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捷安特傳奇——GIANT全球品牌經營學

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			9789862162323
			林靜宜
			天下文化
			2008年11月05日
			117.00 元
			HK$ 99.45

詳
細
資
料

* 叢書系列：財經企管
* 規格：軟皮精裝 / 280頁 / 25k / 普級 / 單色印刷 / 初版
* 出版地：台灣

財經企管

分
類

商業理財 > 管理與領導 > 各行各業經營

同
類
書
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內
容
簡
介

第一本由巨大捷安特獨家授權的企業傳記
揭開全球自行車龍頭品牌的成功秘訣

　　2007年底，台灣「自行車教父」劉金標以七十三歲高齡完成了單車環島的夢想，也掀起全民騎自行車的熱潮。捷安特，儼然成為實現新生活價值的一種象徵。

　　從沒人能想到，一家位於台中大甲小鎮的小自行車代工廠，竟然能創造出馳名全球的自行車龍頭品牌，成功扭轉歐美市場對「Made in Taiwan」的印象。

　　創立前四年曾一度瀕臨倒閉邊緣的巨大機械，自創品牌GIANT（捷安特）後突圍而出，在董事長劉金標和執行長羅祥安這對金牌雙打的搭檔下，三十多年後成為台灣最具價值的國際品牌。

　　品牌不僅是腦力戰，更是資源戰，巨大憑著如同騎自行車般一步步踩動前進的速度，從設立海外獨資子公司，到融合全球經營智慧與台灣企業特有精神，穩健、扎實地打造了專屬的「The GIANT Way」，成為它在競爭洪流中屹立不搖的獨門心法。

　　本書透過巨大的管理故事和經營策略，分析其領導品牌持續屹立的秘訣，也將第一手揭露巨大獨有的全球混血經營學、團隊領導成功學，以及產業共生學。

緣起

　　今年是巨大成立36周年，巨大第一次授權出版傳記，分享巨大成功經營全球品牌的祕訣，適逢全球綠能產業當紅，台灣更出現全民騎單車熱潮，「捷安特傳奇」出版勢必引起市場關注。

作者簡介

林靜宜

國立台北大學企管所畢。曾擔任《遠見》雜誌資深記者，以及二十餘本刊物與書籍的主筆，內容涵蓋企管、財經、人文、科技、教育等領域。現專職寫作。
主要作品有《飽滿的稻穗—黃仲生》《發現台灣藍海》（共同著作），並負責《淚光奇蹟－陪伴曉鈴的病床手記》《重建美麗台灣》《刀裡藏笑》（以上皆由天下文化出版）的採訪整理。

目
錄

＜推薦序1＞
巨大是怎樣打造出來的？許士軍
＜推薦序2＞
捷安特台灣品牌之光施振榮
＜自序＞
二十一世紀的管理典範　The GIANT Way
＜夢想對話＞
劉金標&羅祥安一起做夢，攜手圓夢

第一部　巨人大夢　從台灣小廠到全球最大
第一章序曲：由OEM走上自創品牌
第一節　自行車業的門外漢
第二節　危機響起，「GIANT」走進全球
第二章全球布局三部曲　
第一節　首部曲：建立堡壘，快速拓展全球市場
第二節　二部曲：厚植實力，建立兩岸分工模式
第三節　三部曲：發揮綜效，深化全球運籌管理
第三章建立模仿障礙
第一節　Only One的競爭力
第二節　運動行銷，挑戰頂尖產品
第三節　自己搭舞台，創造Home Market

第二部　創業家必修　團隊領導成功學
第四章　團隊領導時代來臨
第一節　「團隊力」是勝出關鍵
第二節沒有英雄領導，只有團隊作戰
第三節　「Team GIANT」三大成功關鍵
第五章　金牌雙打：劉金標＆羅祥安
第一節　建構第五級領導人團隊
第二節　透視金牌雙打的互動模式

第三部　The GIANT Way　領導品牌屹立之道
第六章　Globalocalization 全球混血經營學
第一節　Globalocalization真諦
第二節　混血而成的GMS
第七章　Inspiring Adventure　品牌再造，重新想像
第一節　品牌再造，挹注GIANT新精神
第二節　Interbrand助陣，重新想像GIANT
第三節　踏輪前進，啟動探索的熱情
第八章　Action　徹底實踐，學習最佳實務
第一節　以TPS為師，植入改善基因
第二節　容錯精神打造學習型組織
第九章　Navigator　專注本業、追求卓越
第一節　春江水暖鴨先知
第二節　老化是企業致命危機
第三節　建立全球賽局的應變能力
第十章　Total Cycling Solution　全面引爆自行車新文化
第一節　GBS改寫台灣自行車史
第二節　企業思維到消費者思維

第四部　產業借鏡　GIANT共生學
第十一章　與產業共融
第一節　A-Team重建自行車王國
第二節　與對手共舞
第三節　A-Team成功四關鍵
第十二章　與客戶共創
第一節與ODM客戶共創：品牌與代工並存的秘訣
第二節　與消費者共創：打造自行車樂園
第三節與地球共生的綠色新未來

附錄
附錄1　巨大公司大事紀
附錄2　捷報頻傳：捷安特獲獎經典車款一覽表
附錄3　中英名詞對照表

序

捷安特台灣品牌之光
施振榮宏?集團創辦人/ 智融集團董事長

　　從一家位於台中大甲小鎮的自行車代工廠，如今卻能成為全球自行車品牌龍頭，「GIANT」這五個英文字在全球趴趴走，成為台灣之光，巨大公司這三十多年來在劉金標董事長與羅祥安總經理的帶領下，令全世界刮目相看。

　　巨大從OEM代工廠，到轉型朝自有品牌的路上發展，有其不得不然的理由，如同OEM代工廠商向來的宿命，當年面對大客戶變心抽單，讓巨大陷入空前危機，不過卻也因而促成巨大走上自創品牌之路。

　　台灣從事代工的OEM廠商，期待客戶不抽單是不可能的事，因此OEM的經營策略就是客戶的集中度不能太高，如此才能提升公司經營的穩定度。至於對打品牌的業者來說，「分散」原本就是打品牌的特色，從客戶到地區的差異化都極大。

　　不過，打品牌是條漫漫長路，企業要有永續經營的決心，我也建議如果原本從事OEM的廠商有志投入品牌事業，可以思考投資成立專業的品牌行銷公司，重點是讓這家專業的品牌行銷公司維持獨立性，如此可避免公司內部文化衝突以及與代工客戶利益衝突的問題。

品牌定位策略成功

　　走上自創品牌之路的企業很多，但能真正成功的仍是少數，巨大之所以能穩健在自創品牌之路上發展，一方面是早在1981年就有要從「製造的捷安特」轉型為「品牌的捷安特」的想法，另一個重要的關鍵，就在於品牌定位策略成功。

　　台灣許多自創品牌的業者，在進入國際舞台時，往往基於考量價格競爭力，將品牌定位在低價或低階市場，不過巨大卻反其道而行，不但海外布局的腳步疾如風，同時一開始就把捷安特品牌定位為國際市場的高級品牌，讓GIANT的品牌形象受到海外市場的青睞。

　　此外，為了進軍國際市場，巨大海外子公司大舉聘用當地人才，善用最了解市場情勢的當地人才，也是成功的關鍵因素。這點與宏?Acer品牌在歐洲的成功經驗相同，必須要借重當地人才，才能協助品牌成功開拓海外的市場。

　　劉董事長也與大家在書中分享了巨大之所以能成為全球最大的自行車集團的秘訣，特別是讓許多國際品牌自行車業者跌跤的大陸市場，捷安特品牌卻能躍居中國第一大品牌，甚至在中國還出現了「捷安特」現象。

　　其經營管理的秘訣在「獨特學」、「搶速學」、「移民學」、「容錯學」、「高度學」，並以全球觀點來經營中國、強龍不壓地頭蛇、不入紅海進行價格戰、不跨足自行車以外的行業等策略，讓巨大在中國市場創下高度的成長，也讓巨大成為全球最大的自行車集團，其成功的經驗可供許多同業借鏡。

台灣這個大品牌要能走出去

　　我與劉董事長等人於1989年一同發起成立了自創品牌協會，早年即一同投入推動品牌國際化的工作，透過與會員分享打品牌的經驗，希望協助更多台灣品牌走上國際舞台。今年自創品牌協會更與台灣精品協會合併成為台灣精品品牌協會，會員陣容更加堅強，期待大家一起將台灣品牌推向國際。

　　近年我積極推動「品牌台灣」的理念，我認為台灣這個大品牌要能走出去，就要靠許多來自台灣的品牌在國際上發光發熱，巨大「捷安特」品牌成功的經驗也告訴我們，台灣不僅可以在數位科技品牌領域走出一條路，在傳統產業領域也有許多打品牌的機會。本書作者此次將巨大集團的經營策略與GIANT打品牌的實戰歷程彙整出書，與更多人分享，將對台灣企業有很大的價值，也值得有心人學習。

二十一世紀的管理典範　The GIANT Way
林靜宜　曾擔任《遠見》雜誌資深記者，以及二十餘本刊物與書籍的主筆。現專職寫作

　　這是第一本巨大授權出版的企管書，歷經近一年的期間，才把這個全球最大的自行車集團樣貌完整呈現。

　　很多人認為，巨大能成為全球最大的自行車品牌，是一則傳奇。創業的前四年瀕臨倒閉邊緣，今非昔比，已經成為遍及五十多個國家，超過一萬個銷售據點的全球領導品牌。

　　國際品牌之路難走，台灣的市場胃納量又小，要能成為世界品牌已是少數，躍居全球第一，更是少之又少。巨大的成功在外人看來是傳奇，實則是蘊含一步一腳印的樸實精神以及廣納百川的開闊思維，也因為有了專注本業的經營深度與融合多元的格局氣度，才能造就《捷安特傳奇》。

從夢想到傳奇

　　每個傳奇背後都有自己的故事。本書分為四部，全方位解構巨大的成功之道（The GIANT Way）。第一部「巨人大夢」，主要是分析巨大如何以自創品牌捷安特走上全球舞台，在已有兩百多年歷史的自行車產業突圍而出。第二部「創業家必修」，則是探討團隊領導的真諦，團隊力是每位創業家與企業經營者的修練課程之一，巨大的「沒有個人主義，只有團隊精神；沒有英雄領導，只有團隊作戰」的管理哲學正是團隊領導時代最佳典範。

　　同時，探討劉金標與羅祥安如何透過團隊領導模式，帶領集團年年成長。劉金標理性、謹慎，卻不失果斷；羅祥安感性、敢夢，但不做白日夢。格局大、執行力強是兩人共通特質。事業上，兩人截長補短，劉金標危機感重，預先防範可能會導致失敗的因素，羅祥安創造性強，找出達標的必要條件，再依共同討論出的正面與負面表列，分頭執行，開創新局。

　　成為世界之最，如何持續屹立？第三部「The GIANT Way」是巨大融合全球經營智慧與台灣企業特有精神的經營心法，更是其永保唯一（Only One）的秘訣。第四部「GIANT共生學」，則是聚焦國內外管理學界討論產業聯盟最熱門的「A-Team」，並獨家呈現A-Team發起人、自行車教父劉金標對於A-Team成功關鍵的精湛論點。

　　共生學不僅是跟產業共榮，更要與客戶共創價值，巨大始終維持品牌與代工並存的經營模式，它為何不同於品牌與代工分家的潮流？又如何與消費者共創，創造自行車新文化？從GIANT共生學可以找到答案。

分享經驗，傳播成功

　　俄國作家列夫．托爾斯泰（Leo Tolstoy，1828-1910）在《安娜．卡列尼娜》裡有句名言：幸福的家庭都很相像，不幸福的家庭各有各的不幸（All happy families resemble one another,each unhappy family is unhappy in its own way）；同理，成功人物或企業的致勝之道也能歸納出相似的成功關鍵因素，台灣企業出路是「立足亞洲，走進國際」，巨大成功以中小企業之姿，成為全球最大的自行車品牌，其國際品牌經驗與經營管理Know-how足以分享給想走全球品牌之路的亞洲企業。

　　最後，此書得以順利完成，要感謝巨大集團特助許立忠、公關陳美惠與近五十位受訪者的大力幫忙，以及天下文化的編輯團隊。沒有團隊，就沒有《捷安特傳奇──GIANT全球品牌經營學》的?生。也謹以此書獻給正在力爭上游，努力於國際舞台發光的所有台灣企業。

書
評

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