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軟能力:你的職場致勝法寶

軟能力:你的職場致勝法寶

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9789866906626
胡曉梅
讀品文化
2009年11月04日
73.00  元
HK$ 62.05
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* 叢書系列:全方位學習
* 規格:平裝 / 224頁 / 15*21cm / 普級 / 單色印刷 / 初版
* 出版地:台灣


全方位學習


商業理財 > 職場工作術 > 工作哲學















  也許你總是第一個到公司上班卻是最後一個離開公司的人;也許你兢兢業業踏實做事卻總是與升職加薪無緣;也許你永遠也跟不上老闆的朝令夕改喜怒無常;更氣人的是平時什麼好事都輪不到自己可是遇到裁員就非你莫屬。想不想找到原因?

  就算環境再惡劣,企業再壓榨,老闆再變態,同事再小人,總還是有人春風滿面、扶搖直上,要什麼有什麼? 這些人可能智商不比你高,成績不比你好,專業比不過你,工作更是沒你踏實……

  或許他們只是多了一點你沒有的東西---軟能力。

  所謂「軟能力」是指創意、創新、態度、溝通、團隊合作,以及解決問題等能力。

  人有了退路,有了其他選擇,只會讓你更加傾向於逃避,而不是解決問題。
  你不需要去騙人,只需要找到彼此之間的共同點。
  公司是利用員工來創造公司的整體價值
  員工也是利用公司的資源來提升自己的價值。
  職場不是黑是黑白是白的童話世界
  說的多,不如聽的多。
  假話不見得就是錯
  計較就是跟自己過不去
  你有沒有用心在聽
  心中的固執並非真的有道理
  所有的事絕對都有輕重緩急之分
  人生是不公平的,習慣去接受它吧。

  團體利益比個人利益重要
  你非要他們認錯,這樣對你而言有什麼好處?
  老闆不是你的父母,可以寬容你的一再犯錯。
  同事更非你的知心好友,可以隨時考慮你的情緒,體會你的感受。
  我們無法逃離到一個沒有情緒污染的環境中,除非遠離人群。

  你的情緒是屬於你自己的
  不要讓工作成為你唯一的樂趣
  能力越大責任越大
  要想他人信任你,你自己必須做出值得信任的事情來,更重要的是你也得相信對方。

  不要帶著情緒工作



前言

  毫無疑問,當個上班族是件很慘的事!

  也許你總是第一個到公司上班卻是最後一個離開公司的人;也許你兢兢業業踏實做事卻總是與升職加薪無緣;也許你永遠也跟不上老闆的朝令夕改喜怒無常;更氣人的是平時什麼好事都輪不到自己可是遇到裁員就非你莫屬。這還不算什麼,同事之間的派系鬥爭、明爭暗鬥,公司內部的八卦消息,你埋頭苦幹充耳不聞,誰也不得罪,卻免不了每次都成眾矢之的,你倒成了最後失道寡助的代罪羔羊。

  是要大呼冤枉?還是鬱鬱寡歡?你想不想找到原因?

  沒錯!你可以說:「此處不留人自有留人處,換個老闆還不容易嗎?」但換老闆容易,適應環境難,你就沒有想過問題可能出在自己身上嗎?看看周圍吧!就算環境再惡劣,企業再壓榨,老闆再變態,同事再小人,總還是有人春風滿面、扶搖直上,要什麼有什麼?這些人可能智商不比你高,成績不比你好,專業比不過你,工作更是沒你踏實……

  當然,他們也不見得有漂亮帥氣的面孔,有個能撐腰的老爸,都靠拍馬屁才受寵升遷……

  或許他們只是多了一點你沒有的東西---軟能力。所謂「軟能力」是指創意、創新、態度、溝通、團隊合作,及解決問題等能力

  比如更善於與人相處,所以他們能更容易從言語中準確領會老闆的意圖,他們能協調好各個部門之間的關係,他們能靈活順利的完成多人合作的工作,他們能變換思考角度辦成別人辦不成的事……

  你或許天生靦腆,性格內向,根本就不擅長與人打交道。可是要知道,這不是你想與不想,願意與不願意的問題。而事關你要不要活下去,要不要幸福富足地活下去!

  要生存,你必須要跟人打交道,而且要學會怎麼樣說話為妙;怎麼樣看臉色見機行事;怎麼樣讓老闆滿意讓同事服氣讓下屬心甘情願為你做牛做馬……當你掌握了這種無法用試卷來檢測評估的“軟能力”以後,你才會幡然醒悟,工作的實質不是電腦資料文字圖表而已,而是“玩”人,且樂於被人“玩”。

  怎麼樣,你是否做好了準備,來“玩”這場智力與情商並重的遊戲呢?




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