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組織行為：台灣經驗與全球視野第一版2010年

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			9789866672620
			戚樹誠
			雙葉書廊
			2010年7月23日
			197.00 元
			HK$ 187.15

詳
細
資
料

* 規格：平裝 / 536頁 / 19.0*26.0 cm / 普級 / 雙色印刷 / 初版
* 出版地：台灣

分
類

[ 尚未分類 ]

同
類
書
推
薦

內
容
簡
介

@本書介紹組織行為的相關理論與應用，作者將其近二十年的教學研究心得，融入各個主題中。在章節上，本書將新興的議題以創新的編排方式整合至各章，全書共分十五章：導論、價值觀與倫理、學習、情緒與態度、性格與壓力、知覺與歸因、決策、激勵、團體與團隊、溝通、領導、衝突與談判、權力與政治、組織結構與設計、組織文化與變革。為了增添閱讀的趣味性，本書在各章前共加入了十四部與主題相關的電影，以引發學生對該章產生興趣，在各章後共加入了十四個著名的全球企業案例，作為討論該章內容的實務應用題材，讓學生將所學觀念用於解釋個案所呈現的問題。除此以外，為了引導學生深入思考相關研究議題，本書在各章末共介紹了十五個研討主題，讓有興趣進行理論探討的學生能夠針對相關議題，做進一步的思考。

作者簡介

戚樹誠

　　現職：
　　台灣大學特聘教授
　　台灣大學工商管理學系暨商學研究所教授

　　學歷：美國紐約州立大學水牛城校區管理學院組織暨人力資源系博士（主修組織行為）

　　經歷：
　　台灣大學工商管理學系暨商學研究所系主任/所長
　　倫敦商學院（London Business School）2003年訪問學者
　　西北大學（Northwestern University）Kellogg管理學院2007年訪問學者
　　傅爾布萊特（Fulbright）2007-2008訪問學者
　　國科會人文處管理一學門複審委員
　　考試院高等與普通考試閱卷委員
　　教育部公費留學考試閱卷委員
　　台灣組織與管理學會常務理事（2006--）

　　學術成就：
　　發表論文於國際知名管理學及應用心理學期刊（如Academy of Management Journal, Journal of International 　　Business, Journal of Applied Psychology等）
　　兩度榮獲IACMR（International Association of Chinese Management Research）會議最佳微觀論文獎，
　　榮獲93學年度台灣大學人文社會研究貢獻獎
　　多次獲得台灣大學管理學院研究獎
　　《台大管理論叢》領域主編
　　《組織與管理》領域主編

目
錄

@章導論
第一節組織行為理論模型的建構
第二節管理與組織行為的關係
第三節組織行為的未來挑戰
研究側寫：探討管理者的思考過程

第二章價值觀與倫理
第一節工作價值觀
第二節組織行為的倫理議題
個案分析：西南航空的競爭優勢
研究側寫：薪資差異的公正性

第三章學習
第一節制約理論與社會學習
第二節行為塑造
第三節從行為學習到認知學習
個案分析：安麗公司與多層次傳銷
研究側寫：連坐處罰的合宜性與適用性

第四章情緒與態度
第一節情緒
第二節工作態度
第三節態度與行為的關係
個案分析：夢想之都-迪士尼
研究側寫：組織認定與組織認同的關係

第五章性格與壓力
第一節性格與性格特質
第二節工作壓力與壓力管理
個案分析：賈伯斯傳奇
研究側寫：何種性格特質可以預測談判者的議價結果？

第六章知覺與歸因
第一節知覺過程
第二節人際知覺
第三節歸因
個案分析：急起直追的柯達
研究側寫：國外經驗的影響效果

第七章決策
第一節決策
第二節創造力
個案分析：是否應推出新配方可樂
研究側寫：不曾存在過的「決策」！

第八章激勵
第一節激勵的內容理論
第二節激勵的過程理論
第三節激勵理論的應用
個案分析：「鼓」舞人心的Drum Cafe
研究側寫：如何提高回饋接收者的行為改善動機？

第九章團體與團隊
第一節團體
第二節團隊
個案分析：富豪汽車的女子軍團
研究側寫：一項經典研究──霍桑研究

第十章溝通
第一節何謂組織溝通？
第二節邁向有效的溝通
個案分析：你Skype了嗎？
研究側寫：強勢溝通有用嗎？

第十一章領導
第一節領導的特質模型與行為模型
第二節領導的情境模型
第三節當代領導觀念
個案分析：奇異公司的推手
研究側寫：美國總統的克理斯馬領導特質

第十二章衝突與談判
第一節衝突的不同觀點與階段
第二節談判
個案分析：英特爾的建設性爭執
研究側寫：處理衝突的文化差異

第十三章權力與政治
第一節權力與影響
第二節政治行為
個案分析：搜尋引擎的龍頭──Google
研究側寫：現代組織中的親信角色

第十四章組織結構與設計
第一節組織結構的意義
第二節組織結構的基本特性
第三節組織結構設計型態
第四節組織設計的新趨勢
第五節組織結構的影響因素
個案分析：IBM的結構設計
研究側寫：專利管理與組織結構設計的關係

第十五章組織文化與變革
第一節組織文化
第二節組織變革
個案分析：The Body Shop的過去與未來
研究側寫：組織禁忌的遵守與破除

書
評

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