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超級賣點101:「獨特銷售主張」USP術

超級賣點101:「獨特銷售主張」USP術

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9789866153563
周紹賢
德威(吳氏代理)
2012年2月06日
83.00  元
HK$ 66.4
省下 $16.6
 
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叢書系列:經營管理系列
規格:平裝 / 264頁 / 25k / 普級 / 單色印刷 / 初版
出版地:台灣


經營管理系列


商業理財 > 行銷/廣告/業務 > 行銷









  超級賣點101

  一般人所說的商品特色,就是行銷人員口中所言的USP。所謂 USP(Unique selling proposition)意為「獨特銷售主張」,這是一種利益的陳述,也就是消費者使用某項商品所能夠得到的「利益」。當這種利益性是其他品牌難以複製的「僅此一家,別無分號」時,便能將商品的銷售威力發揮到極致。

  少了特殊賣點商品或商店,顧客不會自動上門;沒有賣點的商品,更要積極地「無中生有」,發掘差異點,才能長保自己的優勢地位。要如何創造特殊賣點,必須如何地無中生有,以《超級賣點101》為師,就對了!

作者簡介

周紹賢

  台灣,台北市人:工商時報18年、大成報、自由時報專訪、能力(生產力)、震旦。
  ◆目前:品牌醫生Brand Dr工作室主人。
  ◆曾任:Max Factor(SK II)行銷經理、保力達企劃課長。
  ◆顧問:Intelligent、自在生技、日勝(上市)、大衛營、凱信出版、空中英語。
  ◆專案:古典玫瑰園、菲夢絲、Body Face、Zoomtool。
  ◆擅長:商品命名、廣告Campaign、腳本企劃、行銷創意。
  ◆著作:《創意high客》、《引爆創意54個奇招》、《生活藍海策略》、《雄霸市場廣告法》、《世界最經典的廣告創意》、《世界最神奇的商品復活術》、《世界最經典的逆向思考》、《商品命名36技》等30餘本書。



Part1序曲
1.前言
2.USP正解
3.如何創造賣點:逐項查核
4.Google變裝秀:沒特色變身有賣點
5.水飲料:策略裡有USP
6.超市賣點:無中生有
7.企業格調與賣點

Part2賣點解析
1.影片篇:阿甘正傳/安德魯古怪食物/靈異七殺
2.食品篇:自己去端牛肉麵/維基百科全書/50元披薩
3.日用品篇:SKII神仙水/因特力淨牙膏/面紙故事
4.3C商品篇:多核心電腦/防毒軟體/半無線滑鼠
5.宗教篇:佛陀與耶穌對話/法華經VS.創價學會/每天五次謝阿拉
6.服務篇:班哲明旅店/帶鈔跑銀行/仲介公司
7.廣告篇:結婚帖子/靈異廣告/部落格很難有特色
8.偶像篇:舒伯特AveMaria/偶像心語/迷情與迷失
9.名牌篇:好萊塢很會USP/mylanguages.org/esword電子聖經

Part3賣點沒了如何補救
1.鈦(Ti)金屬罈有人不領情
2.兀點滴錯失良機
3.Sex與USP

Part4口號與USP
1.口號是商品靈魂之窗
2.好山好水為戀人見證
3.抗爭口號業餘勝職業
4.口號應當注重文法

Part5如何架構USP
1.8個共通行銷錯誤
2.7個線上行銷錯誤
3.8個Email行銷錯誤
4.8個社交媒體行銷錯誤
5.沒有力量的USP
6.具有威力的USP
7.聯邦快遞小故事
8.按部就班架構
9.逆向思考解碼

Part6USP數位化,「精神賣點」會說話
1.USP與Slogan唇齒相依
2.賣點轉化成Slogan
3.Slogan3法則
4.分析賣點Tips
5.數位時代應有省思
6.走入死胡同如何脫困
7.賣點三劍客
8.價值賣點當家效益增加
9.產生價值賣點訣竅
10.價值主張定義瞭

Part7部落格如何塑造USP
1.獨特第一步:命名有個性
2.讀者群+利益點=釋放吸引力的命名
3.獨特賣點:31黃金法則
4.世界頂尖馬戲團:blog新新啟示
5.結論

Part8如何將賣點帶入生活
1.社交媒體:青少年心情溝通平台
2.暢銷靠賣點:升遷靠USP
3.賣給老闆偉大的Idea
4.賣點無限延伸:生活零憂慮
5.在老闆面前塑造USP
6.信頭如何創造賣點
7.文件表現得漂漂亮亮
8.企劃案的USP
9.上司面前應有的大賣點
10.想升遷:必備4賣點
11.情敵勝出:賣點奏效
12.工作心態也需賣點
13.身前風光,身後一樣燦爛的賣點
14.新店塑造賣點
15.塑造聰明賣點,確保工作優勢



序言

  摩妮卡有三個女兒,她們都完全沒有性經驗。三個女兒在同一天結婚。媽媽很擔心她們未來的性生活是否美滿,在她們結婚當天,便要求三個女兒在蜜月旅行時無論如何都要寫張明信片回家,告知是否有任何問題發生。

  一向聰明的大女兒,在第三天就從大溪地寄回明信片,奇怪的是上頭只有「麥斯威爾咖啡」(Maxwell cafe)幾個字。她看了之後一頭霧水,立刻跑到廚房拿起那個牌子的玻璃瓶一瞧,發現印著「到最後一滴都是香醇無比」(to the last drops),媽媽看了之後,感到如釋重負,她知道大女兒是這幾天是幸福的。

  接著,二女兒在第六天也從雅加達寄回明信片,明信片上只有「維吉尼雅淑女菸」(Virginia slim)幾個字。媽媽不解地拿起自己剛剛抽完的香菸盒子瞧,包裝盒上印著「加長型特大號」( Extra Long. King Size)字樣。媽媽看了之後雖然有些詫異,多少知悉二女兒應該也是滿幸福的。

  媽媽最擔心三女兒。因為從出發度蜜月到現在,已經十多天了,三女兒都沒寄明信片回家。終於在第二十天,媽媽等到了一張由中國北京寄來的問候卡,卡片上只寫著「黃金海岸航空公司」(Golden coast air lines)。媽媽更是弄不懂,趕緊拿起旅遊雜誌,翻找那家航空公司的電話號碼,想問問是否發生了意外事件,媽媽一翻開雜誌內頁便看見「一天十次班機,每週七天,雙向對開」(ten times a day, seven days a week, both ways)。此時,摩妮卡媽媽笑了,因為這張卡片讓她想起自己結婚時也是如此。

  雖然前面所舉的例子能讓你會心一笑,不過這同時也嚴肅地揭示了商品暢銷的秘密。

  沒有任何特殊賣點商品,是不可能讓消費者鍾愛一生的。從麥斯威爾咖啡,到維吉尼亞淑女菸、黃金海岸航空公司,甚至到你我耳熟能詳的溫娣漢堡「看不到牛肉呀」(where is the beef)………等等;少了特殊賣點商品或商店,顧客不會自動上門;沒有賣點的商品,更要積極地「無中生有」,發掘差異點,才能長保自己的優勢地位。

  要如何創造特殊賣點,必須如何地無中生有,以《賣點101》為師,就對了。




其 他 著 作
1. 15招市場搶攤法
2. 應用文(再版)
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19. 暢銷商品的命名法 【 Best-selling names 】
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