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預約下一次的升遷:從總機到總裁都要知道的九大工作祕密

預約下一次的升遷:從總機到總裁都要知道的九大工作祕密

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9789861851327
陳怡傑、藍毓仁、 李建興
高寶
2007年12月26日
93.00  元
HK$ 79.05
省下 $13.95
 
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* 叢書系列:RICH 致富館系列
* 規格:平裝 / 256頁 / 15*21cm / 普級 / 單色印刷 / 初版
* 出版地:台灣


RICH 致富館系列


商業理財 > 管理與領導 > 組織/管理









40%的新任主管在到任1年半內即告失敗。到底出了什麼問題?
或許,讓領導者成為主管的工作能力是種福氣,也是種咀咒……

新上任的你,知道如何做個稱職的員工或主管嗎?
不論目前處於職涯的哪一階段,為了確保你能持續成功,
你必須放棄一些讓你一帆風順的能力、信念或行為。

  不論你是直接向總裁報告的高階主管,還是向資深主管報告的一般員工或主管,你都是本書的目標讀者。

  不論你是否已被拔擢為公司的高階主管,或是有人通知你在未來半年或一年內你將升遷到某個職等……,不管是何種狀況,這都是你職業生涯中很重要的里程碑,值得你好好省思一下這一路是如何走來的,也想想未來該繼續努力的目標。

  若你夠幸運,已經有一位或一位以上的導師,在你的職涯上帶領著你、指導你走過這一切。若你真的這麼幸運,那也許你不需要這本書。如果你和99%的上班族一樣,並未享有這樣的幸運,那麼聽聽書中這些極有成就的主管怎麼說,他們就像是你的導師一般,引導你成功地度過下一階段的未知領域。

  想要成功爬升到高階管理階層,首先必須要知道你需要具備何種行為模式與信念,同樣地,也要知道該學習和放棄哪些行為和信念。作者就其二十多年的經驗,得出下列結論:在升遷過程中,人們會經歷過二個無能階段(無意識的無能和有意識的無能),以及二個學習階段(有意識的能幹和無意識的能幹)。

  剛獲得拔擢時,你真的不知道你不知道什麼事,這時稱做無意識的無能。根據無知就是福的理論,你說不定還很享受這個階段。再怎麼說,你也才剛升上主管,你說人生有多美好!

  若你夠幸運,第一階段約持續一或二個禮拜後,就會進入第二階段。此階段稱作有意識的無能,即你開始察覺到你並不知道你該知道的事情。無論保持無能聽起來有多糟糕,至少你在這個新領域中有所進展。再怎麼說,若你是無能的,知道真相總比被蒙在鼓裡來得好!

  而本書的目的在於,引導你這位新任主管僅可能加快腳步度過這二個無能階段,然後再進入下二個學習階段。第一個階段是有意識的能幹,你知道你該知道什麼,但尚未如行雲流水般自然;第二個階段是無意識的能幹,你知道你該知道什麼,你也很在行,你輕輕鬆鬆就能以最佳狀態來做事。

作者簡介

史考特.艾伯林(Scott Eblin)

  曾任財富五百大企業人力資源主管,擁有二十多年工作經驗,目前為主管教練、講師,以及書籍作者。身為艾伯林集團的總裁,他協助客戶在瞬息萬變的領導版塊上,成功找到方向。他的客戶為各大私人與國營企業的主管,包括美國線上、信用卡公司Capital One、國防航空公司Northrop Grumman、貸款公司Sallie Mae,以及世界銀行等。他畢業於哈佛大學戴維遜學院,並通過喬治城大學領導人教練認證課程,目前也任職該校。

譯者簡介

陳怡傑

  國立暨南國際大學外文系畢業。現任竹科科技公司技術文件編輯、兼職中英文譯者、兼職中英文作家。

藍毓仁

  國立清華大學外語系畢業,譯作有《企業概論》、《一對一經理人》、《建築LOOK—馬德里》、《五本食譜》、《夏之島》、《獅子的驕傲》等十幾本小說。

李建興

  輔仁大學英文系畢業。曾任漫畫、電玩、情色雜誌、科普與旅遊叢書編輯、路透新聞編譯,現任專職譯者,譯有《日本動畫瘋》、《領導人都在哪裡去了》、《殺手的祈禱》、《數學謎工》、《為什麼男人愛偷腥》等書。



第一部分 個人風格的建立
第1章 披荊斬棘,邁向未知的領域
第2章 建立信心 對自己的貢獻不存疑
第3章 時常充電 防止自己精疲力竭
第4章 採取量身訂作的溝通方式 放棄一體通用的溝通法

第二部分 團隊風格的建立
第5章 多靠團隊 少靠自己
第6章 多說明該做什麼 少指示如何做
第7章 樂於對多數結果負責 毅然放下少數結果的責任

第三部分 公司風格的建立
第8章 領導時盡量左右看 領導時避免只上下看
第9章 多從組織外的角度向內看 少從功能團隊的角度向外看
第10章 強化你的角色所帶來的影響 別埋沒自己角色所產生的潛力



  本書的初衷在於提供新任主管在職業生涯的下一階段中,如何在未知領域中邁進的資源。由統計數字得知,我相信在職業生涯中,轉進主管階層是最艱辛的一段轉變。根據曼徹斯特協會(Manchester Associates)的研究顯示,四○%的新任主管在到任十八個月內即告失敗。這是怎麼回事呢?是應驗了彼得定律(Peter Principle)?還是這些四○%的新任主管升遷到了他們無法勝任的層級?似乎不太可能。畢竟你要相當聰明、有成就又有能幹才能昇遷到主管階層。那又該如何解釋為何領導者到了主管階級後,其失敗率就陡然攀升呢?

  我們先來看看企業對主管的期許。根據我在財富五百大企業(Fortune 500)中擔任主管和教練的經驗,我知道企業對新任主管的表現有很高的期許。我也知道企業並不經常明確表達期許為何。不幸的,大部分的狀況是,新任主管唯一都知道的期許是,他們需要自己想出該做什麼事和該如何做好。透過和三十多位成功主管的訪談,我寫下這本書以作為新任主管在面對未說明的期許時的導引地圖。透過我的研究,我已經找到新任主管若想成功則必須習得和捨棄的九組關鍵行為和信念。我體認到,這個學習和捨棄的過程對要在主管階層成功來說,是很重要的。

  讓領導者成為主管的工作能力是種福氣也是種咀咒。我在教導主管和培養領導人才時發現,若過度使用長處反而會是種短處。許多新任主管過度使用並過度依賴一開始讓他們一帆風順的技術能力。在我與成功主管面談過程中有個主題不斷出現,就是更上一層樓需要的是要有勇氣與自信來放棄讓你升遷的因素。若要在下一階段的未知領域有顛峰表現,你就要找到並仰賴你最佳狀態時的特點。知道該做的事很重要,然而知道你自己的最佳狀態,並且創造能在那個狀態下表現的情境則更為重要。

  具備從體認自己最佳狀態而產生的自信,能讓你以此為基礎,進而於未知領域邁進時能因應任何狀況並做必要的決定。在這個日新月異的世界中,這個特質是個無價之寶。若能依據這種自信來做事,如此在你邁入職涯下一階段中的未知領域時,才能讓你思路清晰,並在決定你該習得什麼和捨棄什麼時,才能做下睿智的策略性決策。




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