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8 折優惠：HK$74.4

「機會」是給做好準備的人

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			9789861301181
			黃雪梅、南晶惠、李東明
			財經傳訊
			2008年5月22日
			87.00 元
			HK$ 73.95

詳
細
資
料

* 叢書系列：中國贏家
* 規格：平裝 / 288頁 / 18K / 普級 / 雙色印刷 / 初版
* 出版地：台灣

中國贏家

分
類

商業理財 > 職場工作術 > 工作哲學

同
類
書
推
薦

努力，但不費力：只做最重要的事，其實沒有你想的那麼難

主管使用說明書：詳解7大類主管，讓你對症下藥，再難纏都能搞定!

被領導學：當下屬別只是坐著乾等，向主管學習，直接培養你的領導能力！

老實人狡猾工作術：只要努力就會被看見？結果你會經常幫同事收爛攤。最強員工，從誠實交代、狡猾做事開始。

從仙台跳槽矽谷，日本企管講師寫給新鮮人的職場進化手冊！

內
容
簡
介

3分鐘改變一生，一本保證暢銷熱賣的好書。
史上最好讀、最實用、最值得購買的企管新書
一天3分鐘，讓你獲得所有商業智慧
上班族充電首選，學生們學習必讀。

本書囊括企管大師杜拉克、威爾許的智慧，
《大聲牛》、《你會問問題嗎》等商管暢銷書的菁華，
還有沃爾瑪、迪士尼、三星等知名成功企業的經營精華智慧

知識愈多機會就愈多
101個你一定用得到的知識
囊括經營、領導、行銷、人際關係
讓你功力倍增從容抓住好機會

　　嬌蘭（Guerlain）是一家歷史悠久的香水公司。這個公司創始人的第四代子孫尚保羅（Jean Paul）據說可以分辨出3000種香味。因為在他的腦子?有3000種對香的概念。我們在了解事物時不可能完全從白紙狀態去認識，因為在我們的腦海?對事物的判斷已經有了一定的概念，方式，標準。即帶著既有的觀念去認識事物，這可以稱為「概念性理解」（conceptual understanding）。已經對某種事物或現象有概念的人，對同類現象的理解自然很快，也會有較高水準的判斷。因為概念本身對理解發揮了重要作用。然而，在一無所知的情況下看待事物，你可能對基本的認知也會覺得困難。換句話說，我們需要能夠幫助我們理解的「前理解」。同樣的，對於商業現象若可以有比較系統的認識，進而會擁有解決問題的更好的對策。因為那個人有豐富的前理解。

　　舉個例子，一個對「追隨力」（followership）有正確認識的人更能認識到「模仿」的重要性，能越過單純的領導力（leadership）觀點看到追隨力的一面。他們會轉變上司只有領導力的態度，站在對方的立場上著想，能去模仿別人。因為一個事實說明了問題。「沒有優秀的領導者，就沒有優秀的部下。」「追隨力」會帶來改善組織內部成員關係的有效對策。

　　有人說，你讀多少書，你的疑問就有多少。意思是說，書?的知識妨礙了自由的想像力。但筆者認為更多的知識反而會對我們認識現象，分析現象有幫助。因為就是基礎成了想像力和靈感的源泉。要想成為主導變化的創造性人才，就必須以謙遜的態度去學習。

　　詩，小說等文學作品很感人。原因在於它帶給我們對世界或生活的新視野。這種間接的感受會為我們的生活增添色彩。

　　這本書把對商業的態度，讀懂世間變化的眼光，對生活的必要條件稱為「商業人的素養」。讀者透過這本書能獲得有用的商業教養和知識的前理解。這個前理解能對你的社會生存發揮有效的導航作用。也能幫助你獲得比別人更超前的思維和判斷能力。讓你感受到周邊雜小的事情也蘊含著深刻的道理。

　　透過這本書，你將會感覺到世間萬物變化的規律，思維的深度，生活的空間也會更上一層樓。

本書特色

每天讀1篇，只要3分鐘，就能讓你快人一步邁向成功
研讀本書能讓你快速獲得：

★1.名人傑出的工作態度
米開朗基羅動力：向米開朗基羅學習對工作的熱忱
亞力山大的窘境：向亞力山大學習挑戰未知領域的勇氣
邱吉爾和雷根的幽默：用幽默應對事情，化解尷尬

★2.暢銷經管書最精華的智慧
《大聲牛》：尋找好點子的方法
《第三波》：未來產銷合一經濟會劇增
《服務哲學》：對顧客的高品質服務是突破危機最有效的對策
《誰是聰明企業》：應付未來事業變化的9個建議
《你會問問題嗎》：成功領導人發問的技巧

★3.知名企業的成功經驗
NOKIA：容忍失敗的文化
豐田汽車：崇尚挑戰與進步
沃爾瑪的成功法則：專心集中於現在所做的事業、傾聽所有員工的意見、超越顧客的期待、比競爭者花更少的錢、不要被習慣約束，要學會在逆境中前進。
麥肯錫的30秒電梯測驗：想一下自己的人生目標是什麼吧！如果在30秒內說不出來，說明你還沒有明確自己的人生目標；再問你的經營理念是什麼？30秒內說不出來的話，那麼你還不算一個成功的執行長（CEO），30秒內講不出你的經營理念，即便給你1個小時，你也說服不了你的員工。

作者簡介

朴泰一

　　畢業於延世大學社會系和東大學院，現任現代經濟研究院中心部長。他多次參與演講、專題研討、諮詢等活動，發現經理人們雖然對專業知識有很高的要求，但仍然迷茫於真正需要學習什麼。因此他有系統地整理了101條小到職員、大到CEO這些企業人所要具備的經營知識後，執筆編著了本書。

譯者簡介

黃雪梅

　　朝鮮族，現就讀於哈爾濱商業大學工商管理系，掌握了扎實的企業管理學、經濟學的理論和知識，並對企業管理學有深刻地認識。曾多次進行韓語的筆譯和口譯工作，現為兼職韓語翻譯。

南晶惠

　　朝鮮族，現就讀於四川大學編輯出版系。曾經參與多種期刊、圖書的編輯工作，有很強的文字駕馭能力，也曾多次從事韓語翻譯工作，現為實習編輯和兼職韓語翻譯。

李東明

　　朝鮮族，現就讀於電子科技大學。熟練掌握中韓語言，有著優秀的語言駕馭能力。

目
錄

作者

序

t 1 成為優秀員工的態度和觀念

01. 米開朗基羅動力─熱情是成功的原動力
02. 小世界現象─朋友的力量
03. 炫耀性消費─有錢人表現自己財力的方法
04. 30秒電梯測驗─讓你清楚表達自己思緒的測驗
05. 第100隻猴子現象─革新需要一定的時間
06. 卡珊德拉的預言─你擁有說服別人的能力嗎？
07. 協和謬論─糾纏於沒希望的投資不是挽回投資的作法
08. 海因里希法則─公開檢討小失敗才能避免大失敗
09. 帕金森法則─最忙的人最能找出時間
10. 瑞格爾曼效應─團隊人數增加，個人貢獻度卻減少？
11. 橙色的繩子─別因過去的失敗喪失自信
12. 涓滴效應─大企業成長了，中小企業也受惠
13. 最小法則─別讓你的弱點埋沒優點
14. mentoring─把經驗和技術傳承給後輩
15. 布里丹之驢─執行力是領導者必備的能力之一
16. 好的妥協vs.壞的妥協─至少也要得到一半的好處
17. 貴族的義務─地位越高責任越重
18. 未來的人類─新人類的模型是改革者人類
19. 寬容─尊重與自己不同的觀點
20. 皮格梅隆效應─「被肯定」能激發人的潛力
21. 新的教養人─能對事物進行敏銳判斷的商業人
22. 決定的心理學─成功的人能迅速做出決定
23. 說服和反彈效應─只提供客觀資料也是一種說服技巧
24. 合成謬論─從局部統合全體的洞察力
25. 服務的力量─樂於服務的人比較幸福
26. network家族─新的家族制度正在興起
27. 產消合一者─消費者直接參與產品的設計與製造

Part 2 向成功企業學經營管理

28. 亞力山大的窘境─維持現有的成果還是繼續擴張？
29. 顧問是企業的「合法海盜」─顧問的真正功用是什麼？
30. MOT和BLINK─獲得顧客的心僅在一瞬間
31. General Specialist─擁有專業知識和綜合經營能力的人才
32. 20：70：10─差異化人力管理系統
33. 三福論─真正愛顧客的企業，才有受顧客喜愛的資格
34. 知識的合成─融合不同知識，創出新價值
35. 太空梭和羅馬的馬屁股─革新的難度
36. 現場經營─貼近員工和顧客的經營方式
37. fun的經營─使員工擁有好心情，才能提高生產力
38. GWP概念─優良的工作環境能留住人才
39. 沃爾瑪的成功法則─把價廉物美的商品提供給顧客
40. 「速」者生存的世界─「慢」就等於死亡
41. 未來事業的戰略─讓你有效應付未來變化的9個建議
42. 改革的擴大─滿足初期使用者的心是提高銷量的關鍵
43. 企業識別和個人識別─看待企業形象的兩把尺
44. 企業使命感─高尚的使命感能成就夢想
45. 250法則─1位顧客的背後有250位潛在顧客
46. 企業道德─企業持續成長的力量
47. 有生產力的自我陶醉者─那些不顧一切想說服他人的領導人
48. 核心價值和核心力量─企業競爭力的來源
49. 獨特的經營模式─企業成功的象徵
50. 迪士尼的經營原則─相信「沒有圓不了的夢」
51. 全錄與掉進溝裡的牛─身處困境也要冷靜思考並做出客觀決定
52. 三強企業─顧客只記得某產業的前三名
53. 企業人─目光長遠的人
54. 聯邦快遞的PSP哲學─看起來簡單，威力卻驚人
55. 西南航空的成功祕訣─充分尊重員工的想法

Part 3 優秀領導人必備的領導力

56. 彼得．杜拉克的忠告─5個給領導人的建議
57. 人際關係─良好的人際關係是領導者必備的條件
58. 質問的領導力─偉大的領導人會提出偉大的質問
59. 激發自豪感的領導力─找回員工的熱情
60. 變革型領導力─激勵企業發掘潛力
61. 鮑威爾的領導指南─美國國務卿獲得成功的祕訣
62. 與屬下命運同在的領導力─亞歷山大點燃士兵的希望
63. 日本三位英雄的領導力─織田信長、豐臣秀吉、德川家康
64. 領導者VS.管理者─領導者是去開發，管理者是去維持
65. 願景的力量─理想能帶來充足的戰鬥力
66. 僕人領導力─以服務他人為核心
67. 追隨力─能夠「追隨」才能成為優秀的領導者
68. 傾聽的領導力─傾聽下屬的話能贏得他們的心
69. 偉大的使命─優秀人才的共同點

Part 4 一定會提升業績的行銷策略

70. 病毒行銷─讓想法像病毒一樣擴散
71. 辭彙法則─讓品牌被廣泛認知的方法
72. 停滯的市場─此時留住舊客戶比開發新客戶更重要
73. 好點子是怎麼想出來的─6種尋找好點子的方法
74. 品牌縮約法則─縮小焦點，生存力更強
75. 品牌一貫性法則─品牌應維持單純的特性
76. 固有名詞法則─網路品牌成功的利器
77. 廣告的沒落和公關的興起─我們正進入公關主導的時代
78. 網路和一貫性法則─網路沒有第二名品牌生存的空間
79. 品牌經營─有強力的品牌，才能有更多死忠的顧客

Part 5 成功人士的處世智慧

80. 四個單字的威力─別吝於讚美他人
81. 卡內基趣聞─做善事與用人哲學
82. 「現在」─每個人都有的平凡禮物
83. 慢的哲學─培養笑談人生能力必備的智慧
84. 許由和巢父的故事─值得尊敬的高尚作為
85. 大禹治水─疏導比壓制高明
86. 莊子的醒悟─用獨特的角度觀察事物
87. 千金市骨的故事─想吸引賢才上門先任用能力低的人
88. 失敗乃成功之母─成功的人不會被失敗擊退自信
89. 人生的成功方程式─能力X熱情X思考方式
90. 說服的難度─想說服一個人得先抓住他的心
91. 邱吉爾的幽默─領導者該具備的品德之一
92. 莊王和吳起將軍─怎樣擄獲部下的心
93. 徙木立信的故事─作人應該言出必行
94. 過度擔心連九命貓也會累死─樂觀+盡力才是英明的選擇
95. 發掘賢才─用人必須觀察的9件事
96. 甘地的7宗罪─印度聖人認為足以亡國的罪惡
97. 一個修女的禱告─別讓自己變成囉嗦的老人
98. TV型總統雷根的幽默─讓人不得不喜歡的總統
99. 有用和無用─世上的道理沒有絕對的標準
100.暗默知和形式知─如何表達難以用語言表達的知識
101.迎接人才的禮儀─驕傲自滿的領導者招不到人才

書
評

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