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領導人的逆思考:成功領導者必須具備的反向觀點 The Contrarian’s guide to leadership

領導人的逆思考:成功領導者必須具備的反向觀點

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9789861208275
史帝芬.山普
葛立書
臉譜
2011年5月29日
93.00  元
HK$ 79.05  







叢書系列:企畫叢書
規格:平裝 / 240頁 / 14.8*21.0 cm / 普級 / 單色印刷 / 初版
出版地:台灣


企畫叢書


商業理財 > 管理與領導 > 領導/帶人















一般管理人是把事做對,領導者則是要做對的事;
什麼才是「對的事」,就要靠平日不斷的逆思考來找到答案。
領導大師華倫.班尼斯特、迪士尼企業董事長暨CEO、美國前國務卿特別推薦!

◎成功領導沒有公式,不能複製!

  要做個成功的領導人,沒有萬無一失、按部就班的公式;要做個「好」領導人,更沒有一定的法則。唯有打破主流思考的窠臼,從全新、原創的角度出發,才能找到卓越領導的秘密。

  與領導學之父華倫.班尼斯並肩鑽研領導學的前南加大校長史帝芬.山普,?我們從反向思考,通透領導要義,成為人人願意跟隨的領羊人。

◎跳脫傳統思維,帶好團隊你該這樣想:

  中性思考:若非必要,先不要對觀念或人產生定見。最後一刻發揮的才智更有價值。

  自由思考:想些最無稽的對策和解決方案,訓練自己超越傳統的腦力激盪法。

  能交給屬下決定的事,絕對不要攬在身上;決定的時機和決定本身一樣重要,能留到明天做的決定,絕對不要今天做。

  決策只能影響未來而非過去,做決定時只能瞻前不要顧後,忽視過去付出的代價與錯誤才能做出最正確的判斷。

  成功領導人是「做」出來而非「當」出來的;用三成的時間處理要事,七成的時間應對例行事務。

  無知的人比腦裡塞滿錯誤訊息的人接近真相;什麼都不讀的人,比只看報的人消息靈通。

  多讀經典少看報;一個原創的觀念勝過一百個傳統智慧結晶,而原創觀念來自自家領域外讀到聽到的訊息。

  完美是有效領導的絆腳石,值得去做的事,就算搞砸也有價值。

  為屬下服務。召募最好的人選,再把大部分時間與精力用來協助他們成功。

  領導人無法實際「經營」組織,只能帶領追隨者,讓他們集體為組織奉獻行動與才智。

  非凡領導的秘密在於「逆向觀點」,
  唯有想得看得和別人不同,你才能真正做好領導。

作者簡介

史帝芬.山普 Steven B. Sample

  一九九一年三月出任南加州大學(University of Southern California)第十任校長。同時也扮演電子工程師、音樂家、戶外運動愛好者、教授、發明家等多重角色。一九九八年,因對消費電子學及跨領域的研究、教育工作之卓越貢獻,獲入選進美國國家工程學院(National Academy of Engineering)。他著作等身,個人所取得的數位家電控制系統專利,獲逾兩億項家電產品採用。

  南加大在山普的領導之下,不僅在傳播及多媒體科技方面舉世知名,創新的社區結盟計畫亦獲得全美的肯定,奠定一流大學的地位,2000年更為《時代》雜誌選為「年度風雲大學院校」。在擔任南加大校長同時定期教授大學部課程。

  本書是他二十七年來服務於學界與產業界的智慧結晶,他所談論以及教授給讀者的,並非是現代管理學教科書和大眾文學所傳載者,其觀點新穎,跨越時代藩籬,對傳統智慧提出了精闢的見解。許多政要、學者,以及企業經營者都盛讚此書為領導學的經典之作。

譯者簡介

葛立書

  新聞研究所畢業,曾任口譯、筆譯人員及新聞編譯。現為專職譯者。



推薦序 / 華倫.班尼斯
作者



<第1章>中性思考與自由思考
領導人若想法固守巢臼,完全被一己的好惡與偏見所主導時,便無法中性思考,更遑論自由思考了。真正中性思考的領導人,能採取開放的態度,並保有獨立判斷的能力;而自由思考能增強心智的創意,以全新的觀點解決看似無解的問題。

<第2章>用心聆聽
很多領導人都是很差勁的聽眾,部是不理會人家想說什麼,就是缺乏用心聆聽的技巧。然而領導人在聽人說話時,若能全神貫注,不急著下判斷,常能聽到全新的觀點,並且有助於自己的獨立思考。

<第3章>小心專家
蕭伯納有言,每一種職業都是對付外行人的陰謀。這也是為什麼很多領導人在專家的好心幫助下,反而深受其害的緣故。因此領導人要思索的是:你需要什麼樣的專家?請他們做什麼?要怎麼運用專家的長處,而不被他牽著鼻子走?

<第4章>什麼人讀什麼書
領導人的用字遣詞、比喻、書寫的語法、演說的模式等,多少都會受經典之作的影響,因為他們曉得這樣的語文比較能引起群眾的共鳴。然而該讀什麼書呢?對逆向領導人來說,一個原創的觀念,勝過一百個傳統智慧的結晶,而這種原創的觀念,常來自領域外讀到或聽來的訊息。

<第5章>決策的藝術
決策結合了逆向領導的多項特質,包括:中性思考、自由思考、有技巧地傾聽、在負全責的前提下充分授權、藝術性拖延、不受過去錯誤的影響、考慮機運因素、懂得傾聽心聲。這種種特質結合起來,本身就是一門藝術,待結合成功後,便是成功領導的利器。

<第6章>人性的善與惡
凡是人,免不了說謊、掠奪、憎恨、尋仇、開戰、折磨他人,但人也會自然地去愛、與人合作、交友、流露同情心、守法和創造美好的藝術品。領導人要面 臨的考驗,不是沉溺在人性本善或本惡的幻想中,而是設法激發追隨者最好的那一面,同時將壞的那一面減到最低。

<第7章>選擇你願捐軀的山頭
何謂「你願意捐軀的山頭」?也就是你自己的道德抉擇。因此領導人必須先清楚自己的道德信念,以及信念的基礎。然而合乎道德的領導風格,並不全是「你願意容忍的底限」,重要的是「你願意為其犧牲的底限」。

<第8章>為你的屬下服務
逆思考的領導人知道,領導要做得好,關鍵不在領導人身上,而在他所挑選的精兵上。因此領導人在招募現有最好的人才後,應該進一切的力量,協助屬下把事情做好。也就是說,你應該替為你工作的人服務,成為屬下的首選員工。

<第9章>跟隨領導人
所謂領導,就是讓人願意走向自己不會選擇新的方向。因此領導人要有實際的追隨者,並透過行動、決策,對追隨者行使權利與權責。也就是說,領導人的地位重不重要,要看是否有人確實受其決策的影響,或關心其決策,讓眾人一起為組織奉獻才智與行動。

<第10章>「當」領導人與「做」領導人
你想「當」領導人還是「做」領導人?如果你想的是「做」領導人,那就要為追隨者和組織做出偉大、足以流芳的貢獻;但如果你只想「當」領導人,為了自己和大家好,你還是盡快下台吧!因為領導人所擁抱的現實是:日復一日,瑣碎的領導之事。

<第11章>逆向領導實例——南加大的十年
回首這十年,著實多采多姿,不單對我這個校長,更包括與南加大相關的每個人。大家都有機會培養、展現領導技巧,而且處處都是逆向領導的痕跡。我們雖然犯了不少錯,有無數次必須從頭來過,但這不減我們努力達成目標的熱枕。

結論




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