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問對問題,找答案 Asking The Right Questions

問對問題,找答案

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將於1個工作天內出貨
9789868685789
尼爾.布朗、史都華.基里
羅耀宗、蔡宏明
商業周刊
2011年9月08日
93.00  元
HK$ 79.05  







叢書系列:藍學堂
規格:平裝 / 312頁 / 17*22cm / 普級 / 單色印刷 / 初版
出版地:台灣


藍學堂


心理勵志 > 人際關係 > 說話/溝通









你會問問題嗎?
你如何在混雜的資料中,找出真正需要且對自己有用的訊息?
對於生活中似是而非的觀點與論調,你如何加以分辨判斷是否正確?
這一切的答案,都可以透過「問對問題」而得到。

  本書指出,想知道一個人對某項議題有多少程度的了解,只要看他提出什麼問題。問對問題,才能找到關鍵的答案,事半而功倍。思考是人類的天性,但我們的思考多是在具有偏好與成見,或者扭曲、片面、缺少正確訊息的情況下進行的。資訊過多,使得我們的大腦忙著吸取新訊息,卻無暇思考。想要了解獲得的訊息有多少可信度,以及它的推論和證據是如何形成,就需要靠「批判性思考」來確認它的可靠性與價值。

  作者提出的「批判性思考」系統,內容包括:

  * 有效的確認、分析與評估議題
  * 發現與克服個人的成見和偏見
  * 制定和提出令人信服的理由,以支持目前的結論
  * 針對我們要相信什麼,要如何做,作出合理明智的決定

  本書建議,要解析對方的論述,找出模糊矛盾的假設或結論,可以使用一連串的批判性問題,來抽絲剝繭、篩選出所需知識,並作出個人的決定。這些問題包括:

  1.陳述的議題和結論是什麼? 2.支持論點的理由是什麼? 3.哪些字詞或措辭曖昧不明? 4.有哪些價值觀衝突和假設? 5.描述性假設是什麼? 6.推理有無謬誤? 7.證據有多好? 8.是不是有對立成因? 9.統計數字可信嗎? 10.有哪些重要資訊遭遺漏? 11.是否另有合理的結論?

本書特色

  1本書是為一般閱聽人而寫,而非為任何專業群體而寫。書中所提及的技巧都是以簡潔的理論與淺顯的文字進行討論,沒有艱澀的學術用語。特別適合做為訓練將來擔任教職人員的教材。

  2本書適用於課堂之外無數的生活體驗,包括應用於消費、醫療、法律、等事項上。即使面對不同的專業領域,例如當外科醫生建議你應該動手術時,透過提出批判性的問題,評估對方怎麼回答,都有助於作出決定。

  3本書的實用性,也有助於改善寫作和講話的能力,以學生為例,可幫助讀者:a.以批判性的態度,回應文章、教科書、期刊、網站提出的證據;b.評斷授課或演講的品質;c.形成自己的論述;d.根據指定讀物撰寫文章;e.參與課堂上的討論。

  另外,作者與Prentice Hall合作,為本書架設主題網站,依各章的次序與內容,安排不同的練習題,亦可為本書加值。網址:wps.prenhall.com/hss_browne_askingquest_9/

作者簡介:

尼爾.布朗(M. Neil Browne)

  博林格林州立大學(Bowling Green State University)的傑出經濟學教授。獲有托雷多大學法學博士學位和德州大學的博士學位。曾經合著七本書,並在專業期刊發表一百餘篇研究論文。除了《問對問題找答案》是批判性思考領域中的著名參考書,《大學傑出之道:主動式學習竅門》(Striving for Excellence in College: Tips for Active Learning)一書,更提出實用的觀念,協助學生擴大思考的力量和效能。
數十所學院和大學曾經聘請布朗教授,協助教職員培養批判性思考技巧。他也任職於《韓國批判性思考期刊》(Korean Journal of Critical Thinking)的編輯委員會。一九八九年,榮獲教育促進支援協調會(Council for the Advancement and Support of Education)的「全國年度傑出教授」銀牌獎章。同年也獲「俄亥俄州年度傑出教授」榮銜。曾獲頒無數地方性和全國性的教學獎。

史都華.基里(Stuart M. Keeley)

  是博林格林州立大學的心理學家。

譯者簡介

羅耀宗

  台灣清華大學工業工程系、政治大學企業管理研究所畢業。曾任《經濟日報》國外新聞組主任、寰宇出版公司總編輯。曾獲時報出版公司2002年「白金翻譯家」獎。所著《Google:Google成功的七堂課》獲中華民國經濟部中小企業處九十四年度金書獎。另著有《第二波網路創業家:Google, eBay, Yahoo劃時代的繁榮盛世》。

蔡宏明

  政大企管學士,菲律賓亞洲管理學院企管碩士。歷任台泥企劃科長、中法合資的達和環保總管理處長、同宏科技總經理、新纖投資顧問、達輝光電財務長等。譯作有《N世代衝撞》(合譯)、《誰,決定了你的業績》、《老闆不會明說,卻很重要的12件事》、《職場成人溝通術》等,譯著頗豐。



推薦序 學會審問、慎思與明辨 游梓翔
作者序 批判性思考是理性依據

1問對問題才能得到答案
問對問題對好處/批判性思考為你解惑/
不同的思考風格:海綿與淘金/淘金法的例子/
淘金:問批判性問題/「正確答案」的迷思/
「干我何事?」:一則很有用的問題/
弱義和強義批判性思考/運用淘金法得到的滿足/
高效能溝通和批判性思考 
/必須經常練習/正確的問題

2批判性思考的社會活動層面
價值和其他人/批判性思考者的主要價值觀/
思考和感覺 
/讓對話持續下去/
避免陷入團體迷思的危險中 

3議題和結論為何?
議題的種類/尋找議題/尋找結論/
蛛絲馬跡找結論/批判性思考和你自己的寫作和說話/
練習/答案範例 

4理由是什麼?
理由+結論?論述/開始發問/確認理由的字詞/
理由的種類/分清理由和結論/先有理由,再有結論/
批判性思考和你自己的寫作和說話/練習/答案範例

5曖昧不明的字詞與措辭
彈性容易產生混淆/確定關鍵語和措辭的位置/
檢查曖昧不明之處/確定曖昧不明之處/
情境脈絡與曖昧不明/曖昧不明、定義與辭典/
曖昧不明與負載語言/釐清語義不明的責任歸屬/
批判性思考和你自己的寫作和說話/重點摘要/
練習/答案範例

6價值觀衝突和假設
找出假設的基本概論/價值觀衝突與假設/
從價值觀到價值觀假設/典型的價值觀衝突/
尋找價值觀假設的線索/線索得出的結果/
自己尋找價值假設/價值觀與相對論/
找出和評估描述性假設/說明描述性假設/
確認假設的線索/避免分析瑣細的假設/
假設和你自己的寫作和說話/練習/答案範例

7推理有無謬誤?
以發問法找出推理上的謬誤/以評估假設為起點/
常見的推理謬誤/轉移注意力的手法/
以靈巧的手法來迴避問題/推理錯誤的摘要/
擴大你對謬誤的認識/謬誤和你自己的寫作和說話/
練習/答案範例

8證據有多好(Ⅰ)?
證據的必要性/確認事實聲稱/證據來源/
拿直覺當證據的風險/以個人經驗為證的危險/
以訴諸權威當證據/重複引述所帶來的問題/
練習/答案範例

9證據有多好(Ⅱ)?
依賴個人觀察的危險/研究報告的可信度/
研究報告的問題/從研究樣本到概化/
有偏差的調查和問卷/以研究為基礎的論述/
拿案例當證據/拿類比當證據/鑑定和理解類比/
評估類比推理/重點摘要/練習/答案範例

10是不是有對立成因?
何時尋找對立成因/對立成因普遍存在/
偵察對立成因/「唯一成因」或「成因之一」/
對立成因和科學研究/群體差異的對立成因/
混淆因果關係和關聯性/混淆「在這之後」和「由於這件事」/
解釋個別事件或行為/評估對立成因/
證據和你自己的寫作和說話/重點摘要/練習/答案範例

11統計數字可信嗎?
不可知和有偏差的數字/混淆平均值/
證實一件事,接著證明另一件事/以遺漏資訊的方式行騙/
風險統計與被遺漏的資訊/重點摘要/練習/答案範例

12遺漏了哪些重要資訊?
察覺遭遺漏資訊的用處/推理不完整的必然性/
發覺資訊遭遺漏的問題/負面觀點的重要性/
仍未提及的遺漏資訊/練習/答案範例 

13是否另有合理結論?
假設與多種結論/二分法思考:考慮多種結論的絆腳石/
兩面或多面?/尋找多個結論/「如果」的好處/
拿不同的解決方案當結論/替代結論的自由解放效應/
並非所有結論的可信度都相同/重點摘要/練習/答案範例

14克服批判性思考的障礙
回顧一些熟悉的障礙/誤導我們的心智習慣/
過度強調個人經驗/「公平世界」的信念/
刻板印象/簡單化的衝動/信念的堅持性/
可利用性法則/一廂情願




其 他 著 作