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解決力:沒有解決力,就沒有挑戰力

解決力:沒有解決力,就沒有挑戰力

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9789866517112
閆燕
就是文化
2009年12月02日
83.00  元
HK$ 70.55
省下 $12.45
 
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* 叢書系列:Elites
* 規格:平裝 / 256頁 / 25k / 普級 / 單色印刷 / 初版
* 出版地:台灣


Elites


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善用解決力.擁有達成力

「解決力」,簡單的說,就是解決問題的綜合能力。
沒有解決力,就沒有執行力;沒有執行力,就沒有競爭力!
不要為發現問題而沾沾自喜,重要的是要有解決問題的能力。

  你的解決力強嗎?你曾為沒辦法解決事情找理由和藉口嗎?當你無法解決問題或達不到預期效果時,原因只有一個——就是你的解決力太弱了。

  不要為失敗或失誤找任何理由和藉口!真正有才能的人,不會永遠懷才不遇。就像松下幸之助曾經告誡年輕人:「這個世界上缺少的是能做小事的人,而不是講大話的人。」當今職場最欠缺的,不是具有優秀能力的人才,而是真正具有解決力的人。因為,沒有解決力,就沒有達成力。

  為什麼有的企業可以長盛不衰,有的企業卻短命夭折呢? 為什麼具有同樣學識的人,有人可以大有成就,無限風光,有人卻碌碌無為,平庸一生呢?為什麼同樣起家的企業,有的可以日益茁壯,有的卻只能輝煌一時呢?原因何在? 其實,關鍵就在於解決力!因為沒有解決力,就沒有競爭力。

  想在競爭激烈的職場中嶄露頭角、出人頭地,就一定要具備高效的解決力,每個老闆或上司,都賞識具有高效解決力的員工。無論是初入職場或深陷職場的上班族,輕鬆、快速培養高效的解決力,是提高工業績效,提升工作能力的有效工具;擁有高效解決力的員工,更是企業決勝商場、發展壯大不可或缺的關鍵優勢。

  瞭解「解決力」並善用「解決力」,是現代上班族縱橫職場、開創事業,必須具備的秘密武器。

擁有解決力,讓你縱橫職場,得心應手、如魚得水;
善用解決力,讓你開創事業,出奇制勝、一帆風順。
擁有解決力,就擁有挑戰力!沒有解決力,註定畏縮一生!

本書特色:

  1. 本書共分六章為你揭開解決力的關鍵,只要用擁有解決力,就能掌握為人處事的應對優勢,以快速有效的方式出擊,順利達成預計的工作目標。

  2. 每一章節都以最常遭遇的做事情境問題與解說開始,提供讀者最正確且有效的處事方式和技巧,讓你在職場上面對困難時,能從容應對、游刃有餘。

  3. 每一節中均引用適當事例來論證解決力的作用,引導讀者透過實際案例理解解決力的精髓,以便巧妙運用解決力。

  4. 每一節的最後還有一句「解決力小叮嚀」做重點提示,提醒讀者避免陷入解決力的迷思中。

作者簡介

閆 燕

  女,1996經濟學院畢業,自由撰稿人,擅長財經、管理、勵志類圖書的寫作,主要作品有《高效員工的36個準則》、《效率證明能力》《工作力—沒有工作力,就沒有競爭力》、《訴說力—沒有訴說力,就沒有說服力》等暢銷書。



推薦詞

前 言:沒有解決力,就沒有執行力

Chapter 1.
解決力第一步心動不如行動

遇到狀況或發現問題時,最重要的就是立即行動。避免在等待的過程中浪費了寶貴的時間,在拖延的過程中錯過了解決問題的最佳時機,使簡單的事情做起來卻很難,甚至要放棄先前的努力從頭開始,得不償失。

1. 五分鐘拖延,讓你多忙半天
2. 一分鐘猶豫,讓你損失千萬
3. 抱怨的二分鐘,足以輕鬆解決問題
4. 知道問題在哪裡,就可以了嗎?
5. 要麼奉獻,要麼滾蛋!

Chapter 2.
不要為解決力弱找藉口與理由!

你解決問題的能力夠強嗎?你曾為自己沒有效率的解決力找過理由與藉口嗎?當你無法解決問題,或是沒有達到期望的效果時,不要為失敗與失誤找任何理由和藉口,因為原因只有一個——你的解決力太弱。

1. 解決問題的過程中無小事
2. 執行力不等於解決力
3. 工作中沒有喜歡和不喜歡
4. 既是懷才,又豈能不遇?
5. 你具備了謀生的技能嗎?
6. 你和上司想的一樣嗎?

Chapter 3.
方法一定比困難多得多

所有上班族,都會遇到各式各樣的問題和困難,小的問題很快就可以解決,而有些人卻被自己所謂的大問題嚇倒、退縮。舉凡成功之人,具有優秀解決力的人,解決問題的方法總比困難多得多。

1. 解決問題前先冷靜思考
2. 勤奮,是解決力的第一要素
3. 「屢戰屢敗」VS「屢敗屢戰」
4. 每個人都喜歡被人請教
5. 最後的10%,讓你前功盡棄
6. 善用你的黃金人脈
7. 確定這是最好方案嗎?

Chapter 4.
1分鐘經理人,就是這樣練成的

當今的職場,每個企業都有很多不同類型的經理人,而真正具有優秀解決力的「1分鐘經理人」卻是鳳毛麟角,少之又少。每個傑出經理人,都有其獨樹一幟的特色,有他自己解決問題的方法。
優秀的經理人是怎麼「練成」的?

1. 以「愚公移山」的精神解決難題
2. 「破釜沉舟」才能放手一搏
3. 付出150%的努力做任何事
4. 解決問題需要有規劃
5. 從能力所及的問題開始解決
6. 建立個人的處事魅力
7. 像專家一樣的解決問題
8. 主動找問題,不要等問題找上門
9. 以團隊精神改變龜兔賽跑結局

Chapter 5.
培養高效解決力的技巧

如果你想在競爭激烈的現代職場中嶄露頭角、出人頭地,就一定要具備高效的解決力,每一個老闆和上司,也都賞識具有高效解決力的員工。本章從初涉職場開始,提供不斷打造自己高效解決力的技巧,讓初入職場或深陷職場的你,輕鬆、快速的培養自己高效的解決力。

1. 走好人生第一步
2. 三思而後行,省時又省力
3. 提前10分鐘解決問題
4. 建立自己的人生目標
5. 認真做好每一件事
6. 忙碌的一天中,20%才是重要的
7. 100%的執行力,解除後顧之憂
8. 接受批評,讓人受益匪淺

Chapter 6.
高效解決力的幾大禁忌

當今職場中,所有上班族,打造自己高效解決力的同時,也要認清培養解決力的幾大禁忌。本章詳細講述了所有上班族在解決問題的過程中,過於謹慎、時常衝動捨長等幾個打造高效解決力的禁忌。

1. 過度謹慎也是解決力障礙
2. 衝動是解決力的第一大忌
3. 捨長取短是最愚蠢的行為
4 .過度自信便是自負
5. 吹噓是高效解決力的死敵

附 錄
附錄一:福特的8D問題解決法
附錄二:名人格言



前 言

善用解決力.擁有達成力

職場上最缺的,是有解決力的人

  當今職場,競爭激烈,每天都有形形色色、或大或小的事情等待我們解決,其實,每個人的職業生涯,就是一部解決大大小小問題的歷史。

  當今職場最欠缺的,不是具有優秀能力的人才,而是真正具有解決能力的人。沒有解決力,就沒有執行力。

  為什麼有的企業長盛不衰,有的企業卻短命夭折?為什麼具有同樣學識的人,有的可以大有成就,無限風光,有的卻碌碌無為,平庸一生呢?為什麼同樣起家的企業,有的日益壯大,有的卻輝煌一時?原因何在?其實,關鍵就在於解決力!沒有解決力,就沒有競爭力。

  在職場中,人與人職位的高低,取得成就的大小,基本區別在於面對同樣問題的不同解決力。同樣,一個企業發展的快慢、規模的大小,也都取決於員工及管理者的解決力。沒有解決力,就沒有推展力。

什麼是解決力呢?

  「解決力」簡單的說,就是解決問題的綜合能力,它包含專業能力、時間調配、自我調節、人際交往等諸多因素,是職場中上班族提高工作業績,提升工作能力的有效工具;是企業決勝商場、發展壯大不可或缺的能力。

  解決力,是現代企業最希望員工具備的能力,沒有企業管理者喜歡直接把問題往上呈,卻不試著自己解決的員工。高效率的解決力是所有成功者必須具備的「技能」,也是縱橫職場者最有利的「秘密武器」。

  在工作中,我們都會遇到各式各樣的問題,解決問題在管理階層尤其重要。事實上,經常有人宣稱,管理者必須做的最重要的事情,就是解決問題和決策。

  當今職場,無論是企業還是個人,都應該注重解決問題能力的培養和發展;如何全方位、有系統的改善和提升解決力,已成為所有上班族必須面臨的、最重要的課題。沒有解決力,就沒有晉升力。

  本書以全方位角度,提出全面改善和提升企業與個人解決力的方法、工具與途徑,為上班族打造解決力,並提出培養解決力的技巧和方法,本書是一本幫助企業員工及管理者提升自身及企業解決問題的能力,提高競爭力的實用工具書。

  熟讀本書,掌握書中精華,必能幫助找出工作中解決力不佳的工作習慣和觀念上的迷思,並找出提升個人及企業高效解決力的方法,讓你成為優秀的員工、優秀經理人、深受老闆賞識的高效能人才。一書在手,你將獲益無窮!

  ~閆 燕




其 他 著 作
1. 意志力:沒有意志力,就沒有生存力 The Willpower:Can’t Survive without Willpower..
2. 執行力:沒有執行力,就沒有成功力
3. 訴說力——沒有訴說力,就沒有說服力