臘文中「神所賦予的特殊能力」，如同治病、預言的能力。但現在「charisma」應被定義為：獲得非支配者的「自發性信任與跟隨」。從獲得他人的信任這一點著眼，我要強調的是「charisma」就是我們學會如何圓融處世的必備要素。但問題是，能吸引並獲得他人好感的「charisma」該如何自然展現呢？

　　那些具有領導魅力的人，都是選擇敞開自己的心胸，透過本身傑出的領導、自我表現能力和高度的同理心，展現自信魅力並使他人信服。一般人為了掩飾自卑感，用盡方法，反倒讓自己走進死胡同；相反的，這些成功的人卻可以發掘真實的自我，努力克服並戰勝自己的自卑感。

　　成功人士同時也表示，最困難的事情就是拒絕別人，而要如何做到委婉的拒絕並且不傷人，就是一門說「不」的藝術。在此，從他們身上我們也發現了處世的圓滑與幽默。若剖悉他們的內在層面，他們之所以能居高位，正是因為他們珍視他人的信任。這令他們即使身居草莽，也無法隱其光芒。

　　因此，若要對「領導魅力」下一個定義，我會說不要把自己當成社會的螺絲釘，而是要以完美的個人來經營自己。

「我很努力的工作，但為何總是得不到認同呢？」
「當我不在時，部屬為何更有朝氣呢？」
「要怎麼做才能成為具有說服力，避免爭議的人呢？」

　　相信這些是很多人的困擾。事實上，我的研究就是專門針對這些問題。全盤掌握，自然建構出對個人專業領域的尊重與認知，就能呈現出成功的自我形象，如此才能實現成功的生涯與職涯規劃。而能夠完美達成的關鍵就是「領導魅力」。

　　經常有人問什麼是「領導魅力」，我總是回答「不需戰鬥也能獲得勝利的力量」。具有「領導魅力」特質的人會自然令人信賴，有了這些人的力量聚集，事情自然得心應手。若人人均具有「魅力領導」能力，那世界就會改變。

　　本書的第一章，提到要如何達到成功的自我形象。為了滿足許多人想了解那些能力受到認同的成功人士有哪些共通點的渴望，我整理出具備真正「魅力領導」的 10項重點。這些是以社會數據統計、形象管理的範例，與我的實務經驗所彙整出來的。

　　第二章是實踐篇。這也是在檢視自己的形象與習慣，若能先分析現在形象（AS-IS Image），再設定未來的目標形象（TO-BE Image）的話，每天與複雜多變的人們相處時，相信一定可以活用並得到效果的。

　　語言學者表示，一個人每天平均會說一萬四千句話，雖然大多是相同的，但實際上，有2個小時是在自言自語。平時的我似乎就是這樣子。

　　13年前，我接受了某個報社記者的建議，開始教導相關課程，和人們會面，設計他們的職場形象，讓他們能在職場重新開始，我以「建立美麗的世界」為目標，進行教導與諮詢，直到現在，已經有超過一百萬人聽過我的課程。

　　我曾經為了讓自己再充電，下定決心跑到南太平洋上一座名為天寧島（Tinian）的小島上隱居。在這個人煙稀少的島嶼，只有一間飯店，當地土著語是查莫洛語。想當然，那裡幾乎沒有韓國人，所以當飯店裡的每個人都跑來問我是否為日本人時，我還不曉得我已是韓國人的代表了。最特別的是，飯店裡的人不管站了多久，總是站姿端正、坐姿挺直，對旅客有禮的問候……但突然之間又開懷大笑。也許是職業病使然，對於常處理促進人際關係工作的我來說，即使在那個地方，我還是習慣性地去觀察人們。

　　因為經常從事與人相關的事情，我才有幸完成這本書。這段時間內，雖然都在從事教學或諮詢，不過我卻從與眾人的邂逅中，學到更多的東西。就和《若一切能回到從前》這本詩集的書名有相同感嘆，不去限制教學的內容與諮詢的時間，就是我在這本書所要強調的重點。

　　記得我的老師曾說過：「幾乎沒人在面臨死亡時會說『要做更多的事』，人們總是抱著『若我之前可以多付出一些關心……多愛一點……多花一些心思的話……』這些遺憾離開人世。」世界著名經營顧問肯．布蘭查（Ken Blanchard）曾在書裡寫道：「當我們生命結束時，能帶走的東西就只有對他人的愛，與從他人得到的愛」。在現代社會裡，想要成功或好好活在這世上，能力並不是最重要的，如果心中沒有溫暖，一切都沒有意義，這就是我要表達的訊息。

　　像是期待新生命誕生似的調整自己的呼吸，我期待能像自己所寫的《人際關係決定一切》這般生活，面對擁有如此風範與卓越能力的名人時，能展現出我的能力，發展幸福未來。

　　最後我要感謝我最親愛的家人用最大的愛，包容我這段時間的任性，以及在這段時間相信我、默默支持我的Random-House夥伴們、引導我的IDC同事們，對於你們所給予的各種幫助，我誠心的表示感謝，沒有你們就沒有這本書。謹此將我堅強的信念，獻給缺乏魅力領導能力的人與全世界。

書
評

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