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1分鐘和陌生人成為朋友

1分鐘和陌生人成為朋友

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9789867347534
燕君
海鴿
2010年7月28日
83.00  元
HK$ 70.55
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* 叢書系列:成功講座
* 規格:平裝 / 256頁 / 25K / 普級 / 單色印刷 / 初版
* 出版地:台灣


成功講座


心理勵志 > 人際關係 > 人脈/處世














t結交陌生人是一門藝術,已經成為各行各業的成功人士所不可或缺的能力。

  世界上沒有陌生人,只有尚未認識的朋友

  張皓是一家貿易公司的總經理,因為要與另一家公司開始合作,所以,他就開車帶著助手小王去商談合作的事宜。

  此時正是上班尖峰期,路上的車特別多,不可避免地,他們遭遇了堵車,眼看著離會面的時間越來越近,兩人急得像熱鍋上的螞蟻。

  真應了那句話:忙中出錯。張皓在急於搶時間的時候,車啟動得稍快了一些,碰到了前面的車。不過,前面的車主好像還不知道情況,並沒有從車上下來。張皓趕緊熄了火,打算下去跟對方說一下。這時,小王一把拉住了他:「張總,我們還是不要多事了,您沒看見嗎?那個人還不知道我們碰到了他的車,乾脆我們也裝作不知道就行了。萬一他是個難纏的人纏著我們不放,不光耽誤時間,還會給自己找麻煩的。」

  張皓笑了一下:「小王,不能裝作不知道,有了過錯就得承擔後果。反正現在正堵車,我下去跟他解釋一下。」

  「張總,真是拿你沒辦法。還是我們一塊下去,我給您助威,讓他不敢造次。」

  張皓只擺了擺手,自己下車來到前面的車子前,敲了敲窗玻璃。窗玻璃搖下後,露出了一張年輕的臉。「這位朋友,不好意思,剛才我啟動車的時候可能碰到了您的車,您要不要下來看一下。」

  年輕人打量了張皓幾眼,確定張皓不像在說謊,就打開車門下來了。兩個人來到車後仔細地查看了一番,還好,沒什麼大問題,保險桿擦出了一些擦痕。年輕人沒說什麼,張皓掏出了名片遞上去說:「因為時間緊迫,來不及商量賠償的事,這是我的名片,我們可不可以另外找時間商談?」

  年輕人看了下名片說:「沒關係,這點小問題不用賠償。都是堵車惹的禍。」

  張皓說:「可不是嗎,如果不是堵車,我也就不這麼急著趕路了。」就這樣兩個人你一句我一句聊上了堵車的話題,而且越聊越起勁。

  最後,張皓說:「看您這麼豁達,這樣吧,改天我請您喝茶,能不能告訴我您的聯絡方式?」年輕人也給了張皓一張名片。

  回到了車上後,小王見張皓不僅沒有剛才焦慮的神情,反而還笑瞇瞇的。「張總,您沒事吧?這都快到會談的時間了您還笑?」

  「小王,不用擔心。你知道那個年輕人是誰?他就是要跟我們會談的人!」

  是不是有些吃驚,世界怎麼這麼小?事情怎麼這麼巧?沒錯,世界就是這麼小,而事情就是這麼巧了。因為,這個世界上根本沒有陌生人,說陌生是因為我們還沒有認識他,也就是說,陌生人只不過是我們一個潛在的朋友。

  今天,我們的生活、工作、娛樂乃至所有的一切,都受到從未謀面的陌生人的影響甚至支配;我們吃下陌生人加工的食品,為身體提供能量;我們在網路上,搜索著陌生人傳播的資訊。我們身處的世界,正越來越從傳統熟人社會走向「陌生人社會」,家庭的小型化,資訊時代的到來,使得社會交往日漸擴大,讓我們的生活和陌生人產生著千絲萬縷的關係。

  一個人要想成功,就要拓展自己人際交往的寬度,擴大自己的視野和圈子,即拓展自己的人脈,給自己的生命注入更多養分。一些成功人士說,在一些人生轉捩點上,給你帶來機緣和幫助的常常並不是你的熟人,而是結識不久的新朋友,這一點也不奇怪。

  我們與熟人的交集早已確定,很難超越固有的生活軌道。而我們與陌生人來自兩個不同的空間,交集越小,差別越大,這樣就更容易碰撞出火花。

  面對陌生人,一般人的反應都是好奇和提防,尤其是提防。但是最近,國外心理學家指出,和陌生人說話有三大好處:可以表現和加強一個人的自信;能表現個性,有助於人格發展;和陌生人交談,更能鍛練口才和人際溝通能力。所以,不要猶豫了,趕快把陌生人變成你的朋友吧!

本書特色

■快速結交陌生人,已經成為各行各業的成功人士所不可或缺的能力。

  面對一個陌生的面孔,想要讓對方答應自己的要求,首先要與對方拉近關係,並且建立良好的關係。如果可以和陌生人快速成為朋友,許多問題就可以迎刃而解。當你跋涉在人情交際的荒漠上,「快速結交陌生人」這門藝術,就可以成為你的飲水井。

■利用最簡單的方法,達到最有效的結果!

  如果你是一個馳騁商場的人,就必須學會利用別人的智慧和能力;如果你想要實現自己的夢想,就必須學會與陌生人迅速成為朋友的方法;如果你想要成為一個獲得高額獎金的業務員,就必須與陌生人一見如故,並且讓他成為你的忠實客戶。

■與陌生人成為朋友,並沒有你想像中的那麼困難!

  本書是「把陌生人變成朋友」的智慧結晶,從快速接近陌生人的有效方法和注意事項,到與陌生人交談所需要的技巧,再到提高交際能力的戰術策略,步步深入,層層剖析,並且以日常生活中的常見事例作為引導,再加以適當的評價,可以讓讀者在閱讀本書的時候,迅速的學習到「與陌生人成為朋友」的訣竅。

作者簡介

燕君

  知名的暢銷書作家與激勵管理講師,擁有豐富的職場經歷與社交經驗,對於人際關係與商業談判等議題,具有深入的研究與精闢的見解。本書即是作者結合自己的工作心得與人生經驗,把一般人認為難以學習的溝通技巧,加以具體化和生活化,希望可以讓所有人輕鬆而愉快的擴展自己的人際關係。


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第一章:開始——用最短時間走進陌生人的內心
世界上沒有陌生人,只有尚未認識的朋友
抱著跟陌生人交朋友的願望,讓對方感受你的誠意
良好的形象,會讓陌生人第一眼就對你產生好感
善於觀察,迅速做出初步的判斷
瞭解對方心理,做到胸有成竹
一個有利的交談地點,可以打開對方的心境
行為舉止優雅得當,讓對方眼前一亮
給對方一個微笑,迅速消除彼此之間的距離
握住對方的手,將熱情傳給對方
虔誠的遞上自己的名片,讓他牢牢記住你

第二章:繼續——真誠而自然的溝通
看廟拜佛,在什麼場合說什麼話
選擇一個好話題,讓對方敞開心扉
用肢體語言拉近彼此的距離
穿針引線,讓對方多說話
給自己的聲音穿上魔法衣
用你的真心換取他的真情
掌握必要的交際語,美化你的言辭

第三章:結束——加深印象,創造下次接洽機會
歡聚終有別,把握時機結束交談
期待再相見,道別的話兒這樣說
留下好形象,相送的禮節要掌握

第四章:亮出自己——瞬間打動人心的開場白
真誠問候,博取好感
真誠請教,激發對方的熱忱
引起好奇,讓對方產生探索欲
出其不意,解除對方的戒備心理
攀親認友,拉近距離
沒話找話,吸引對方的注意力
自我介紹,讓對方認識大方得體的你

第五章:強化對方——恭維、認同、提問、傾聽
恭維恰到好處,偏則不可
認同對方,增強對方的交談欲望
適時提問,探知對方的興趣所在
善於傾聽,表現我們的禮貌與智慧

第六章:把握關鍵——交談中找出向對方發力的點
捕捉說話者的真正意圖
從口頭禪窺探他的內心世界
言語特點暴露他的內心
聽懂對方的言外之意

第七章:觸動內心——掌握最打動人心的溝通方式
態度謙虛,是獲得對方好感的利器
恰當的稱呼對方,表現禮貌的禮儀
投其所好,滿足對方的心理需求
幽默,是增進友誼的潤滑劑
真誠的讚美,是讓對方愉快接受我們的催化劑
多替對方著想,是感動他的催淚劑
設置懸念,誘發他的交談積極性

第八章:順水推舟——利用好中間人
親戚是給予我們最大幫助的人
校友是我們交友的最大財富
從同鄉入手打開交友新局面
同事三分親,有事好說話

第九章:隱藏自我——給對方表現的機會
讓我們做一個最佳配角
難得糊塗是對他人的敬重
放低姿態,方顯我們的高大
滿足對方的自我成就感
把對方作為交談的重點
激發對方的表達欲望

第十章:製造心動——讓人喜歡我們的六種方法
讓別人喜歡我們,我們先要喜歡自己
適當誇張自己,激發對方結交我們的欲望
迎合對方的興趣
多在背後說說別人的好話
略施小惠能贏得對方好感
那些不受人歡迎的小習慣

第十一章:顯示人格——如何使人信任你
良好品德能提高陌生人對我們的信任
尊重別人,我們就能得到別人的尊重
與人為善,從己做起

第十二章:優化環境——識別陌生人中的無用分子
朋友也要分「級別」
借你一雙慧眼,識別陌生人中的無用分子
對不良朋友要敬而遠之




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