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物流與供應鏈管理(第三版)

物流與供應鏈管理(第三版)
9789572160091
張保隆、葉清江、賴明政
全華科技
2007年9月21日
580.00  元
HK$ 551
省下 $29
 
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* 規格:平裝 / 552頁 / 16k / 普級 / 單色印刷 / 初版
* 出版地:台灣




[ 尚未分類 ]









  21世紀e時代,顧客對產品的要求是高品質且迅速取得,因此在企業中物流扮演一重要角色;現今更由於供應鏈整合之發展,促使企業的物流與供應鏈管理成為企業主要的管理重心。

本書特色

  1 . 本書理論與實務兼顧、內容完整,鉅細糜遺的介紹物流/供應鏈至全球運籌管理等內容。

  2 . 資料新穎:參考國內外物流與供應鏈管理最新的發展與趨勢,更新相關章節內容,讓讀者獲取最新資訊。

  3 . 各章末均附有實際個案,介紹代表性企業的物流與供應鏈運用情形,讓讀者了解現代化物流與供應鏈管理的專業知識。



第一篇 概論
第一章 物流/供應鏈的基本概念

第一節 物流/供應鏈的定義
第二節 物流/供應鏈的重要性
第三節 物流/供應鏈活動
第四節 物流/供應鏈管理人員的工作內容
第五節 物流/供應鏈管理人員應具備之專業知識與技能
第六節 物流/供應鏈的演進
第七節 未來物流/供應鏈發展的趨勢
個案:大榮貨運

第二章 物流/供應鏈策略與規劃

第一節 策略
第二節 策略的形成
第三節 物流策略的演進與種類
第四節 物流/供應鏈規劃
個案:聯強國際

第二篇 顧客服務目標
第三章 顧客服務

第一節 物流與行銷之關係
第二節 訂單管理
第三節 顧客服務
第四節 總物流成本的觀念
第五節 服務品質
第六節 顧客關係管理
個案:黑貓宅急便

第四章 資訊系統

第一節 概論
第二節 供應鏈管理系統
第三節 企業資源規劃
第四節 物流資訊系統的導入
第五節 物流應用的技術發展趨勢
第六節 無線射頻辨識系統
個案:新竹貨運

第五章 電子商務

第一節 電子商務與物流/供應鏈之關係
第二節 電子商務定義與範疇
第三節 電子商務與電子市集
第四節 物流業者可扮演角色
第五節 物流業者可能遭遇的困難
個案:桃園縣農會

第三篇 存貨決策
第六章 需求管理

第一節 需求管理之定義
第二節 需求型態
第三節 預測概論
第四節 需求預測方法
第五節 預測方法的選取
第六節 預測控制
第七節 協同規劃、預測與補貨
個案:東培工業

第七章 採購與供應管理

第一節 採購管理
第二節 供應商管理
第三節 JIT採購
第四節 電子化採購
個案:仁寶電腦

第八章 存貨管理

第一節 存貨的概論
第二節 存貨產生的原因
第三節 存貨的功能
第四節 存貨成本
第五節 物料的分類與編號
第六節 ABC管理
第七節 呆廢料管理
第八節 盤點
個案:聯成化科

第九章 存貨模式

第一節 存貨的決策問題
第二節 存貨控制系統
第三節 物料需求計畫
第四節 及時化系統
第五節 「推式」與「拉式」的供應鏈模式
第六節 供應商管理存貨
個案:正隆公司

第十章 倉儲管理

第一節 倉儲管理的意義
第二節 倉儲作業
第三節 倉庫的型態與角色
第四節 進貨作業 
第五節 揀貨作業
第六節 儲位配置與方法
第七節 流通加工
個案:科學城物流

第十一章 搬運系統

第一節 物料搬運的定義與目標
第二節 物料搬運原則
第三節 物料搬運系統設計之因素
第四節 搬運設備類型
第五節 無人搬運車
第六節 包裝
個案:集康國際

第四篇 運輸決策
第十二章 運輸系統

第一節 運輸的意義
第二節 運輸活動的構成要素
第三節 運輸系統的範圍與分類
第四節 運輸工具
第五節 影響運輸決策的因素
第六節 運輸成本
個案:五崧捷運

第十三章 物流與運輸業

第一節 物流業的定義與現況
第二節 貨物運輸概要
第三節 汽車貨物運輸概況
第四節 鐵路運輸
第五節 海上運輸
第六節 航空運輸
第七節 郵政、快遞及宅配
個案:台灣宅配通

第五篇 設施選址決策
第十四章 網路設計

第一節 物流網路
第二節 典型的物流網路模式
第三節 物流網路設計
第四節 影響網路設計的因素
第五節 營運網路的類型
第六節 營運網路的範圍
第七節 區域轉運
個案:中菲行航空貨運承攬股份有限公司

第十五章 設施規劃

第一節 物流設施決策
第二節 設施地點決策的程


節 影響設施地點的因素
第四節 物流中心的地點選擇
第五節 評估設施地點的方案
第六節 全球化的設施地點選擇
個案:環緯物流
第六篇 組織與控制

第十六章 物流/供應鏈組織

第一節 物流/供應鏈的組織
第二節 物流中心
第三節 物流中心之類型
第四節 物流中心與傳統倉儲中心之比較
第五節 物流中心作業模式
個案:德記洋行

第十七章 第三方關係

第一節 物流委外
第二節 第三方物流
第三節 第四方物流
第四節 夥伴關係
第五節 協同關係
個案:美商優比速

第十八章 全球運籌管理

第一節 全球運籌的定義與種類
第二節 全球化的企業經營趨勢
第三節 全球運籌管理之內容
第四節 全球運籌中間的成員
第五節 全球運籌管理之策略因素
第六節 全球運籌管理之營運模式
第七節 台灣電腦資訊產業之全球運籌管理模式
個案:宏?電腦公司

第十九章 績效評估

第一節 績效評估的定義與步驟
第二節 績效評估指標
第三節 供應鏈績效衡量系統
第四節 供應鏈作業參考模式
第五節 平衡計分卡
第六節 物流中心績效評估
個案:中保物流




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