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兩岸工作大錢途:台灣8大趨勢,中國4大機會,登陸6大秘笈

兩岸工作大錢途:台灣8大趨勢,中國4大機會,登陸6大秘笈

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9789862160428
邱文仁、黃至堯  
天下文化
2007年12月25日
83.00  元
HK$ 70.55
省下 $12.45
 
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* 叢書系列:心理勵志
* 規格:平裝 / 198頁 / 14.8*20.5cm / 普級 / 單色印刷 / 初版
* 出版地:台灣


心理勵志


商業理財 > 職場工作術 > 工作哲學









  中國大陸經濟崛起,兩岸交流頻繁,許多資金、人才,都已流向對岸。

  在此狀況下,有人悲觀認為,台灣前景不佳,自己的未來一片茫然。但換個角度想,中國大陸市場廣大、充滿機會,擁有語言及文化優勢的台灣人,只要有意願、有實力,就能轉戰更大的舞台。

  但是,不論從事什麼產業的人,都適合西進嗎?如果想前進大陸,應該怎麼做?

  對於放眼大陸的台灣工作者,本書具體詳盡的內容,能夠解答你的疑惑。

  至於台灣,也絕不是毫無希望,隨著大環境的改變,許多新職務和工作機會已因勢而生。重點是,你是否能掌握趨勢。

  在台灣人力市場市占率高達九成的「104人力銀行」,最能掌握兩岸職場現況及趨勢,本書由兩位高階主管執筆,具體分析兩岸工作機會,提供確實建議。

  只要你能解讀兩岸工作大未來,不論想立足台灣、或西進大陸,都能知道自己的機會所在。

作者簡介

邱文仁

  104人力銀行行銷總監,為《30雜誌》、《經理人月刊》、《經濟日報》、《儂儂》、《ELLE》等專欄作家,著作十五本,曾被《數位時代》雜誌譽為台灣「職場小天后」,透過著作、演講、廣播等方式,每年幫助數十萬人找工作。

黃至堯

  104人力銀行(中國)獵才總監,留美人資碩士,擁有台灣、美國、香港、中國大陸多年HR暨顧問經驗,兩岸四地百場企業演講的超人氣講師,為知名兩岸人力資源專家。



推薦序-掌握兩岸趨勢,掌握職場未來 楊基寬
作者序-擁抱不同,才能掌握未來! 邱文仁
作者序-不管是黑貓白貓,只要是會抓老鼠的就是好貓! 黃至堯

I 台灣工作趨勢

【趨勢1】戰略型業務興起
【趨勢2】白領派遣工作的成長
【趨勢3】兼差族大幅增加
【趨勢4】新灰領族興起
【趨勢5】職場「證照時代」來臨
【趨勢6】創業者年輕化
【趨勢7】外派工作機會質量均優
【趨勢8】西進跳跳族大變身

II 中國大陸的熱門工作機會

【機會1】資訊科技產業為朝陽產業
【機會2】2010年前,服務業將釋出最多職缺
【機會3】金融、保險業大熱門
【機會4】百貨零售業百家爭鳴

III 前進大陸秘笈

【秘笈1】企業如何挑選外派大陸的工作者
【秘笈2】除了外派的其他登「陸」模式
【秘笈3】該從哪裡登「陸」?
【秘笈4】在國際化的上海灘生存
【秘笈5】台籍經理人在大陸的優勢和挑戰
【秘笈6】登陸的最佳時機

後記       



擁抱不同,才能掌握未來! 邱文仁

對台灣上班族來說,這幾年的關鍵字,應該是「變動」。

  台灣的上班族在短短幾年內,深刻體會到許多產業的外移、職務的消失,當然,也有新產業、新職務興起。另外,台灣雇用方式、薪資結構的改變,還有外派、中國相關等等重要議題,是每個台灣上班族不得不接觸和面對的事情。

變動,是「問題」還是「機會」?我認為,答案在你。

  是問題還是機會,端賴你是否掌握趨勢,是否願意擁抱這些不同,然後找到自己可以發揮的立足點。
事實上,很多人已經在動了。

   2007年農曆大年初二,我首度參加了復興小學的同學會。主辦人打打電話,一個晚上竟然來了三十七個人。除了同學們的樣貌勾起我許多兒時回憶外,令我訝異的是,三十七個同學中,有三分之一左右,在中國、港、澳工作;另外三分之一,在美國生活或工作,還有兩位在越南,在台灣工作的人只有三分之一。不過,在台灣工作的同學不約而同地說:未來「也有可能」到中國大陸出差或工作。

  復興小學同學會在國外一向勢力龐大,在美國早就已經有很綿密的人脈網,不過聽說目前復興同學會在上海一樣熱烈。我想這跟台灣人赴大陸工作「以上海為首選」很有關係。

  2006年,我服務的104人力銀行在上海設點,因此,我不免有更多機會接觸中國的人事物。這兩年公司派到對岸的同事很多,我自己的朋友也是兩岸跑。不過,在中國,有人很不適應,也有人見識到中國市場之大,不僅生活適應,工作也做得滿有成就感。

  因為我服務的公司業務跨足兩岸,在思考公司的行銷時,我都必須同時想到兩岸適用性的可能。也就是,替公司「在台灣」的生意做行銷上的思考時,也得關心未來是否可以適用對岸,以節省成本,於是,和當地行銷同事的互動也增加不少。 談到我對中國的印象,可能和你差不多。但喜不喜歡中國,或是否能適應,則是看你用什麼角度來面對。
我想以我看到的幾個「有感觸」的點談起。

  對中國大陸的印象(我必須承認,印象多半是來自台灣人最多的上海),第一個是「好大」!上海不用說,還有我去過的蘇州那些新區,不只房子大,招牌、標語都好大!我今年很幸運有機會跟著李行導演一行人參加了蘇州的「金雞百花獎」,出席開幕式,見識到從未見過的大場面。

  我的天,乖乖不得了!那舞台搭在露天體育場,而下面幾萬人就坐在塑膠椅上。舞台、螢幕都真的好大啊!我還去了蘇州科技文化藝術中心,那裡面場地大、布旗大是不用說了,連貴賓室的廁所都「好大」!不瞞你說,即使我過去曾住在美國四年,都沒看過這麼大的廁所。

  「好大」代表什麼?好大代表市場大,這也是為什麼全世界的人都湧入,對中國有期待的原因。好大又代表什麼?代表你也得「更有力」才會被看見。舉例來說,在蘇州官田街附近,有一整排肯德基廣告(KFC加上肯德基爺爺的笑臉)的路燈旗;短短一條街上,至少有一百面,以密集的大篇幅露出。真的,你想不看見都不行。在中國,似乎要這樣的廣告規模及強度,才能建立品牌印象。

  我第二個印象跟大家一樣,是「人好多」。據一個在東莞的台商人力資源主管朋友說,他廠裡有兩萬人,每天早上放眼過去黑壓壓都是人。他說,過去除了當兵,真的無法一口氣看到那麼多人。

  我在虹橋機場等計程車,也見識到人多的可怕。只是下個飛機罷了,等計程車要一圈一圈的排隊,比排迪士尼樂園的熱門項目還誇張。還有,我走在豫園和外灘,中國人、外國人,人多到我頭痛!另外,塞車也很嚴重。非假日時,高速公路擠滿了車,而上海計程車司機技術一流,竄來竄去毫不手軟。車子多,所以汙染嚴重,再加上不斷有新建案進行中,所以上海的天空總是灰灰的。

  「人多」代表什麼?我認為代表「競爭」。我們公司在上海的同事告訴我,很多人身上只有幾百塊人民幣就來上海找工作,所以在時間壓力下,「幾百塊人民幣用完前,一定要找到工作!」這種求生存的背景條件,讓當地人非常強悍及積極。 再來,我對中國的印象是「對比性」。上海的高樓大廈十分壯觀,比起世界各國毫不遜色,但一轉身,還是有非常破舊的住宅。這是硬體的對比超大。但軟體的對比其實更大,例如「服務」的素質。

  舉例來說,我住的五星級飯店,櫃台小姐操著一口流利英文,一問之下才知道她曾留學英國念「飯店管理」,而禮賓人員的服務水平很高,長得也相當漂亮。我對這個禮賓人員印象最深刻的,是她的「信心」。我曾經兩次問她:「女孩子晚上一個人坐計程車有沒有危險?」兩次她都很肯定地說:「放心,絕對安全。」她的這種信心,在台北我是沒有的。

  另外,我去做腳底按摩的地方也很不錯,環境比台灣的更高級,且服務人員素質很高,但價錢只有台灣的四分之一。我曾經碰過讀中醫的大學畢業生當腳底按摩師傅,談吐也很好,可以跟他們聊出一些不同的民情體會。

  不過這些高檔的地方,不能代表中國的真實社會樣貌。在外灘,我就被路邊照像的人愚弄了,本來只要拍一張相片留念,糊裡糊塗就被拐了十六張!買了船票想去看夜景,明明廣播說「船馬上要開了」,但一個半小時才進港。上船前,我已經等了將近兩小時,原來他們把船租給結婚的新人擺喜宴。商家對買船票的客人分明不老實!

  等了很久,旁邊的當地人氣起來鼓譟喧嘩,態度凶得很,不過港口的管理人員見怪不怪,還一派輕鬆地說:「這是上面人的事,可不干我的事。」態度真的很差。所以,即使在外國人很多的外灘,服務素質一樣可以有很大的差別。

  「對比性」代表什麼?我認為代表「進步的空間」大。觀察進步的空間在哪裡,有哪些是台灣人可以著力的地方,這就是台灣人的切入點。

  中國另外一個很好玩的特點是「標語特別多」。例如在馬路上,可看見「做文明人、開文明車、行文明路」的超大布旗標語,或一整面牆的「文明施工承諾」,例如「泥漿不外流、爆破不擾民」等一堆像發誓的話;另外還有精神層面的提升標語,例如「如果活得精彩的話,活一次也就夠了」等等,還有滿街都是「為了迎接2010上海世博會要更努力」等等。

  中國標語的大量運用,對我在思考行銷的做法上,是個值得注意的現象。我認為「標語多」,表示和當地人的溝通是得重複提醒,且必須比較直接的。像台灣太多的「意象、觀念隱喻」,可能不適合當地的邏輯思惟。同樣的,跟當地同事溝通時不能倚靠「默契」,要學會「問問題」,要「把話說清楚」,這都是比較好的做法。

  我可以肯定的說,未來兩岸的工作機會和求職者,勢必會有更多競爭及互相交流的機會,這是不可擋的趨勢,但也是台灣人的機會點。所以,台灣人除了應該掌握台灣本地的職場趨勢外,也應該多去了解中國的環境和兩地不同的思惟,並以開放的心胸學習溝通接納 —這應該是在這種競爭下工作成功及生存下來的基本功夫吧。

  所以我建議,即使你目前並不打算到對岸工作,也不妨透過網路、書籍、演講等,多多了解兩岸的職場情況;這些知識,相信你未來很可能用得到。

不管是黑貓白貓, 只要是會抓老鼠的就是好貓! 黃至堯

  轉眼間,我外派中國已進入第二年,最近剛在陸家嘴買了房子,算是正式移居上海。

  回顧在上海的這些日子,我一直站在第一線為客戶尋覓人才而努力,然而,在地服務跟以往出差來中國,真的有很大的不同。由於工作需要,我必須經常與在中國的高層客戶面對面溝通,以了解最真實的人力需求與缺口。

  這讓我親身經歷了兩岸人才供需的變化,發現這變化已進一步由量變轉為質變。以往台商的核心幹部大多為台籍人才,然而,隨著陸籍幹部的能力大幅提升,再加上他們擁有在地優勢的資源,更多的企業願意嘗試賦予陸幹更重要的責任與機會。就我以往經手的案件中,企業拿出超過百萬人民幣的年薪聘請陸幹也不足為奇!

  根據我們團隊這一年來的經驗發現,在中國隨時有超過50%的白領做好「跳槽」的準備。50%代表的不只是一個數字,更代表了一種「競爭力」。我認為,50%的意思是,在中國每兩位白領上班族當中,就有一個人已經準備好接受更大的挑戰。

  在台灣,很多人或許一輩子都沒有接觸過獵人頭的服務,然而,在中國的實際情況是,只怕你不夠優秀,不怕沒有機會。如果你一直覺得自己是千里馬,那中國伯樂真的很多。另外,我也經常陪同面試候選人參與客戶端的面談,老實說,在如何「表現自己」的這部分,來自寶島台灣的主管們,其實還有很大的進步空間。

  隨著來自全世界的外資瘋狂的前(錢)進中國,人才爭奪的戰爭真的是筆墨難以形容。舉例來說,上星期部門開會時,我們的顧問說,公司鎖定的一位候選人,在一天之內就接到五家獵人頭公司的電話,搶人才之激烈情況可想而知。

  隨著人才的爭奪白熱化,在薪資部分想當然爾是水漲船高,然而,可不要忘了,在高薪的背後其實是績效導向的。我就曾經親眼目睹,某企業一整個部門在當天下午三點鐘宣布裁撤,由警衛發給該部門員工一人一個紙箱,並規定下午五點鐘以前打包完畢、歸還門禁卡。可見,工作壓力之大自不在話下。

  在與企業主針對人才需求進行頻繁的深度訪談之後,我得到了一個結論,可以鄧小平的經典名言來說明:「不管是黑貓白貓,只要是會抓老鼠的就是好貓!」 隨著中國的蓬勃發展,企業在追求成長時,對於人才的需求更是渴望,因為機會來臨是不等人的。所以有許多老闆直接告訴我,只要有能力、會說中文,哪個省籍的人都無所謂,「只要是人才我都要!」至於是不是一定得要台灣人?企業主的心中早已有了另一把尺,而且不瞞您說,這一把尺跟我們想的不太一樣……

  最後我想說的是,其實我並不鼓勵一般人跳槽,因為到底你有幾兩重,只有你自己最清楚。所以,光確定自己是不是貓還不夠,更重要的一點是,你到底會不會抓老鼠?
注意!貓有三種: 1. 以為自己是貓。 2. 不會抓老鼠的貓。 3.會抓老鼠的貓。

  根據我的經驗,在可以預見的未來,如果你不是「會抓老鼠的貓」,只有兩個選擇: A. 趕緊學會如何抓老鼠! B. 最好乖乖的不要動。 喵 ~

推薦序
掌握兩岸趨勢,掌握職場未來
楊基寬(104人力銀行創辦人)

  2007年初,我參與本公司行銷部門拍攝的電視廣告,而本書的作者之一黃至堯先生也在場。拍攝中,我發覺黃至堯的鞋子好像怪怪的,就叫他脫下鞋子看看,結果發現,他的兩隻鞋底都已經嚴重的磨損裂開!而這個工作相當拼命的同仁,竟然沒有發覺他的鞋已經壞成這樣。

  所以,我臨時決定把「鞋底裂開」這個片段,加進了當時正在拍攝的「104業務人才」的廣告裡,同時我也交代行銷處要好好保管這雙鞋子,因為以後我要把這雙裂開的鞋,放在104的博物館裡做紀念!

  拍廣告時加入現實生活的情境,是滿有意思的回憶。不過,業務人才裂開的鞋底,的確勾勒出台灣工作者「辛勤打拚,不畏移動」的精神。

  這兩年,台灣的中高階人才紛紛思考到中國大陸工作的議題,從104人力銀行的求職者分析也可以看出這個趨勢。其實不只是中國大陸,東南亞(例如最近被熱烈討論的越南)也是台灣人才考慮外派的地點。而在台灣本島,也有「北人南移」的現象。「工作機會在哪裡,求職者就到哪裡」,這種地域性的大規模移動,是不可避免的趨勢。

  但是,懷抱理想、跟著工作機會走的台灣求職者,是否仍擁有競爭的利基?還有,如果打算投身於比台灣競爭更激烈的中國大陸職場,台灣人的優勢在哪裡?這是懷抱企圖心的台灣求職者,必須掌握的資訊。

  黃至堯是留美的人力資源碩士,已經投身兩岸人力資源界十年以上,在本書中,他以豐富的人力資源經驗,及本身就是「外派中國」的身分,給予讀者第一手資訊,及貼切的「求生」建議。

  不過,台灣職場要注意的不只是「地域性」的移動而已。即使在台灣本地,「工作方式」的變動,更是跟著全世界的潮流走。外包、派遣、大量兼差、年輕人創業、灰領族興起、戰略型業務崛起、求職者證照化等等,也是近年來台灣職場的重要議題。

  台灣人「辛勤打拼,不畏移動」的精神,不只是指身體上的移動,還包括「思考上」、「身段上」的移動及柔軟度。在物價不斷飛漲、薪水卻不漲的時代,台灣上班族該如何生存?我認為,掌握職場的變化,及增進身段的彈性是必要的。在「凍薪時代」裡,你該如何打破限制力爭上游?擁有「資訊力」、「執行力」及「影響力」,你就有往M型社會上端移動的本事。

  本書的另一作者邱文仁小姐長期觀察台灣職場,精確地掌握台灣職場的第一手資訊。她在本書中對於2008年之後的重大變化,例如「員工分紅費用化」、「研發替代役」、「兩岸求才方式演變」、「雇主品牌」、「薪資」等等重要議題,都有詳細著墨,可說貼切的掌握了上班族目前最關切的議題。

  掌握「兩岸工作大錢途」,你就是職場贏家。本書值得對職場有企圖心的上班族,及人力資源從業人員參考。




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