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蘇志燮的每一天 2008-2015 So Ji Sub’s History Book（紅色溫度收藏版）

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圖解難題解決力

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			9789866472480
			高橋誠
			商周出版
			2009年4月10日
			90.00 元
			HK$ 76.5

詳
細
資
料

* 叢書系列：商周叢書
* 規格：平裝 / 256頁 / 14.8*21cm / 普級 / 單色印刷 / 初版
* 出版地：台灣

商周叢書

分
類

商業理財 > 職場工作術 > 思考邏輯/決斷/創意

同
類
書
推
薦

八大創新理論：模仿法、5W2H法、組合法、換元法、移植法，一本專屬沒創意人士的創新工具書

開始分心，就是快要變強了：哈佛醫學院的「思緒漫遊」講座，如何用分心提升思想的廣度與創造力，還能使心情平靜而愉快

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內
容
簡
介

　　面對客戶層出不窮的要求，進度趕不上變化的雜事公務，一次學會最有效的解決方法！

　　從發想、運用、解答，馬上搞定讓你最頭大的問題！

　　一本以圖解法告訴你如何解決問題的書！

　　發散技法在發想時使用

　　整理資料時活用收斂技法

　　卡片BS法便於事後整理

　　卡片BW法能快速整合資訊

　　缺點．期望點列舉法是發現解決方法的第一?

　　特性列舉法是將特性分類後的發想法

　　檢查表法是從各個角度強制發想的技法

　　矩陣圖法是限定發想範圍的技法

　　統合分析法是即時處理大量資料的技法

　　交叉分析法是同時進行收斂與評價的技法

　　故事法最適合用於文章與演講的整理

　　作業設計法是實現理想的技法

　　數十種的創造性技法解說，讓你能多方運用最簡單的方法，解決最棘手的問題！

作者簡介

高橋誠

　　創造開發研究所所長、日本教育大學院大學研究科長．教授、日本創造學會董事長、教育學博士。生於日本靜岡縣靜岡市(舊名清水市)，畢業於東京教育大學心理系，修畢筑波大學的碩士課程與東洋大學的博士課程，為日本的創造性開發研究與實踐的第一人。

　　自從於日本電通公司及日本電視台(NTV)開辦創造性研習課程後，展開包含企業策略、商品開發、販售企劃．命名等多種企劃開發工作。

　　此外，亦於松下電器、NEC、日本生命保險公司、麒麟啤酒、豐田汽車公司、日產汽車公司、日本航空、普利司通公司等著名企業，進行人事制度、採用．能力開發等諮詢與教育訓練。並對人事院、國土交通省、神奈川縣政府、中小企業大學等行政機構，以及東洋大學、文教大學、東京工科大學等多所大學提供指導與教育工作，教學易懂且著重實踐性，因而深受肯定。

　　主要著作為『問題解決手法的知識』、『會議進行的方法』、『培養企劃力』、『發想的瞬間』、『趣味理解企劃書寫法』、『趣味產生點子』、『事業成功者的問題解決術』等書。編著有『新編創造力事典』、『共立夫婦』、『創造開發技法手冊』、『教育研修技法手冊』、『新商品開發技法手冊』、『市場行銷技法手冊』、『降低成本技法手冊』、『行銷轉移八法則』等書。

　　共同著作有『使商品復活的行銷系統』、『”企劃簡報”的報告書』、『寬頻生活讀本』等多達六十本以上。在中國、台灣、韓國共有15本被翻譯出版。

目
錄

前言

1 你是否意識到問題的存在？
該如何思考問題
預先發現問題的能力
不能意識到問題，就無法解決問題
創造性的障礙物不可或缺的創造性

2 以創造性方法解決問題
以創造性方法解決個人問題
以創造性方法解決團體問題
創造性思考分為發散式思考和收斂式思考
發散式思考與收斂式思考
在掌握問題階段徹底收集資訊
在解決課題的階段，傾盡所有想法

3 創造性技法的四個類型
創造性技法的四項分類
發想時使用發散技法
整合資料時活用收斂技法
統合技法與態度技法
不同步驟的使用資料與技法各異

4 自由聯想法
腦力激盪法
卡片ＢＳ法
思維接龍法
卡片ＢＷ法
缺點列舉法＆希望點列舉法

5 強制聯想法
特性列舉法
檢核表法
矩陣圖

6 類比發想法
分合法
高登法
ＮＭ法

7 統整資料與想法的收斂技法
ＫＪ法統合分析法
交叉分析法
特性要因圖法
故事法
卡片PERT法

8 一氣呵成的統合技法
作業設計法
高橋法

9 從發想到簡報的企劃步驟
活用書局、網路、人脈尋找點子
現代人的「構思處」
收集與整理資訊的原則與「企具」
「企具」活用法
從企劃方向到完成企劃書的要點
以簡報貫通企劃的密技

10 培養能以創造性方式解決問題的人與企業
「大字型」的多元能力
擴展人脈、收集一手資料
使組織擁有創造性的條件
創意領袖與成員的必要條件
成為創新型企業的方法
創新型企業不能缺少的CREATE條件

序

前言

　　在書局有無以計數關於發想法的書，我自己也出了好幾本。但是我想，若是無法理解人類發想的基本思考方法，如創意的結構、思考方式，以及問題解決的順序等等的話，便不能真正學到發想的能力。換言之，要學習發想法，首先必須「對創造性的問題解決，做系統性的理解」。

　　因此企劃了本書。本書以「問題解決手法的知識」（日經新書）為基礎，《問題解決手法的知識》最早在二十年前的一九八四年出版，一九九九年出修訂版，很幸運的發行了十二萬本左右，是我超過六十本著作中的長銷書。

　　由於這本書頗受好評，所以二○○四年同樣由日本經濟新聞社出版了《速攻！商業發想法》的圖文版雜誌書，而現在日科技連出版社所出版的《圖解難題解決力！》可說是這本書的延長版。

　　在我的監督修訂下，日科技連出版社再版了正統的創造學理論書《新編創造力事典》，如果讀者諸君想好好學習創造力，請務必讀一讀這本書。

　　本書的內容和《速攻！商業發想法》雖然相似，但用兩頁來解說創造技法，並增加了實例，內容也有根本性的調整與添加，此外亦補充解說與圖解部分，使其更加充實，期望能達成「兼具有創造性問題解決相關的理論與實踐，成為有系統且淺顯易懂的書」此目標。另外，我舉出創造性相關的研究，特別仔細地說明創造技法，進一步地也討論到商業與創造性的關聯，由於搭配圖解，而讓人更容易理解。不管如何，大家若能輕鬆的閱讀，將使我甚感欣慰。

　　我從日本唯一集合了學者的創造性研究學會出發，經歷過幹部、理事長，至今擔任會長一職，並自二○○六年四月開始，以日本教育大學院大學的研究科長及教授的身分，進行創造學的研究與教學。另一方面，身為日本唯一進行創造性研究與實踐的顧問公司─創造開發研究所的代表者，多年來，我擔任許多頂尖企業的創意策略顧問。如果能讓我稍稍自誇的話，那麼我對於自己能貫通創造學的學問與創造性開發的實務兩者是感到自豪的。由於我的經歷，我想這本書不只是單純的發想書，而能兼具理論與實踐。

　　本書是由許多創造性研究者以及創造技法開創者的努力，並依據日本創造學會的前輩與同儕的研究成果為基礎而完成的，在此僅對相關人士致上我的謝意。

　　此外，也對出版作為本書基礎的「問題解決手法的知識」與「速攻！商業發想法」兩書的日本經濟新聞社致上謝意。再來，感謝為了出版本書而奔波勞苦的戶羽節文先生，日科技連出版社的各位，非常謝謝大家！

　　最後，感謝事務所裡的諸位給我許多幫助，感謝幫我校正的太太，以及給我執筆動機的可愛兒子。

二○○六年三月
高橋　誠

書
評

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