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老闆不說,但要你做到的事:做成生意的禮數和「眉角」

老闆不說,但要你做到的事:做成生意的禮數和「眉角」

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9789866526121
徐稼安
大是文化
2009年1月19日
83.00  元
HK$ 66.4
省下 $16.6
 
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* 叢書系列:Biz
* 規格:平裝 / 224頁 / 15*21cm / 普級 / 全彩 / 初版
* 出版地:台灣


Biz


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兩分鐘前才介紹過的人,轉身就忘了他的名字。
應酬失禮,後果比開會講錯話還糟糕!
說的話讓客戶感覺很糗,現在怎麼辦?

  拿不到訂單、作不成生意、莫名其妙得罪人,常常是因為不知不覺失禮了。你不只要避免,還要把人際關係變成你的強項!

  搞懂「老闆不教,但要你知道的事」,你就能摸清商場人際關係的「眉眉角角」,提升自己的業績表現。

  《老闆不說,但要你做到的事》要教會你的是一種很有效、很實用的商業技巧,能幫你找到工作、保住工作,然後順利在公司裡頭發展。《老闆不說,但要你做到的事》整理出一套規矩、指南,讓你的商業往來關係更和諧,更有產能,更駕輕就熟,讓商場往來對象轉而成為朋友。

  北美最暢銷的商業禮節權威作品

  賈桂琳.惠特摩是商場老手,也是商業禮儀專業顧問,她擷取許多成功的執行長及頂尖經理人的經驗,以具體的方法、策略、有警示(同時警世)作用的真實故事,告訴我們:

.餐桌和會議室一樣重要,這兩種場合你如何表現的得體、專業?
.無須長袖善舞,如何精通人際往來竅門、培養人脈。
.記住人名的技術。
.善用科技,增強溝通技術。
.快速而且有效率的和重要人物保持聯繫、培養專業上的關係,把人脈轉為商機。
.你寫出去的感謝函,如何讓人記得一輩子?每次送禮,都送到心坎裡。
.身為基層,一樣可以「全球思惟」,用良好的國際關係幫你向上爬。

  《老闆不說,但要你做到的事》將教您對待合作夥伴、客戶及顧客的「眉眉角角」(nuances),這不只是禮儀這麼表面的工夫而已,這是有竅門的禮貌,能提升你的專業形象、信用及達成交易的獲利能力。

作者簡介

賈桂琳.惠特摩Jacqueline Whitmore

  美國最馳名的公關與商業禮節專家,創辦了棕櫚灘禮節學校(The Protocol School of Palm Beach)。賈桂琳曾經擔任許多高階主管顧問,幫助企業人士避免可能扼殺商場關係及損害名譽的過失與錯誤。她是史普林特電信公司(Sprint)的行動電話禮儀大使,以及每年七月的「全美行動電話禮儀月」的創始人,在廣播與電視節目教育消費者有關禮儀的重要性。賈桂琳與夫婿布萊恩?格里森(Brian Gleason)住在佛羅里達。關於她的公司的更多資訊,請參見:www.etiquetteexpert.com

譯者簡介

徐稼安

  資深媒體人,曾譯有二十餘本書。


1. 第一印象,通常是永遠的印象
2. 小小的接觸,帶來大大的生意
3. 什麼是「成功的套裝」?
4. 提升你的「攪和」能力
5. 說對的話,以及不聽廢話的竅門
6. 為錢吃飯:應酬的藝術
7. 科技的禮數
8. 任誰都得具備全球思惟,以免釀成國際大禍
9. 怎麼辦?永遠看光明面





* 讀者評鑑等級:

4顆星
* 推薦人數:1,共有1位網友寫書評。
*

我要寫書評

1.
bestfreewriter
/ 台灣新竹
2009.10.05看bestfreewriter的所有評論
評鑑等級:

4顆星
OnePoint觀點:
如果你能穿著「成功的套裝」,給人家良好的「第一印象」,並且「提升你的攪和能力」,在「應酬」的時候「說對的話」,並且擁有「全球思維」,你就能夠在競爭激烈的商場中獲得勝利,畢竟本書的中心思想「禮儀」是能讓你私人和職場關係都更和諧、更容易控制的一套方針和原則。
閱讀難易度★☆☆
本書提供許多實用的商業禮儀技巧,諸如服裝、建立交情、應酬及人脈經營的各種方法。想要在商業界出人頭地,也許你有背景、也許你有金礦,但是如果還能加上與人應對的基本禮儀,那麼成功就離你不遠了!





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