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一聽就懂的邏輯說話術

一聽就懂的邏輯說話術

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訂購需時10-14天
9789570403978
山本昭生,福田健/監修
蔡依倫
大樹林
2011年7月28日
83.00  元
HK$ 70.55
省下 $12.45
 
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叢書系列:台灣新動力
規格:平裝 / 208頁 / 14.8*21 cm / 普級 / 全彩 / 初版
出版地:台灣


台灣新動力


商業理財 > 職場工作術 > 溝通說話















  你的說話方式真的讓人容易理解嗎?

  你是否曾經覺得:「那個人講的話真難懂?!…」
  如果你從來沒有學過『邏輯說話術』,那別人可能也會聽不懂你在講什麼喔~

  本書除了以有條理的文字敘述之外,還有活潑的插圖做輔助解說,並以幽默的漫畫穿插其中,透過潛移默化的方示來教你這個誰都可以學會的邏輯說話術。章節後的階段性小測驗,還可以訓練你的「邏輯」思考能力。不管你是文科還是理科,學生還是社會人士,這將會是你人生中必備的一本書!

  以有條理的「邏輯性」為主軸,分為六個章節:

  第一章 告訴你何謂『邏輯性說話術』,小測驗讓你試試自己的說話方式是否讓人聽得懂。
  第二章 教你學習說話方式的基本要訣,特別強調良好溝通所不可欠缺的3大條件。
  第三章與第四章 你絕對不能錯過!! 簡單易懂的說話技巧:基礎篇與進階篇。
  第五章 讓你增加說話的說服力,不論你是學生還是上班族,這都是生活中的必備技能,使你說的話倍受重視,你的CASE人人搶著接。 
  第六章 為了讓讀者提高溝通力,特別公開用聽別人說話,就能到認同的小技巧,讓你輕鬆成為傾聽高手,邏輯性說話術更上一層樓!
  學會「邏輯性說話術」的四大優勢:

  1.讓你說話更加簡潔,擁有快速又清楚的表達能力!
  2.提高你的應對能力,隨機應變不怕臨場出糗!
  3.提高在正式場合的溝通能力,在最關鍵的時刻發揮功效!
  4.增加自信心,讓你每天都活力十足的面對挑戰!

本書特色

  ◎全彩圖解的說話術書籍,輕鬆活潑的插圖解說,不用擔心內容生硬看不懂。
  ◎日本專業的話術研究所主任教授、院長分享親身經歷,幫你條例重點。
  ◎階段性的小測驗,讓你了解自己的優缺點,隨時掌握自己的成長進度。
  ◎可隨時隨地運用於生活之中,學校的計劃、報告,工作上的企劃提案,與客戶溝通談判的說服技巧,使用邏輯說話術一切都可以輕鬆搞定!

作者簡介

山本昭生 (Akio Yamamoto)

  國立電氣通信大學通信機械工學科畢業後,進入綜合電機公司工作,期間取得了說話術研究所教練的執照。現在擔任說話術研究所主任教授,NPO說話術網路理事長。主要的著作有『1分鐘 超級說話技巧整理法』等。

福田健 (Takeshi Fukuda)/監修

  中央大學法學部畢業後,進入大和運輸(現為YAMATO運輸)。言論科學研究所畢業後,獨自設立說話術研究所。現為說話術研究所所長。說話術系列作品有『人藉由說話術可改變九成』、『女性藉由說話術可改變九成』、『小孩藉由說話術可改變九成』,三本銷售量合計突破100萬本。

譯者簡介

蔡依倫

  輔仁大學日本語文學系畢業,在學期間曾至日本上智大學交換學生一年。興趣是走路、閱讀和看日本設計展。曾任職於日商公司,後來被文化創意產業吸引,進入出版業當日文編輯,同時從事日文口譯、筆譯的工作。譯作有《了解狗狗的想法:教育狗狗前.非讀不可的知識》、《瑜伽入門書:困難的瑜伽簡單就學會》、《美味蔬果育成書:親身感受在陽台種菜的喜悅》、《法式風情手作包&布小物》、《鍛鍊思考力:趣味多面體摺紙》、《不花錢也能做健檢》等。



前言

第1章「邏輯性說話術」就是要簡單易懂
1-1 「邏輯」是什麼呢?
1-2 你的說話方式有邏輯嗎?
1-3 徹底實行邏輯性說話術的「3要素」
1-4 為什麼邏輯性說話術比較容易理解呢?
1-5 邏輯性說話術有什麼好的效果呢?
1-6 了解邏輯性說話術的要點
★第1章總整理

第2章 學習說話方式的基本要訣
2-1 說話方式的基礎-溝通感
2-2 良好溝通所不可欠缺的3大條件
2-3 說話方式好不好,由聽者決定
2-4 否定式的說話方式容易封閉對方的心
2-5 說話前請了解聽者的本質和特徵
2-6 確認一下自己的溝通感吧
★第2章總整理

第3章 簡單易懂的說話技巧:基礎篇
3-1 學習說話的基本技巧
3-2 了解自己的弱點,並化弱點為優點
3-3 說話時,試著消除前言和藉口
3-4 如何讓說話方式簡單易懂
3-5 弄清楚說話的對象和內容
3-6 使用「小型三部構成法」和「三角劇本」
3-7 除了說話的內容以外,其他部分也會影響整體形象
3-8 確認一下自己基本的說話技巧吧
★第3章總整理

第4章 簡單易懂的說話技巧:應用篇
4-1 將複雜的內容用簡短的「一句話」表達
4-2 取捨說話的內容,表達出真正想說的事
4-3 讓聽者容易理解的說話順


4-4 如何幫聽者減輕負擔
4-5 避免抽象,具體傳達的小技巧
4-6 因應場合來選擇適合的說話方式
4-7 讓對話暢所欲言的條件,讓對話停滯中斷的原因
4-8 簡短的演講,重點在於引起聽眾的共鳴
4-9 聽眾少,更應該用心準備
4-10 了解「表達意見」跟「說明事物」的不同
4-11 將講稿整理成條列式,方便日後使用
4-12 確認一下自己說話時是否有應用技巧吧
★第4章總整理

第5章 如何增加說話的說服力
5-1 「說服」時千萬不要「強迫」對方接受
5-2 讓「簡報」具有說服力的技巧
5-3 引發聽者動機的說服技巧
5-4 為何參加工作面試的學生講話會沒有說服力
5-5 確認一下自己說話有沒有說服力吧
★第5章總整理

第6章 提高溝通力的「傾聽技巧」
6-1 你的評價由你的「傾聽能力」決定
6-2 明明在聽,別人卻認為你「沒在聽」,這是最划不來的
6-3 確認自己的「傾聽力」
6-4 磨練你的「傾聽力」,好處多多
6-5 如何成為「傾聽高手」
★第6章總整理

總結


前言

  在看這本書的你,現在是不是也想要提昇「說話」、「說明」、「簡報」等技巧,卻不得其門而入呢?

  我一年擔任3000人的課程講師,在參與研習和講座時,很多人都感到不安,擔心會不順利,能自信滿滿地說話的人少之又少。畢竟每個人在說話這個部分,都曾經有所疑惑、缺乏自信,希望各位讀者不用太過擔心。在各位閱讀本書之前,我要先說三個注意事項。

  首先,第1點是關於「如何消除學習的疑慮」。我分享一件擔任課程講師時遇到最開心的事,希望可以消除各位在改善自己說話方式時所遇到的疑慮。

  我曾經遇到一位20歲的S小姐,接受為期2天的研習課程後,最後她發表了以下的感想。「簡單的說,在這次課程中我最大的收穫,就是發現『說話方式只要勤加練習就會改善』。」

  回想S小姐第一天團體實習,絲毫沒有熱情,也沒有很認真的樣子。但在最後,S小姐卻說「說話方式只要勤加練習就可改善」,讓我感到非常高興,因為我覺得她真的有接收到我的建議。其實邏輯性說話技巧就如同S小姐講的,只要勤加鍛鍊誰都可以改善。你要不要也趁著這個機會來消除一下疑慮,改進自己的說話方式呢?

  第2點是本書的結構和內容的重點。本書將邏輯性的說話方式細分為「將說話簡潔表達的技巧」與「簡單易懂的說話技巧」這兩個部分,我將按照順序和體系一一說明其中的想法和方法。全書分為6個章節,各章的標題和重點如下頁的圖表所示。

  此外,本書中除了前述的結構和內容重點以外,還有「以2900人以上的Web問卷分析為基礎」,直覺式的「彩色插圖和圖解」,簡單易做的「階段式自我檢測」等特點。所以,請你在閱讀本書的同時,一面實行自我檢測。如此一來,你會更加理解其中的內容,達到精益求精的效果。

  第3點是,當你在讀本書時,請隨時注意「讓對方容易理解」、「簡潔」、「具體」這三個關鍵字。在我們的日常會話中,說話的人常會認為「表達出來的事=傳達到的事」,然而實際上很多狀況中「表達出來的事 ≠ 傳達到的事」。大部分的原因都是由於沒有確切落實以上3個關鍵字的原因,所以請隨時注意這3個要點,謹慎實行。

  本書不論理科、文科,學生還是社會人士,只要你想要改善你的說話技巧、消除你的疑慮,全都適用。希望你閱讀本書後,能成為「具有超級溝通能力」又「能幹」的人,讓自己的評價大大提昇。

  山本昭生




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