日本企業跨過了日元疲軟、泡沫經濟崩潰和經濟疲弱不振等等難關。日本製造業的強項究竟在哪裡？日本製造業的高層一方面睥睨全球市場，一方面正視企業的現場和現實並且明示戰略和方針。這樣的高端方針，將由部、課長級人士具體展開。日式經營的強項就在於：確實掌握上司期待的方針、將各職場必須解決的問題與課題設定為主題、展開問題解決活動、以及陸續問題解決等等。事實上，有活力的企業已經有效實施了這些項目。自發行以來，本書已經歷了23個年頭，其間廣泛被產業界所活用。自1949年，日科技連品管研討會基礎課程以「品質管制研討會（statistical quality control seminar）」之名、第1次開講以來，至今也過了59個年頭。其間召開過114次、277回課程梯次，總計送出32,811名研修生。就連人稱TQC的全面品質管理也從1996年起改稱為TQM；本書也是修訂舊版而成者。
