談話能夠透過地下途徑打動人,其祕訣在於它的運作是在感受的層次,而非遵循既有的改變的規則。如同前面所提到的,洛歐 (Lowe) 在一篇文章中將他稱為「結構式問句」的取向與一種他稱為「對話式或談話式」的新的治療風格做比較。我很喜歡「談話式」這個名稱,它暗示了一種開放的結尾 (open-endedness) 的特質,以及強調自發性,比較像是創作性藝術家的工作,而不像是訓練有素的專業人員。安德生在一篇未發表的文章中說,「在這一刻,我的願望是我們不要再談治療了,而把它當成人類的藝術來談論,一種跟他人連結的藝術。」合作取向治療是找出 「在當下」 (in the moment)如何去靠近一個人並跟他說話的方式。
她也是一個多產作者,著作包括:《合作取向治療---對話、語言、可能性》(Conversations, Language and Possibilities: A Postmodern Approach to Therapy)(張老師文化出版),和 Innovations in the Reflecting Process、The Inspiration of Tom Anderson。
賀琳的工作不僅在美國廣受尊敬,在國際上亦是備受推崇。她在休士頓加維斯頓學會(Houston Galveston Institute)和Tao Institute-Tilburg大學教授博士課程,也是Our Lady of the Lake University心理學系的副教授。她還擔任Houston Bauer大學商學院Wolf創業研究中心的志願者顧問。安德森博士因對家庭治療領域的學術貢獻獲得2000年美國婚姻與家族治療學會頒發「婚姻與家族治療傑出貢獻獎」、2008年美國家族治療協會所頒發「對家族治療理論與實踐傑出貢獻獎」。