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求歡式說服術：擄獲人心的實用說服技巧

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			9789867204516
			理查．謝爾、馬里歐．穆薩
			商智
			2008年5月02日
			107.00 元
			HK$ 85.6

詳
細
資
料

* 叢書系列：Business life
* 規格：平裝 / 352頁 / 25k / 普級 / 單色印刷 / 初版
* 出版地：台灣

Business life

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[ 尚未分類 ]

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薦

內
容
簡
介

◎ 美國亞馬遜網路書店，讀者4顆半星推薦

WOO是一種建立在人際關係上的說服方法，
無論是企業家、受雇者或專業經理人，
在所需的各種專業技能中，這絕對是最重要的一項。
《孫子兵法》可以幫你克敵致勝，
但若想化敵為友，請先學會求歡式說服術！

　　完成駕機橫渡大西洋創舉的林白，如何在不到一年的時間內，從默默無聞的貨機駕駛搖身一變成為舉世知名的人物？南非民主鬥士曼德拉，如何感動看守他的監獄警衛，從而改造整個國家？答案是WOO──求歡式說服術！一種建立在人際關係上的說服流程，目的是要引起對方注意、向對方說明你的想法，進而讓對方同意你提出的計畫或措施。

　　這就是本書所要介紹的求歡式說服術：不以脅迫的方式，就讓別人認同你的想法，並且心悅誠服；它同時也是與同事、客戶及顧客相處融洽的祕訣。

　　作者謝爾與穆薩非常懂得如何應付難搞的上司，更擅長在複雜組織中推動新的措施，他們除了在本書中傳授如何使用條理分明、效果恢宏的「求歡式說服術」外，還舉出美國總統林肯、石油大王洛克斐勒二世、鋼鐵大王卡內基、英特爾執行長葛洛夫、零售業巨擘沃爾頓及知名U2樂團主唱波諾等人的精彩說服事蹟，提供給讀者參考佐證。

　　只要認清自己的人格特質，找出說服對象偏好的溝通管道，並按部就班達成各步驟的階段性目標，一定能讓你的好點子受到重用！

作者簡介

理查．謝爾（G. Richard Shell）

　　賓州大學華頓商學院教授，專長法律研究、商業倫理與企業管理，並擔任談判研訓班的主任，著有《談判必勝策略》（Bargaining for Advantage: Negotiation Strategies for Reasonable People）一書。

馬里歐．穆薩（Mario Moussa）

　　任教於華頓商學院，並擔任企管顧問公司的高階主管。

目
錄

前言　什麼是求歡式說服術
１　推銷想法
２　找出說服風格
３　連結想法
４　建立人脈與信用
５　尊重對方
６　提出誘因
７　說明想法
８　讓人永誌難忘
９　完成交易
１０　最厲害的說服工具

書
評

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