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萬無一失!聰明看趨勢

萬無一失!聰明看趨勢

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9789862480489
洪世民
寶鼎
2009年12月24日
83.00  元
HK$ 70.55
省下 $12.45
 
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* 叢書系列:方向
* 規格:平裝 / 352頁 / 25k / 普級 / 單色印刷 / 初版
* 出版地:台灣


方向


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  商業世界變化無常、瞬息萬變,每天都有新科技、新行銷策略與吸引顧客的方法出現。本書針對成就斐然、具創新力的企業進行巨細靡遺的觀察與研究,發現二十一世紀經營事業的關鍵在於:
.別指望「忠誠」
.忘了做得「最好」的事
.顧客不見得永遠是對的
.未來就在這裡

本書將透露最重要的企業發展狀況,教你如何運用它們,讓企業更強健,一舉躍居領先…

本書特色

1. 何謂趨勢?趨勢不等於流行。
2. 當一位領導者該如何掌握趨勢,創造商機。
3. 消費者行為(心理)和價值觀不停在變產生大量客製化。

作者簡介

路易士.派特勒(Louis Patler)

  身兼得獎作家、演說家及顧問等身分的派特勒,目前為橋畔公司(Near Bridge Inc.)董事長。這家趨勢及策略推廣公司為客戶提供「從趨勢得利」的諮詢服務和訓練發展計畫。派特勒運用領先技術鑑定企業與消費者的新興趨勢、問題解決之道以及超高品質的服務,不論是《財星》五百大企業(Fortune 500)、跨國集團或外國政府,都受惠無窮。他的著作包括《衝啊!》(TILT!),以及《紐約時報》暢銷書排行榜上的《改變遊戲規則》(If it ain’t broke.....BREAK IT!)的共同作者。

譯者簡介

洪世民

  一九七五年生於台北。台灣大學外國語文學系畢業,喜歡文字、音樂和棒球。曾任職棒球隊翻譯、《實用空中美語文摘》及《Taiwan News雙語週報》副主編,譯有《當摯愛離去》。



第一篇 「趨勢通」領導人

概述 趨勢不是流行

第一章 持久的趨勢──當未來經過現在
第二章 有願景的短視──當願景碰上績效
第三章 全面的優先──「大局」引導小決策
第四章 急事緩辦──「急的」可以慢慢處理,「重要的」必須不斷追求
第五章 靈活結構──既敏捷又穩定
第六章 基礎的危機──大膽行動與顯著價值的結合
第七章 標準差──有創意的意外變成規範
第八章 主動的運氣──好運不會自己上門

第二篇 趨勢通消費者

概述 了解你的顧客

第九章 大量客製化──單一尺寸已經無法適用所有人……只會適合一個人
第十章 地區的普遍現象──行動在地化,思想全球化──反之亦然!
第十一章 即時建立品牌──讓「大」構想符合「大」品牌
第十二章 選擇性服務──最好的顧客得到最好的服務
第十三章 插曲式的忠誠──顧客和員工多元而短暫的忠誠

第三篇 趨勢通員工

概述 謎底揭曉

第十四章 支薪志工──員工因為想做而工作
第十五章 附帶劣勢──當人們衡量工作、產品和服務的利弊
第十六章 永遠的創新──當創新是每個人每天的例行工作
第十七章 正面的負面──由長處著手並不是弱點
第十八章 暫時的職業生涯──職涯階梯沒有幾階
第十九章 互補能力──相反的能力互相吸引
第二十章 公司便服──傳統與非傳統擦出火花
第二十一章 可行的矛盾──反其道而行的趨勢攜手同行




其 他 著 作
1. 偉大的10號足球員 THE PERFECT 10:FOOTBALL’S DREAMERS, SCHEMERS, PLAYMAKERS AND PLAYBOYS
2. 啦啦隊魔力兵團:創造星期一真好的工作幸福力 Thank God It’s Monday!: How to Create a Workplace You and Your Customers Love
3. 管最少的老闆生意做最大 Management Rewired: Why Feedback Doesn’t Work and Other Surprising Science Lessons from the Latest Brain Science
4. 假如你能看穿我的心:魔術師的7堂課,教你解讀身體語言
5. 終結濫好人基因:夠了,就是夠了
6. 綠能經濟學:企業與環境雙贏法則
7. 一張餐巾紙改變了世界
8. 靈魂的代價
9. 就做你自己:美麗新中年
10. 上帝啊!我還沒玩夠!:與癌共舞20年
11. 襯裙、驛馬車、愛冒險的女人
12. 好奇心殺不死一隻貓:跳脫常軌,發掘內心的創意因子
13. 老闆的5堂魔術課
14. 今天你M了沒:麥當勞屹立不搖的經營七法
15. 精微化成長: 世界級企業的獲利策略
16. 挑戰Google的囧問題:183則你想知道、卻不敢問醫生的事!
17. 有機成長力
18. 綠設計-健康住家指南
19. 告別施捨:世界經濟簡史
20. 「歌門鬼城」三部曲:三部曲 泰忒斯獨行
21. 考試高手學習法—國中篇
22. 黑色的冰
23. 踢屁股的創意
24. 設計自然屋:有機住家實用指南
25. 一件T恤的全球經濟之旅
26. 背痛輕百科
27. 夠了就是夠了:我還要再忍耐嗎?
28. 天天都是晴天—與癌共舞20年
29. 美麗中年
30. 救你,用全世界的愛
31. 聰明看趨勢
32. 瞄準競爭對手:挑動式推銷術,開創全新商機
33. 這就是行銷--科特勒精要
34. 女人旅行三百年紀事
35. 微核之戰
36. 經濟人的末日(精)