MIT的史隆管理學院(Sloan School of Management)教授瑪麗.羅(Mary P. Rowe)博士曾調查,對於某些學生會覺得「他被包括在內」,而「其他學生卻不這麼覺得」的潛在原因,她並創造出「微型不公平」這個名詞。瑪麗.羅指出,微型不公平「會排除不同的人,讓她覺得自己格格不入。……會暗地破壞個人的自信,讓他變得比較沒效率。……微型不公平就是不好的商業習慣。」
本書即是由這項麻省理工學院的研究發展而成,這個訓練方法已經幫助多家財星五百大企業,包括默克藥廠、英特爾、洛克希德.馬丁、星巴克、IBM、波音公司、富國銀行(Wells Fargo)、美國銀行(Bank of America)、思科等公司,增加領導階層的效力。這套經過「職場實證」的智慧,也已經是全世界許多企業主管承認的事實。
史帝芬.楊之前是摩根大通(JP Morgan Chase)金融集團的資深副總裁,並曾負責管理該公司在全球的「員工多樣性策略」。在他的領導下,該公司得到了許多勞資及職場相關獎項,包括觸媒獎(Catalyst Award)及《財星》雜誌的五十大少數民族公司,並且在《企業》雜誌(Inc. magazine)的「多樣性公司」中排名第一。