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好吃(NO.5+6)套書(共二冊)
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領隊人員別冊
9789577568632
張萍如
考用
2008年6月01日
60.00 元
HK$ 54
詳
細
資
料
* 叢書系列:觀光
* 規格:平裝 / 216頁 / 16k / 普級 / 單色印刷 / 初版
* 出版地:台灣
觀光
分
類
[ 尚未分類 ]
同
類
書
推
薦
內
容
簡
介
專為已購買導遊人員加考領隊人員而設計
領隊引導出國觀光旅客旅遊業務,在國人海外遊憩體驗活動中扮演舉足輕重的角色。自民國九十三年起,領隊考試提升為國家考試,由考選部辦理考試,交通部觀光局負責訓練及發證之事宜。觀光專業證照是企業選用人才的新指標,更是專業知識的身分證。
作者簡介
張萍如
現職:餐飲管理科講師
學歷:休閒事業管理研究所(主修觀光學)
經歷:觀光科系講師
證照:外語領隊
華語導遊
餐旅服務
調酒
著作:導遊人員
領隊人員
目
錄
第一章 領隊技巧
第一節 領隊帶團技巧
第二節 解說原則
第三節 服務品質
第二章 民法債編旅遊專節與國外旅遊定型化契約書
第一節 民法債編旅遊專節
第二節 國外旅遊定型化契約書
第三章 世界歷史
第一節 中國歷史
第二節 外國歷史
第四章 世界地理
第一節 中國地理
第二節 外國地理概論
第三節 外國地理
參考書目
書
評
其 他 著 作