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那些動物告訴我的事：用科學角度透視動物的思想世界

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老闆不說，但要你做到的事：做成生意的禮數和「眉角」

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			9789866526121
			徐稼安
			大是文化
			2009年1月19日
			83.00 元
			HK$ 70.55

詳
細
資
料

* 叢書系列：Biz
* 規格：平裝 / 224頁 / 15*21cm / 普級 / 全彩 / 初版
* 出版地：台灣

Biz

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類

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推
薦

內
容
簡
介

兩分鐘前才介紹過的人，轉身就忘了他的名字。
應酬失禮，後果比開會講錯話還糟糕！
說的話讓客戶感覺很糗，現在怎麼辦？

　　拿不到訂單、作不成生意、莫名其妙得罪人，常常是因為不知不覺失禮了。你不只要避免，還要把人際關係變成你的強項！

　　搞懂「老闆不教，但要你知道的事」，你就能摸清商場人際關係的「眉眉角角」，提升自己的業績表現。

　　《老闆不說，但要你做到的事》要教會你的是一種很有效、很實用的商業技巧，能幫你找到工作、保住工作，然後順利在公司裡頭發展。《老闆不說，但要你做到的事》整理出一套規矩、指南，讓你的商業往來關係更和諧，更有產能，更駕輕就熟，讓商場往來對象轉而成為朋友。

　　北美最暢銷的商業禮節權威作品

　　賈桂琳．惠特摩是商場老手，也是商業禮儀專業顧問，她擷取許多成功的執行長及頂尖經理人的經驗，以具體的方法、策略、有警示（同時警世）作用的真實故事，告訴我們：

．餐桌和會議室一樣重要，這兩種場合你如何表現的得體、專業？
．無須長袖善舞，如何精通人際往來竅門、培養人脈。
．記住人名的技術。
．善用科技，增強溝通技術。
．快速而且有效率的和重要人物保持聯繫、培養專業上的關係，把人脈轉為商機。
．你寫出去的感謝函，如何讓人記得一輩子？每次送禮，都送到心坎裡。
．身為基層，一樣可以「全球思惟」，用良好的國際關係幫你向上爬。

　　《老闆不說，但要你做到的事》將教您對待合作夥伴、客戶及顧客的「眉眉角角」（nuances），這不只是禮儀這麼表面的工夫而已，這是有竅門的禮貌，能提升你的專業形象、信用及達成交易的獲利能力。

作者簡介

賈桂琳．惠特摩Jacqueline Whitmore

　　美國最馳名的公關與商業禮節專家，創辦了棕櫚灘禮節學校（The Protocol School of Palm Beach）。賈桂琳曾經擔任許多高階主管顧問，幫助企業人士避免可能扼殺商場關係及損害名譽的過失與錯誤。她是史普林特電信公司（Sprint）的行動電話禮儀大使，以及每年七月的「全美行動電話禮儀月」的創始人，在廣播與電視節目教育消費者有關禮儀的重要性。賈桂琳與夫婿布萊恩?格里森（Brian Gleason）住在佛羅里達。關於她的公司的更多資訊，請參見：www.etiquetteexpert.com

譯者簡介

徐稼安

　　資深媒體人，曾譯有二十餘本書。

目
錄

1. 第一印象，通常是永遠的印象
2. 小小的接觸，帶來大大的生意
3. 什麼是「成功的套裝」？
4. 提升你的「攪和」能力
5. 說對的話，以及不聽廢話的竅門
6. 為錢吃飯：應酬的藝術
7. 科技的禮數
8. 任誰都得具備全球思惟，以免釀成國際大禍
9. 怎麼辦？永遠看光明面

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* 讀者評鑑等級：

4顆星
* 推薦人數：1，共有1位網友寫書評。
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我要寫書評

1.
bestfreewriter
/ 台灣新竹
2009.10.05看bestfreewriter的所有評論
評鑑等級：

4顆星
OnePoint觀點：
如果你能穿著「成功的套裝」，給人家良好的「第一印象」，並且「提升你的攪和能力」，在「應酬」的時候「說對的話」，並且擁有「全球思維」，你就能夠在競爭激烈的商場中獲得勝利，畢竟本書的中心思想「禮儀」是能讓你私人和職場關係都更和諧、更容易控制的一套方針和原則。
閱讀難易度★☆☆
本書提供許多實用的商業禮儀技巧，諸如服裝、建立交情、應酬及人脈經營的各種方法。想要在商業界出人頭地，也許你有背景、也許你有金礦，但是如果還能加上與人應對的基本禮儀，那麼成功就離你不遠了!

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評

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