◆ 開始接通電話到結束通話，都是看圖就懂！
用英文講電話時，最難的是「正確聽懂對方的意思」，並且「正確表達自己的意思」，電話英文常常都是使用「慣用字」與「慣用句」，例如：接到找自己本人的電話時，「我就是」可不能說「Yes, I am.」，而是說「Speaking」；「轉接電話」可不能說「I will give him your call.」，而是最常用「I will put you through.」。學會這些基本電話句，就能夠展現你的英文能力與專業度！本書每個單元的開始，都有附中英關鍵字的四張圖片，搭配與圖片內容相關的英文關鍵字，在圖片的引導下，輕鬆記起各種「電話英文慣用句」，讓你從接起電話到掛斷電話，對話能夠一路順暢不中斷。
