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你會對你的電腦說謊嗎?:從人和電腦的互動,了解如何成功經營人際關係 The Man Who Lied to His Laptop: What Machines Teach Us about Human Relationships

你會對你的電腦說謊嗎?:從人和電腦的互動,了解如何成功經營人際關係

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9789866165320
克里佛.納斯、嚴碩麗(Corina Yen)
陳重亨
財信出版
2011年9月13日
100.00  元
HK$ 85
省下 $15
 
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叢書系列:商業系列
規格:平裝 / 272頁 / 21*14.8 cm / 普級 / 單色印刷 / 初版
出版地:台灣


商業系列


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  各方名家熱情推薦,本書當然值得你搶先閱讀!

  你不能不知道,電腦已取代狗兒,成為人類最好的朋友,電腦更是我們成功發展人際關係與社交網絡的最佳學習對象!

  搞好人際關係很簡單,如果連電腦都辦得到,你肯定也沒問題!

  透過研究寶馬汽車(BMW)的全球定位系統、微軟公司的「Clippy」小幫手(史上最被痛恨的漫畫角色),以及讓人對著自己電腦說謊的線上評價系統等問題,納斯發現,我們的大腦根本無法分辨自己是在跟另一個人類或是一台機器互動,更誇張的是,我們還會想要維護電腦的「感受」。不僅如此,若用一套軟體對你拍馬屁,你也會覺得沾沾自喜,甚至遇到對我們不錯的科技,我們也會樂於對「它」提供回報,這些都是在我們不自覺的情況下進行的。

  納斯的研究已發展成一套有效運作人際關係的重要法則,並實際通過驗證。其實,要找出跟他人一起和樂工作的有效策略並不困難,只需觀察電腦介面技術發展的成功與否就能知道。換句話說,如果一台電腦可以交朋友、建立團隊或是撫平強烈情緒的話,那麼我們每一個人也應該都辦得到。納斯的發現同時促成心理學和科技方面的進展,也提供了發展成功的人際關係之新藍圖。

作者簡介

克里佛.納斯(Clifford Nass)

  史丹福大學湯瑪士.史托克(Thomas M. Storke)講座教授,主持人際溝通與互動媒介實驗室,是一位極受歡迎的設計師、顧問及演說家。在人類與科技互動的相關主題研究方面,納斯是世界級的頂尖專家,媒體經常引用他關於心智多工運作的研究成果。目前住在矽谷。

嚴碩麗(Corina Yen)

  設計研究者,曾於史丹福大學主修機械工程,也曾擔任《Ambidextrous》雜誌和史丹福大學設計期刊的編輯。現居住於舊金山灣區。

譯者簡介

陳重亨

  淡江大學國貿系畢業,曾任《財訊快報》、《經濟日報》編譯,譯作散見於財信、皇冠、時報、遠流、臉譜等出版公司。譯有《金錢實驗室的人性考驗》、《原物料投資一本通》、《彼得林區征服股海》、《彼得林區選股戰略》、《投資心理學》等書(以上皆由財信出版)。



襪子布偶如何挽救我的研究?

第一章 讚美與批評
人們會不會給出中立的評價?
讓批評發揮效果,而不是反效果
太過自信也不好嗎?
自我評價

第二章 個性
數十億的人類,只有四種個性區分

第三章 團隊與建立團隊
如何建立團隊?
團隊建立活動為何效果不彰?
如何創造優秀團隊?
團隊融合
集體迷思與鎮壓異見

第四章 情緒
情緒是什麼?
如何讓太過興奮或太過平靜的人恢復正常?

第五章 說服
標籤的威力為何如此強大?

後 記




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