- 定價227.00元
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折優惠：HK$181.6
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行銷學(行銷管理)完全攻略(台電.電信.台糖.鐵路.高普特考)
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詳
細
資
料
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* 叢書系列：公職考試系列
* 規格：平裝 / 299頁 / 19*26cm / 普級 / 單色印刷 / 初版
* 出版地：台灣
公職考試系列
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分
類
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[ 尚未分類 ] |
同
類
書
推
薦
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內
容
簡
介
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本書是專為台電、電信、台糖等國營企業及高普特考公職考試所編撰的應考書籍，內容乃由三民王牌名師群根據考試命題範圍、輔以多年公職考試教學經驗戮力編寫而成。相信它必定是您準備考試的最佳利器。
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目
錄
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第一部份 重點整理
第1章 何謂行銷：管理可帶來利潤的顧客關係 2
壹.基本概念 2
貳.行銷與社會責任 5
參.行銷環境 7
肆.顧客關係管理(CRM)
第2章 行銷規劃理論 24
壹.規劃的意義 24
貳.規劃的功能及程序 26
參.預測及決策 30
肆.企業決策方法 32
伍.個人決策 35
陸.群體決策 37
第3章 行銷策略管理 50
壹.策略的意義 50
貳.外部分析：尋找機會與威脅 54
參.競爭策略 66
肆.內部資源與競爭優勢 71
伍.成長策略及多角化 75
陸.策略的執行 76
第4章 消費者與企業購買行為 96
壹.消費者行為 96
貳.企業市場與企業購買行為 102
第5張 產品策略 116
壹.產品規劃 116
貳.新產品發展與產品生命週期策略 119
第6章 定價考量與策略 134
壹.影響定價決策之因素 134
貳.訂價方法 135
第7章 行銷通路與供應鍊管理 145
壹.通路 145
貳.零售業 150
參.批發業 152
肆.供應鍊管理 155
伍.電子商務與行銷 157
第8章 整合行銷溝通與策略：廣告促銷與公共關係 171
壹.基本概念 171
貳.廣告 171
參.促銷 173
肆.公共關係 173
伍.人員推銷 174
陸.直效行銷的方式 175
柒.置入性行銷(PLACEMENT) 175
第9章 品牌及企業形象 184
壹.何謂品牌 184
貳.品牌權益(品牌資本，BRAND EQUITY) 185
參.品牌策略 186
第10章 品質與服務業行銷 192
壹.服務業行銷 192
貳.服務品質 193
第11章 國際行銷與全球市場 199
壹.基本概念 199
貳.服務品質 200
第12章 行銷研究 210
壹.行銷研究 210
貳.市場行銷調查 217
參.行銷資訊系統 220
第二部份 模擬試題
第一回 224
第二回 232
第三回 239
第四回 248
第五回 255
第六回 263
第七回 271
第八回 278
第三部份 歷屆試題
94年公務人員高等考試三級考試第一試題 287
96年台糖公司現職人員初任專業性職位甄選試題(一) 292
96年台糖公司現職人員初任專業性職位甄選試題(二) 297
96年中華電信股份有限公司新進職員甄試試題 302
97年經濟部所屬事業機構新進職員甄試試題 307
97年台灣糖業股份有限公司新進人員甄選試題 312
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書
評
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